Brésil
C6 Bank
Guidewire Software
Ingénieur Logiciel III, Fiabilité de la Plateforme
À distanceBrésil
Curitiba, Paraná, Brésil
PythonJavaAWSDockerKubernetesGoTerraform
Traduction automatique. Consultez l’original.
Résumé
Chez Guidewire, nous construisons les logiciels sur lesquels les assureurs de Biens et Corporels (P&C) s'appuient pour servir leurs clients dans des moments critiques, qu'il s'agisse de répondre à des catastrophes naturelles, des accidents ou des cyber-risques. Notre plateforme alimente les opérations d'assurance de base, y compris la politique, la facturation et les sinistres, ainsi qu'un écosystème croissant de produits numériques, de données et d'analytique.
Ces solutions s'exécutent sur la plateforme cloud Guidewire (GWCP), prenant en charge des centaines d'assureurs dans le monde et permettant des milliards de dollars de transactions chaque année.
Nous sommes fiers d'être reconnus comme un employeur cloud de premier plan et un leader de l'industrie. Notre culture est fondée sur l'intégrité, la rationalité et la collégialité, et nous favorisons un environnement où l'innovation, la collaboration et l'apprentissage continu prospèrent.
L'Opportunité
L'Ingénierie de Fiabilité des Sites (SRE) combine l'ingénierie logicielle et systèmes pour construire et opérer des systèmes hautement évolutifs, distribués et fiables.
En tant qu'Ingénieur SRE III au sein de l'équipe Plateforme, vous jouerez un rôle clé dans la conception, la construction et l'exploitation de l'infrastructure fondamentale qui alimente la plateforme SaaS de Guidewire. Vous vous concentrerez sur l'automatisation, la fiabilité, l'évolutivité et l'opérabilité, en veillant à ce que notre plateforme cloud multi-locataire réponde constamment aux exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement de produits pour influencer la conception des systèmes, améliorer la résilience et assurer la préparation à la production, tout en construisant les outils et les frameworks qui permettent des opérations mondiales efficaces, suivant le soleil.
Description du Poste
CE QUE VOUS FEREZ
IA et Innovation chez Guidewire
Nous favorisons une culture de curiosité et d'innovation, donnant aux ingénieurs les moyens d'exploiter de manière responsable l'IA et les technologies émergentes pour stimuler l'amélioration continue, l'efficacité et de meilleurs résultats.
Guidewire Software, Inc. est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances et l'action positive. Nous nous engageons à un lieu de travail inclusif et croyons qu'une diversité de perspectives, de capacités et de cultures est une clé de notre succès. Les candidats qualifiés recevront une considération sans égard de la race, de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de la citoyenneté, de l'état civil, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'expression de genre, du statut d'ancien combattant ou d'un handicap. Toutes les offres sont conditionnelles à la réussite d'une vérification des antécédents criminels et autres, le cas échéant pour le poste.
Guidewire est fier d'être un employeur inclusif pour les personnes handicapées. Nous nous engageons à fournir des aménagements et un soutien individualisés aux candidats pour toute partie de notre processus d'embauche. Si vous pensez avoir besoin d'aménagements liés à un handicap, veuillez envoyer un e-mail à EmployAbility à accommodations-gw@employ-ability.org.uk, notre partenaire pour le handicap, ou planifier un appel avec un expert EmployAbility calendar.app.google/Pz47ZoQHihFTJugX8 (créneau de réservation de calendrier) pour une conversation confidentielle.
Piloter la Fiabilité, l'Automatisation et l'Évolutivité
- Concevoir, construire et opérer une infrastructure hautement fiable et évolutive pour une plateforme SaaS multi-locataire.
- Automatiser le déploiement, le provisionnement et les flux de travail opérationnels sur l'infrastructure cloud et les applications.
- Développer des outils, services et frameworks internes pour améliorer l'efficacité et réduire l'effort manuel.
- Participer à une rotation d'astreinte suivant le soleil 24h/7 pour soutenir les systèmes de production critiques.
Améliorer la Plateforme et l'Infrastructure
- Contribuer aux systèmes de plateforme centraux en construisant des fonctionnalités, en résolvant des problèmes et en améliorant la fiabilité.
- Collaborer avec les équipes de développement pour s'assurer que les systèmes répondent aux exigences de disponibilité, de performance et d'évolutivité.
- Identifier proactivement les risques, les goulots d'étranglement et les modes de défaillance, et mettre en œuvre des solutions avant qu'ils n'impactent les clients.
Observabilité, Gestion des Incidents et Résilience
- Construire et maintenir des systèmes d'observabilité (métriques, journalisation, traçage, tableaux de bord).
