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Ingénieur Déployé Senior - Portugais Courant
À distancePortugal
Lisbon, Portugal
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Emploi
Pour une expérience candidat optimale, veuillez postuler à un maximum de 3 postes dans un délai de 12 mois afin de ne pas faire de doublons.
Catégorie Ventes
Accommodements
Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pendant le processus de candidature ou de recrutement, veuillez soumettre une demande via ce formulaire de demande d'aménagement careers.mail.salesforce.com/accommodations-request-form?_ga=2.139086459.912759425.1690463420-976932181.1684251251.
Veuillez noter que Salesforce utilise des outils d'intelligence artificielle (IA) pour aider nos recruteurs à évaluer les CV et les qualifications des candidats tout au long du processus de recrutement. Les humains prendront toujours les décisions de sélection et d'embauche des candidats. Veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité des candidats salesforce.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/documents/legal/Privacy/salesforce-candidate-privacy-statement-december-2024.pdf pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et sur vos droits, y compris concernant l'utilisation d'outils d'IA et les options de retrait.
Déclaration de publication
Salesforce est un employeur garantissant l'égalité des chances et maintient une politique de non-discrimination à l'égard de tous les employés et candidats à l'emploi. Qu'est-ce que cela signifie exactement ? Cela signifie qu'chez Salesforce, nous croyons en l'égalité pour tous. Et nous pensons pouvoir montrer la voie vers l'égalité en partie en créant un lieu de travail inclusif et exempt de discrimination. Connaissez vos droits : la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
eeoc.gov/know-your-rights-workplace-discrimination-illegal Tout employé ou employé potentiel sera évalué sur la base du mérite, des compétences et des qualifications – sans égard à la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'expression ou l'identité de genre, le statut transgenre, l'âge, le handicap, le statut d'ancien combattant ou de mariage, les opinions politiques, ou d'autres classifications protégées par la loi. Cette politique s'applique aux employés actuels et potentiels, où qu'ils en soient dans leur parcours d'emploi chez Salesforce. Elle s'applique également au recrutement, à l'embauche, à l'affectation de poste, la rémunération, la promotion, les avantages sociaux, la formation, l'évaluation du rendement au travail, la discipline, le licenciement, et tout ce qui se trouve entre les deux. Les décisions de recrutement, d'embauche et de promotion chez Salesforce sont équitables et basées sur le mérite. Il en va de même pour la rémunération, les avantages sociaux, les promotions, les transferts, les réductions d'effectifs, les rappels, la formation et l'éducation.
Détails du poste
À propos de Salesforce
Salesforce est le CRM IA n°1, où les humains avec des agents pilotent le succès client ensemble. Ici, l'ambition rencontre l'action. La technologie rencontre la confiance. Et l'innovation n'est pas un blabla — c'est un mode de vie. Le monde du travail tel que nous le connaissons évolue et nous recherchons des Trailblazers passionnés par l'amélioration des affaires et du monde grâce à l'IA, par l'innovation, et qui placent les valeurs fondamentales de Salesforce au cœur de tout.
Prêt à faire progresser votre carrière dans l'entreprise leader de la transformation du travail à l'ère des agents ? Vous êtes au bon endroit ! Agentforce est l'avenir de l'IA, et vous êtes l'avenir de Salesforce.
À propos de Salesforce
Salesforce est le CRM IA n°1, où les humains avec des agents pilotent le succès client ensemble. Ici, l'ambition rencontre l'action. La technologie rencontre la confiance. Et l'innovation n'est pas un blabla — c'est un mode de vie. Le monde du travail tel que nous le connaissons évolue et nous recherchons des Trailblazers passionnés par l'amélioration des affaires et du monde grâce à l'IA, par l'innovation, et qui placent les valeurs fondamentales de Salesforce au cœur de tout.
Prêt à faire progresser votre carrière dans l'entreprise leader de la transformation du travail à l'ère des agents ? Vous êtes au bon endroit ! Agentforce est l'avenir de l'IA, et vous êtes l'avenir de Salesforce.
Salesforce recrute des Ingénieurs Déployés Seniors — les Bâtisseurs Techniques, responsables de la prise de décision qui conçoivent, construisent et déploient les solutions IA agentiques les plus complexes directement au sein des environnements clients d'entreprise. Vous dirigerez la livraison technique de votre équipe, mentorerez la prochaine génération d'ingénieurs et définirez les normes d'ingénierie qui déterminent comment l'IA agentique est déployée à grande échelle. En partenariat étroit avec un Stratège de Déploiement (Bâtisseur Stratégique - un conseiller orienté client qui façonne la stratégie IA et pilote l'adoption), vous serez responsable des résultats de bout en bout, de la décision d'architecture à la production. Votre passion pour des logiciels bien conçus qui résolvent de vrais problèmes sera soutenue par des outils IA de pointe et une équipe de bâtisseurs talentueux autour de vous.
L'Expérience du Bâtisseur Senior
- Propriété Technique : Collaborez avec un Stratège de Déploiement pour être responsable des résultats clients de bout en bout. Vous êtes l'autorité technique senior dans la pièce, garantissant que les livrables respectent les normes d'ingénierie les plus élevées, qu'ils aient été générés par un outil IA par un collègue ou rédigés par vous directement.
- Ingénierie assistée par IA : Cursor, Claude et les produits de codage Salesforce comme Vibes sont intégrés dans votre flux de travail quotidien. Les conventions et les modèles que vous développez ont tendance à se propager dans l'équipe car d'autres Bâtisseurs considèrent votre travail comme une référence.
- Influence sur la feuille de route : Votre expérience terrain remonte directement au Produit et à l'Ingénierie. Les lacunes que vous rencontrez et les cas limites que vous rencontrez dans les environnements clients réels deviennent les fonctionnalités qu'ils publient. Les Ingénieurs Déployés Seniors sont la voix la plus crédible dans l'évolution des produits IA agentiques.
