États-Unis
Abbott Laboratories
Cresta
Ingénieur IA, GTM
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À propos du poste
Cresta libère le véritable potentiel de l'expérience client, transformant chaque conversation en avantage concurrentiel. La plateforme IA unifiée de Cresta combine des agents IA conversationnels, l'augmentation des agents humains en temps réel et une intelligence conversationnelle complète pour générer des revenus et des gains d'efficacité sur tous les canaux. Les plus grandes entreprises mondiales, dont United Airlines, Cox Communications et Marriott, utilisent Cresta pour offrir des expériences client de classe mondiale chaque jour.
Né du laboratoire d'IA de Stanford, Cresta a levé plus de 270 millions de dollars auprès des principaux investisseurs mondiaux, dont a16z, Greylock et Sequoia. La direction de Cresta comprend certains des plus grands esprits de l'IA aujourd'hui. Notre PDG, Ping Wu linkedin.com/in/pingwu/, a fondé et dirigé les plateformes Contact Center AI et Vertex AI de Google avant de rejoindre Cresta pour construire l'avenir des expériences client pilotées par l'IA.
Au cours des prochaines années, l'IA va redéfinir la manière dont les gens interagissent chaque jour avec les entreprises du monde entier. Venez construire cet avenir chez Cresta.
Ingénieur IA, GTM
La mission de Cresta est d'aider les entreprises à transformer les conversations en leur avantage concurrentiel. Nous construisons une IA qui aide les plus grandes entreprises du monde à débloquer des revenus, de l'efficacité et des informations à partir de chaque interaction client.
Nous recrutons un Ingénieur IA (GTM) pour reconstruire le fonctionnement du 'go to market'. Ce rôle consiste à éliminer le travail manuel, à aider nos équipes à se concentrer sur les bons comptes et à construire des systèmes qui facilitent la victoire. Vous travaillerez directement avec notre PDG, notre CRO, notre CMO et la direction de Rev Ops pour concevoir et déployer un système d'exploitation natif IA pour notre moteur de revenus.
Rémunération chez Cresta
Lieu : À distance / Hybride - Ciblage SF ou NYC, d'autres lieux aux États-Unis peuvent être considérés.
L'approche de Cresta en matière de rémunération est simple : reconnaître l'impact, récompenser l'excellence et investir dans nos employés. Nous offrons une rémunération compétitive, basée sur la localisation, qui reflète le marché et ce que chaque individu apporte.
La fourchette de salaire de base affichée représente ce que nous nous attendons à payer pour ce rôle dans un lieu donné. Les offres finales sont façonnées par des facteurs tels que l'expérience, les compétences, l'éducation et la géographie. En plus du salaire de base, la rémunération totale comprend des actions et un ensemble complet d'avantages pour vous et votre famille.
Fourchette de salaire : $150,000 - $230,000 + Actions proposées
La fourchette varie en fonction de la localisation et de l'expérience.
Notre utilisation de l'IA dans le recrutement : Nous pouvons utiliser des outils d'IA dans notre processus de recrutement, qui nécessitent un examen et une supervision humains. Si vous avez des questions sur notre utilisation de l'IA ou si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez contacter recruiting@cresta.ai [recruiting@cresta.ai] (si vous vous désinscrivez, veuillez utiliser l'objet 'Opt-Out' dans votre e-mail).
Enregistrement et transcription IA : Nous n'autorisons pas les candidats à enregistrer ou à utiliser la transcription IA de tout entretien par téléphone, application de prise de notes, lunettes IA ou autre appareil. Les candidats peuvent demander une exception ou un aménagement pour examen pendant le processus d'entretien si nécessaire.
Arnaques à l'usurpation d'identité dans le recrutement : Nous avons remarqué une augmentation des usurpations d'identité dans le secteur du recrutement, où des escrocs tentent d'accéder aux informations personnelles et financières des candidats par le biais de faux entretiens et d'offres. Toutes les communications par e-mail de recrutement de Cresta proviendront toujours du domaine @cresta.ai. Toute communication prétendant provenir de Cresta via d'autres sources doit être ignorée.
Ce que vous ferez
Aider les équipes GTM à prioriser les bons comptes
- Utiliser l'IA et les données pour aider les SDR, le marketing et les ventes à se concentrer sur les comptes à plus forte valeur
- Faire remonter des informations difficiles à trouver, telles que l'échelle du centre de contact, l'empreinte BPO et la pile technologique
- Enrichir et reprioriser continuellement les comptes à mesure que les signaux changent
Éliminer le travail manuel
- Remplacer la recherche manuelle, la préparation des opportunités et la saisie CRM par l'automatisation et l'IA
- Construire des systèmes qui indiquent aux vendeurs sur quoi se concentrer chaque jour et quelles actions font avancer les transactions
- Générer automatiquement des plans de compte, des cartes des parties prenantes et une préparation de découverte dans les flux de travail des vendeurs
Automatiser l'exécution des transactions
- Automatiser les devis, les approbations et la génération de documents à l'aide d'agents IA
- Rationaliser les bons de commande, les revues de sécurité et les documents de transaction
- Créer des signaux de transaction en temps réel et des prochaines étapes pour chaque opportunité
Être responsable et optimiser le système GTM
- Écrire du code personnalisé et utiliser des outils de codage IA pour connecter et étendre notre pile GTM
- Intégrer et maximiser Salesforce, Gong, Clay, Centralize, Slack, Glean, Coda et plus
- Construire des systèmes qui fonctionnent nativement dans nos flux de travail
- Repenser la segmentation, les territoires et la couverture en utilisant les données et l'IA
- Assumer une véritable responsabilité de l'efficacité des ventes et de la croissance des revenus
- Opportunité de gagner une commission basée sur l'impact mesurable
Ce que nous recherchons
- Ingénieur capable de faire le pont entre de profondes capacités techniques et une réelle compréhension du GTM
- Esprit d'entrepreneur avec un fort sens des responsabilités et une volonté de construire
- Solide compréhension du GTM d'entreprise et des flux de travail de vente
- À l'aise avec l'écriture de code, l'utilisation de APIs, l'automatisation, les systèmes de données et les outils d'IA
- Profonde familiarité avec les piles technologiques de vente modernes
- Fort sens des responsabilités, rapidité et concentration sur les résultats de revenus réels
Avantages et bénéfices
Nous offrons un ensemble complet de prestations axées sur les personnes pour vous soutenir au travail et dans la vie :
- Couverture médicale, dentaire et de vision complète avec des plans adaptés à vous et à votre famille
- Congés payés flexibles pour prendre le temps dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin
- Congés parentaux payés pour tous les nouveaux parents accueillant un nouvel enfant
- Plan d'épargne retraite pour vous aider à planifier l'avenir
- Budget d'installation de télétravail pour vous aider à créer un bureau à domicile productif
- Allocation mensuelle pour le bien-être et la communication pour vous garder connecté et équilibré
- Programme de repas et avantages de transport fournis pour les employés sur site
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