- Définir et suivre les Objectifs de Niveau de Service (SLO) et les métriques de fiabilité.
- Diriger ou contribuer à la réponse aux incidents, à l'analyse des causes racines et aux post-mortems sans blâme.
- Favoriser les améliorations vers des systèmes auto-réparateurs et une réduction du travail répétitif opérationnel.
Sécurité et Identité
- Concevoir et supporter des modèles d'accès sécurisés, y compris l'authentification unique (SSO), SAML et les systèmes d'authentification basés sur OAuth.
- S'assurer que les services de plateforme respectent les normes de sécurité et de conformité.
Habilitation et Collaboration
- Collaborer avec les équipes d'ingénierie, en fournissant des conseils, des commentaires et des contributions pratiques.
- Créer et maintenir la documentation, les runbooks et les supports de formation.
- Mentorer les ingénieurs et promouvoir les meilleures pratiques en matière d'ingénierie de fiabilité et d'automatisation.
Prérequis
QUI VOUS ÊTES
Expertise Technique
- Solides compétences en programmation en Python ou Go (Java/Spring Boot est un plus).
- Expérience approfondie avec AWS et la construction/exploitation de systèmes de production à grande échelle.
- Expertise pratique avec Kubernetes (EKS), Docker, Helm, CNI et le réseau Ingress.
- Solide compréhension des primitives et des modèles Kubernetes (déploiements, services, opérateurs, etc.).
- Expérience avec l'Infrastructure as Code (Terraform, Terragrunt ou similaire).
- Solide compréhension des systèmes Linux et des fondamentaux réseau.
Observabilité et Opérations
- Expérience avec des plateformes d'observabilité telles que Datadog, Prometheus, OpenTelemetry ou CloudWatch.
- Familiarité avec les pratiques de gestion des incidents et le support de production dans un environnement de microservices.
- L'expérience avec les systèmes de messagerie/streaming (par exemple, Kafka, SQS) et les bases de données relationnelles (par exemple, Aurora, RDS) est un plus.
Sécurité et Identité
- Connaissance pratique de l'authentification unique (SSO), SAML, OAuth, et des fournisseurs d'identité (Okta est un plus).
DevOps et Livraison
- Expérience avec les outils CI/CD et GitOps tels que GitHub Actions, TeamCity, Jenkins, FluxCD ou Bitbucket.
- À l'aise pour travailler dans des environnements agiles (Scrum, Kanban).
État d'esprit et Collaboration
- Solides compétences en dépannage et résolution de problèmes avec un état d'esprit proactif et systémique.
- Passion pour l'automatisation : « Si vous devez le faire plus d'une fois, automatisez-le. »
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler au sein d'équipes distribuées.
- Un joueur d'équipe collaboratif capable d'influencer, de mentorer et de diriger par l'expertise technique.
- Capacité démontrée à exploiter l'IA et les informations basées sur les données pour améliorer la productivité et les résultats.
Qualifications Souhaitées
- Licence en informatique ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente).
- Expérience dans le support de plateformes SaaS à grande échelle.
- Exposition à des frameworks de plateforme modernes tels que KubeVela (OAM) ou Crossplane.
- Certifications AWS ou Kubernetes.
- Contributions à des projets open-source.
POURQUOI GUIDEWIRE ?
- Travaillez sur une plateforme mondiale essentielle utilisée par des assureurs de premier plan.
- Résolvez des problèmes complexes du monde réel à grande échelle.
- Faites partie d'une culture d'ingénierie collaborative à fort impact.
- Opportunité de façonner l'avenir d'une plateforme cloud en évolution rapide.
À propos de Guidewire
Guidewire est la plateforme sur laquelle les assureurs P&C font confiance pour s'engager, innover et croître efficacement. Nous combinons le numérique, le cœur de métier, l'analytique et l'IA pour fournir notre plateforme en tant que service cloud. Plus de 540+ assureurs dans 40 pays, des nouvelles entreprises aux plus grandes et complexes du monde, fonctionnent avec Guidewire.
En tant que partenaire de nos clients, nous évoluons continuellement pour assurer leur succès. Nous sommes fiers de notre bilan d'implémentation inégalé avec plus de 1600 projets réussis, soutenus par la plus grande équipe R&D et le plus grand écosystème de partenaires de l'industrie. Notre Marketplace propose des centaines d'applications qui accélèrent l'intégration, la localisation et l'innovation.
Pour plus d'informations, veuillez visiter guidewire.com et suivez-nous sur Twitter : @Guidewire_PandC.
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil