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Cresta
AI Engineer, GTM
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Über die Stelle
Cresta erschließt das volle Potenzial des Kundenerlebnisses und verwandelt jedes Gespräch in einen Wettbewerbsvorteil. Die einheitliche KI-Plattform von Cresta kombiniert KI-Agenten für Konversationen, Echtzeit-Augmentierung für menschliche Agenten und umfassende Gesprächsintelligenz, um Umsatz- und Effizienzsteigerungen über alle Kanäle hinweg zu erzielen. Die weltweit führenden Unternehmen, darunter United Airlines, Cox Communications und Marriott, nutzen Cresta, um täglich erstklassige Kundenerlebnisse zu schaffen.
Aus dem Stanford AI Lab hervorgegangen, hat Cresta mehr als 270 Millionen US-Dollar von den weltweit führenden Investoren, darunter a16z, Greylock und Sequoia, eingesammelt. Die Führung von Cresta umfasst einige der führenden Köpfe im Bereich KI von heute. Unser CEO, Ping Wu (linkedin.com/in/pingwu/), gründete und leitete die Plattformen Contact Center AI und Vertex AI von Google, bevor er zu Cresta wechselte, um die Zukunft KI-gesteuerter Kundenerlebnisse aufzubauen.
In den nächsten Jahren wird KI die Art und Weise, wie Menschen weltweit täglich mit Unternehmen interagieren, neu definieren. Gestalten Sie diese Zukunft bei Cresta.
AI Engineer, GTM
Die Mission von Cresta ist es, Unternehmen dabei zu helfen, Gespräche in ihren Wettbewerbsvorteil zu verwandeln. Wir entwickeln KI, die den größten Unternehmen der Welt hilft, Umsatz, Effizienz und Einblicke aus jeder Kundeninteraktion zu gewinnen.
Wir stellen einen AI Engineer (GTM) ein, um die Art und Weise, wie Go-to-Market funktioniert, neu zu gestalten. Bei dieser Rolle geht es darum, manuelle Arbeit zu eliminieren, unsere Teams dabei zu unterstützen, sich auf die richtigen Accounts zu konzentrieren, und Systeme zu entwickeln, die das Gewinnen erleichtern. Sie werden direkt mit unserem CEO, CRO, CMO und der Rev Ops-Leitung zusammenarbeiten, um ein KI-natives Betriebssystem für unsere Umsatzmaschine zu entwerfen und bereitzustellen.
Vergütung bei Cresta
Standort: Remote / Hybrid – Ziel sind SF oder NYC, zusätzliche Standorte in den USA sind möglich.
Der Ansatz von Cresta zur Vergütung ist einfach: Wirkung anerkennen, Exzellenz belohnen und in unsere Mitarbeiter investieren. Wir bieten eine wettbewerbsfähige, standortbasierte Bezahlung, die den Markt und das widerspiegelt, was jeder Einzelne einbringt.
Die angegebene Gehaltsspanne für das Grundgehalt stellt dar, was wir für diese Rolle an einem bestimmten Standort zu zahlen erwarten. Endgültige Angebote werden durch Faktoren wie Erfahrung, Fähigkeiten, Ausbildung und geografische Lage bestimmt. Zusätzlich zum Grundgehalt umfasst die Gesamtvergütung Eigenkapital und ein umfassendes Leistungspaket für Sie und Ihre Familie.
Gehaltsspanne: $150,000 - $230,000 + Bietet Eigenkapital
Die Spanne variiert je nach Standort und Erfahrung.
Unser Einsatz von KI im Recruiting: Wir können KI-Tools in unserem Recruiting-Prozess einsetzen, die menschliche Überprüfung und Aufsicht erfordern. Wenn Sie Fragen zu unserem KI-Einsatz haben oder sich abmelden möchten, kontaktieren Sie bitte recruiting@cresta.ai (recruiting@cresta.ai) (wenn Sie sich abmelden, verwenden Sie bitte den Betreff „Opt-Out“ in Ihrer E-Mail).
Aufzeichnung & KI-Transkription: Wir gestatten Kandidaten nicht, Interviews per Telefon, Notiz-App, KI-Brille oder einem anderen Gerät aufzuzeichnen oder KI-Transkriptionen davon zu verwenden. Kandidaten können während des Interviewprozesses bei Bedarf eine Ausnahme oder Anpassung beantragen.