- Innovation Continue : Vous êtes censé rester à la pointe — tester de nouveaux outils IA, expérimenter de nouveaux modèles et frameworks, et partager ce que vous apprenez avec votre équipe et vos clients.
Ce que vous allez réellement construire
- Assumer la responsabilité de la création et du déploiement de bout en bout de solutions IA agentiques pour les clients les plus stratégiques de Salesforce — des décisions d'architecture à la remise en production.
- Concevoir et livrer des systèmes agentiques sur la plateforme Agentforce : logique d'agent, appels d'outils, orchestration multi-agents, garde-fous déterministes et les modèles d'intégration qui tiennent dans les environnements d'entreprise. Vos implémentations de référence deviennent la base de la manière dont les autres Bâtisseurs abordent des problèmes similaires.
- Gérer le cycle de vie des données : conception de modèles, pipelines de traitement et préparation des données pour les applications IA sur Salesforce Data 360, Snowflake, Databricks, et les plateformes spécifiques aux clients.
- Résoudre les blocages techniques que d'autres ingénieurs ne peuvent pas résoudre — échecs d'intégration de données, problèmes de déploiement de modèles, pannes d'orchestration, régressions de performance. Ces problèmes vous sont acheminés en raison de votre expérience dans leur résolution.
- Créer et maintenir des tableaux de bord de performance des agents et des rapports d'indicateurs clés de performance clients pour suivre la santé du déploiement et les résultats commerciaux à travers les missions.
- Développer rapidement des preuves de concept et des MVP, avec le jugement nécessaire pour savoir quelles décisions peuvent être reportées et lesquelles doivent être parfaites du premier coup.
- Codifier ce que vous apprenez. Les modèles, les actifs réutilisables et les frameworks internes qui découlent de votre travail client réel deviennent les playbooks dont le reste de l'organisation se sert.
- Mentorer d'autres Ingénieurs par le biais de revues de code, de sessions de pair-à-pair et de travaux partagés. La plupart de votre influence sur les ingénieurs en développement se fait au sein des mêmes bases de code dans lesquelles vous construisez.
- Fournir une expertise technique sur les déploiements à risque ou stratégiquement critiques lorsque le jugement d'ingénierie senior est nécessaire.
- Remonter les informations du terrain directement au Produit et à l'Ingénierie. Les lacunes et les cas limites que vous rencontrez dans les environnements clients réels sont parmi les contributions les plus précieuses à la feuille de route Agentforce.
- Collaborer avec le Stratège de Déploiement de votre équipe pour traduire des défis commerciaux clients complexes en solutions agentiques qui sont réellement livrées.
Prérequis
Vous êtes notre Ingénieur Déployé Senior si…
- Vous avez 6+ années d'expérience en ingénierie logicielle ou en livraison technique, avec une propriété de bout en bout avérée de systèmes de production évolutifs dans des environnements IA, cloud ou SaaS d'entreprise.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique ou dans un domaine connexe
- Vous maîtrisez au moins l'un des langages suivants : Python, JavaScript/TypeScript, Java, ou Apex, et êtes compétent dans les autres.
- Vous avez intégré des LLMs en production, utilisé des frameworks comme LangChain ou LlamaIndex, et appliqué des pratiques d'ingénierie de prompt et d'IA responsable dans des contextes clients réels.
- Vous avez une expérience approfondie en modélisation, traitement et analyse de données, avec une maîtrise démontrable sur des plateformes comme Salesforce Data 360, Snowflake, ou Databricks.
- Vous apportez une expertise approfondie de la plateforme Salesforce : Agentforce, Apex, LWC, Flows, et Salesforce APIs.
- Vous avez un état d'esprit entrepreneurial, axé sur l'action et la réalisation rapide, avec le jugement nécessaire pour savoir quand « rapide » n'est pas la bonne approche.
- Vous avez encadré des talents techniques et créé des actifs réutilisables — frameworks, playbooks, outils internes.
- Vous communiquez clairement et de manière crédible avec vos pairs ingénieurs, les architectes clients et les parties prenantes exécutives.
- Vous expérimentez activement avec le paysage IA/données en évolution — en testant de nouveaux outils, en expérimentant de nouveaux modèles et en restant réellement curieux de ce qui arrive ensuite.
- Vous êtes impatient de voyager environ 25% du temps, en mission chez les ingénieurs clients.
- Haut niveau de maîtrise du portugais et de l'anglais
Atouts supplémentaires
- Certifications Salesforce (Administrateur, Platform Developer I/II, Agentforce Specialist, System Architect)
- Familiarité avec les pratiques DevOps/CI-CD, les outils d'observabilité ou les cadres de gouvernance des données
- Expérience dans l'architecture de solutions IA d'entreprise multi-cloud et multi-systèmes pour des clients mondiaux du 500
- Expérience avérée dans l'influence des feuilles de route des produits logiciels d'entreprise grâce à des informations d'ingénierie terrain
- Contributions open-source, publications techniques ou présentations en conférence
Libérez votre potentiel
En rejoignant Salesforce, vous serez sans limites dans tous les domaines de votre vie. Nos avantages et ressources vous aident à trouver l'équilibre et à être au mieux de votre forme, et nos agents IA accélèrent votre impact afin que vous puissiez faire de votre mieux. Ensemble, nous apporterons la puissance d'Agentforce aux organisations de toutes tailles et offrirons des expériences incroyables que les clients adorent. Postulez dès aujourd'hui pour non seulement façonner l'avenir — mais pour redéfinir ce qui est possible — pour vous-même, pour l'IA et pour le monde.
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