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Ingénieur Déploiement Senior
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États-Unis · Canada
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À propos du poste
Array est une plateforme d'innovation financière qui aide les marques numériques, les institutions financières et les fintechs à commercialiser plus rapidement des produits de consommation attrayants. Nous fournissons une suite d'outils de surveillance du crédit et de l'identité, de protection de la vie privée et un marché de publicité financière via des widgets intégrables ou une API propre et moderne. Nos offres en marque blanche aident à générer des revenus et à accroître l'engagement de nos clients tout en permettant à des millions de consommateurs d'atteindre leurs objectifs financiers.
En tant qu'entreprise principalement à distance, nous nous concentrons sur la fourniture d'opportunités aux personnes hautement performantes pour avoir un impact significatif dans l'espace fintech en croissance rapide. Une mission claire, un engagement envers l'amélioration continue et une volonté d'expérimenter nous permettent, individuellement et collectivement, de fournir les meilleurs produits à nos clients et utilisateurs.
En tant qu'Ingénieur Senior (Déploiement) chez Array, vous dirigerez des implémentations complexes de SaaS à l'échelle de l'entreprise dans un rôle post-vente, en veillant à ce que les objectifs stratégiques, techniques et commerciaux soient pleinement réalisés dans la livraison client. Vous agirez en tant que contributeur individuel senior, en collaborant de manière interfonctionnelle pour influencer la stratégie de déploiement, piloter l'excellence d'exécution et faire évoluer les capacités de livraison. Ce rôle relève du Directeur du Déploiement.
Vos missions : *
- Diriger des déploiements stratégiques trimestriels, en générant de l'eARR avec la responsabilité de la qualité, des délais et des résultats. *
- Gérer le projet de stratégie d'implémentation de bout en bout, en gérant les intégrations complexes, l'alignement des parties prenantes et les risques. *
- Optimiser les cadres de déploiement en identifiant les inefficacités et en mettant en œuvre des solutions et des outils évolutifs et automatisés. *
- Collaborer avec l'Ingénierie et le Produit, en influençant la feuille de route avec des retours clients et des commentaires techniques. *
- Diriger l'exécution interfonctionnelle entre les Ventes, le Service Client, le Produit et l'Ingénierie pour une livraison transparente du cycle de vie client. *
- Institutionnaliser les meilleures pratiques via une documentation évolutive, des playbooks et des systèmes de connaissances pour améliorer la cohérence de l'équipe. *
- Soutenir l'évolutivité organisationnelle en prévoyant la capacité, en atténuant les contraintes du pipeline et en réduisant le risque futur d'eARR. *
- Tirer parti de l'IA comme couche fondamentale pour accélérer la conception de solutions, l'implémentation et l'amélioration continue du déploiement.
Vos atouts : *
- + de 5 ans d'expérience en déploiement, implémentation, ingénierie de solutions ou architecture système (SaaS/logiciels d'entreprise). *
- A dirigé des implémentations d'entreprise complexes impliquant plusieurs parties prenantes, y compris des intégrations API, SDK et cloud. *
- Compétences techniques approfondies ; interagit de manière crédible avec l'ingénierie tout en traduisant les besoins métier en solutions évolutives. *
- A piloté l'excellence opérationnelle via des processus, l'automatisation et des outils, améliorant mesurablement la vélocité et la qualité du déploiement. *
- A influencé des équipes interfonctionnelles seniors (Produit, Ingénierie) pour façonner les décisions et aligner les efforts. *
- Capacité à définir de manière autonome la portée, à prioriser et à exécuter dans des environnements ambigus et à forte croissance ; prise de responsabilité et impact attendus rapidement sous 60 jours. *
- Compréhension claire de l'impact commercial du déploiement sur les revenus et la rétention. *
- Point de vue affirmé sur l'IA comme un changement fondamental, en l'intégrant systématiquement dans les flux de travail pour le levier et la production.
Transparence salariale : $115,000+ pour le salaire de base, selon l'expérience. La rémunération des employés à temps plein comprend une attribution d'options d'achat d'actions (ISO), sous réserve de l'approbation du conseil d'administration.
Processus d'entretien prévu : Conversation avec le recruteur - Entretien avec le responsable du recrutement - Boucle d'entretiens - Comment nous travaillons
Vous n'êtes pas sûr(e) de remplir les qualifications ? Nous savons que les gens ont tendance à postuler uniquement s'ils cochent toutes les cases. Si vous pensez avoir les qualifications appropriées, mais que vous ne remplissez pas toutes les conditions, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous serions ravis de vous entendre.
Nous sommes fiers d'être un lieu de travail qui respecte l'égalité des chances ; nous nous engageons à l'égalité d'emploi, indépendamment de la race, de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l'identité de genre ou du statut d'ancien combattant. Array fournira des aménagements raisonnables aux candidats qualifiés. Si vous avez besoin d'un aménagement pour participer au processus de candidature ou d'entretien, veuillez envoyer un e-mail à talent@array.com pour faire votre demande.
Array utilise CLEAR pour vérifier l'identité dans le cadre du processus de candidature. Nous vous encourageons à consulter l'Avis de confidentialité de CLEAR (clearme.com/privacy-policy) et les Conditions d'utilisation (clearme.com/terms-of-use) pour comprendre comment vos données personnelles seront traitées.
Array offre à tous les employés à temps plein les avantages et perks suivants : *
- Couverture médicale, dentaire et de vision complète, primes couvertes à 100%% pour les employés à temps plein et à 70%% pour les personnes à charge *
- Congés payés et jours de maladie illimités + 14 jours fériés de l'entreprise pour encourager un bon équilibre vie professionnelle-vie privée *
- Correspondance 401k à 100%% jusqu'à 4%% avec vesting immédiat *
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