Abbott Laboratories
Elsight
Ingénieur Déploiement Avancé
À propos du poste
Elsight recherche un Ingénieur Déploiement Avancé, hautement autonome et entrepreneurial, doté de solides compétences analytiques et techniques, pour rejoindre notre équipe d'ingénierie applicative aux États-Unis (côte Est). Au sein de notre équipe, vous jouerez un rôle clé dans le déblocage du plein potentiel des systèmes sans pilote opérant au-delà de la ligne de visée visuelle, en apportant une valeur maximale à nos clients tout en exerçant un haut degré de responsabilité.
Il est temps de faire évoluer le produit et l'équipe, et nous recherchons des personnes pour gagner avec nous !
Qui sommes-nous ?
Elsight assure une confiance de connexion absolue pour les drones et les véhicules sans pilote opérant au-delà de la ligne de visée. Notre technologie propriétaire de liaison intègre des éléments logiciels et matériels pour fournir une connectivité temps réel extrêmement fiable, sécurisée et à large bande passante (par exemple, sur LTE/5G/RF/SAT) – même dans les zones les plus difficiles pour des besoins situationnels stationnaires, portables ou activement mobiles. Notre technologie est déjà intégrée dans des drones et des véhicules sans pilote dans le monde entier, le tout soutenu par notre service cloud.
Vos missions…
- Agir en tant que principal point de contact technique pour les clients américains et l'équipe de développement commercial, en travaillant de manière autonome et en assumant l'entière responsabilité de combler le fossé entre notre produit et les besoins des clients.
- Former, guider et coacher les clients et les partenaires commerciaux pour une intégration réussie et une utilisation continue de la plateforme.
- Fournir un support technique pratique, dépanner des problèmes complexes et les résoudre avec une supervision minimale.
- Développer et maintenir des scripts ou des outils (principalement en Python ou Linux) pour automatiser les processus et améliorer les intégrations système.
- Travailler en étroite collaboration avec les clients pour s'assurer qu'ils tirent le maximum de valeur de nos produits, en fournissant un support proactif et les meilleures pratiques.
- Mener les déploiements techniques, les intégrations et les activités sur le terrain sur les sites clients si nécessaire.
- Collaborer avec les ventes pour identifier et piloter des opportunités techniques, en soutenant l'ensemble du cycle de vente.
Profil recherché
Postulez si vous avez…
- Deux ans ou plus d'expérience en support technique client ou en services professionnels dans le domaine B2B, un avantage pour l'expérience de travail avec des organisations militaires ou de défense.
- Une solide compréhension des fondamentaux des réseaux (TCP/IP, VPN, routage, NAT, etc.).
- Expérience de travail dans des environnements Linux, y compris la ligne de commande et le scripting.
- Expérience pratique avec Python pour l'automatisation, l'intégration ou la manipulation de données.
- Un fort sens des responsabilités avec la capacité de travailler de manière autonome dans un environnement client au rythme rapide.
- Un état d'esprit entrepreneurial avec une approche proactive de résolution de problèmes.
- Solides compétences en communication et maîtrise de l'anglais.
- Volonté et capacité de voyager plusieurs fois par mois, y compris avec un préavis court.
- Doit être basé aux États-Unis (côte Est de préférence) ; une autorisation de travail valide aux États-Unis est requise.