Recruiting-Identitätsbetrug: Wir haben einen Anstieg von Recruiting-Identitätsbetrug in der Branche festgestellt, bei dem Betrüger versuchen, über gefälschte Interviews und Angebote an persönliche und finanzielle Informationen von Kandidaten zu gelangen. Alle Recruiting-E-Mail-Kommunikationen von Cresta stammen immer von der Domain @cresta.ai. Jede Kontaktaufnahme, die behauptet, von Cresta über andere Quellen zu stammen, sollte ignoriert werden.
Was Sie tun werden
GTM-Teams bei der Priorisierung der richtigen Accounts unterstützen
- KI und Daten nutzen, um SDRs, Marketing und Vertrieb bei der Fokussierung auf die wertvollsten Accounts zu unterstützen
- Schwer zu findende Informationen bereitstellen, wie z. B. Contact Center-Skalierung, BPO-Präsenz und Tech-Stack
- Accounts kontinuierlich anreichern und neu priorisieren, wenn sich Signale ändern
Manuelle Arbeit eliminieren
- Manuelle Recherche, Opportunity-Vorbereitung und CRM-Eingaben durch Automatisierung und KI ersetzen
- Systeme entwickeln, die Verkäufern sagen, worauf sie sich täglich konzentrieren sollen und welche Aktionen Deals voranbringen
- Automatische Erstellung von Account-Plänen, Stakeholder-Maps und Discovery-Vorbereitungen innerhalb der Verkäufer-Workflows
Deal-Ausführung automatisieren
- Automatisierung von Angeboten, Genehmigungen und Dokumentenerstellung mithilfe von KI-Agenten
- Bestellformulare, Sicherheitsüberprüfungen und Deal-Dokumente optimieren
- Echtzeit-Deal-Signale und nächste Schritte für jede Opportunity erstellen
Das GTM-System besitzen und optimieren
- Benutzerdefinierten Code schreiben und KI-Codierungstools verwenden, um unseren GTM-Stack zu verbinden und zu erweitern
- Salesforce, Gong, Clay, Centralize, Slack, Glean, Coda und mehr integrieren und maximieren
- Systeme entwickeln, die nativ innerhalb unserer Workflows funktionieren
- Segmentierung, Gebiete und Abdeckung mithilfe von Daten und KI überdenken
- Echte Verantwortung für Vertriebseffektivität und Umsatzwachstum übernehmen
- Möglichkeit, Provisionen basierend auf messbarem Einfluss zu verdienen
Was wir suchen
- Ingenieur, der tiefgreifende technische Fähigkeiten mit echtem GTM-Verständnis verbinden kann
- Unternehmerische Denkweise mit starkem Verantwortungsbewusstsein und Tatendrang zum Aufbau
- Starkes Verständnis von Enterprise GTM- und Vertriebs-Workflows
- Komfort beim Schreiben von Code, der Verwendung von APIs, Automatisierung, Datensystemen und KI-Tools
- Tiefgehende Vertrautheit mit modernen Sales-Tech-Stacks
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Geschwindigkeit und Fokus auf tatsächliche Umsatzergebnisse
Vergünstigungen & Leistungen
Wir bieten ein umfassendes und mitarbeiterorientiertes Leistungspaket, um Sie bei der Arbeit und im Leben zu unterstützen:
- Umfassende Kranken-, Zahn- und Augenversicherungsleistungen mit Plänen, die zu Ihnen und Ihrer Familie passen
- Flexible PTO, um die Zeit zu nehmen, die Sie brauchen, wann Sie sie brauchen
- Bezahlter Elternurlaub für alle neuen Eltern, die ein neues Kind willkommen heißen
- Altersvorsorgeplan, der Ihnen bei der Planung für die Zukunft hilft
- Budget für die Einrichtung eines Home-Office für Remote-Arbeit, um Ihnen beim Aufbau eines produktiven Arbeitsplatzes zu helfen
- Monatliches Wellness- und Kommunikationsbudget, um Sie vernetzt und ausgeglichen zu halten
- Mahlzeitenprogramm im Büro und Pendlerleistungen für Mitarbeiter vor Ort
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