Chainguard
Cresta
Ingénieur Logiciel Senior, Backend (Berlin)
À PROPOS DU POSTE
Cresta libère le véritable potentiel de l'expérience client, transformant chaque conversation en un avantage concurrentiel. La plateforme IA unifiée de Cresta combine des agents IA conversationnels, l'augmentation des agents humains en temps réel et une intelligence conversationnelle complète pour générer des revenus et des gains d'efficacité sur chaque canal. Les plus grandes entreprises mondiales, dont United Airlines, Cox Communications et Marriott, utilisent Cresta pour offrir chaque jour des expériences client de classe mondiale.
Né du Stanford AI Lab, Cresta a levé plus de 270 millions de dollars auprès des plus grands investisseurs mondiaux, dont a16z, Greylock et Sequoia. La direction de Cresta comprend certains des plus grands esprits de l'IA aujourd'hui. Notre PDG, Ping Wu linkedin.com/in/pingwu/, a fondé et dirigé les plateformes Contact Center AI et Vertex AI de Google avant de rejoindre Cresta pour construire l'avenir des expériences client pilotées par l'IA.
Au cours des prochaines années, l'IA va redéfinir la manière dont les gens du monde entier interagissent avec les entreprises au quotidien. Venez construire cet avenir chez Cresta.
En tant qu'ingénieur full-stack Senior, avec une orientation backend, vous serez à l'avant-garde de la définition de l'avenir de l'engagement client ! Alors que nous travaillons à réaliser notre vision, vous jouerez un rôle essentiel dans la fourniture d'informations pertinentes et exploitables qui stimulent la croissance de l'entreprise dès le premier jour. Nous construisons une plateforme de données client de pointe, visualisons des informations pertinentes pour les entreprises après l'intégration et guidons l'engagement client sur tous les points de contact. Faites partie de l'équipe qui redéfinit la manière dont les entreprises se connectent avec leurs clients !
Responsabilités
- Concevoir, implémenter et maintenir des services backend et des APIs pour supporter les applications.
- Construire et optimiser des solutions de stockage de données en utilisant Postgres, ClickHouse et Elasticsearch pour garantir des performances élevées et une évolutivité.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, y compris des ingénieurs frontend, des data scientists et des ingénieurs machine learning, pour fournir des solutions de bout en bout.
- Surveiller et dépanner les problèmes de performance dans les systèmes distribués et les bases de données.
- Écrire du code propre, maintenable et efficace en suivant les meilleures pratiques pour le développement backend.
- Participer aux revues de code, aux tests et aux efforts d'intégration continue.
- Assurer la sécurité, l'évolutivité et la fiabilité des services backend.
- Analyser et améliorer l'architecture du système, en se concentrant sur les goulots d'étranglement de performance, l'évolutivité et la sécurité.
QUALIFICATIONS QUE NOUS APPRÉCIONS
- Expérience avérée en tant qu'ingénieur Backend avec une orientation sur la conception de bases de données et l'architecture système.
- Forte expertise en ClickHouse ou dans des bases de données colonnes similaires pour la gestion de requêtes analytiques à grande échelle en temps réel.
- Expérience pratique avec Elasticsearch pour l'indexation et la recherche de grands ensembles de données.
- Maîtrise des langages de programmation backend tels que Python, Go.
- Expérience avec la conception et le développement d'API RESTful.
- Solide compréhension des systèmes distribués, de l'architecture microservices et de l'infrastructure cloud.
- Expérience en optimisation des performances, modélisation de données et optimisation des requêtes.
- Solides compétences en résolution de problèmes et souci du détail.
- Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe.
Avantages et Bénéfices
- Congés parentaux payés pour vous soutenir, vous et votre famille
- Allocation mensuelle pour la santé et le bien-être
- Allocation pour bureau à domicile pour vous aider à réussir dans un environnement distant
- Remboursement des déjeuners pour les employés au bureau
- Jours de congés payés : 28 jours en Allemagne
La rémunération pour ce poste comprend un salaire de base, des actions et une variété de bénéfices. Les salaires de base réels seront basés sur des facteurs spécifiques au candidat, notamment l'expérience, les compétences et la localisation, ainsi que les exigences locales en matière de salaire minimum le cas échéant. Votre recruteur pourra vous fournir plus de détails.
Notre utilisation de l'IA dans le recrutement : Nous pouvons utiliser des outils d'IA dans notre processus de recrutement, qui nécessitent une supervision et un contrôle humains. Si vous avez des questions sur notre utilisation de l'IA ou si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez contacter recruiting@cresta.ai [recruiting@cresta.ai] (si vous vous désinscrivez, veuillez utiliser l'objet « Opt-Out » dans votre e-mail).
Enregistrement et transcription IA : Nous n'autorisons pas les candidats à enregistrer ou à utiliser la transcription IA de tout entretien par téléphone, application de prise de notes, lunettes IA ou autre appareil. Les candidats peuvent demander une exception ou un accommodement pour examen pendant le processus d'entretien si nécessaire.
Arnaques à l'usurpation d'identité dans le recrutement : Nous avons constaté une augmentation des usurpations d'identité dans le secteur du recrutement, où des escrocs tentent d'accéder aux informations personnelles et financières des candidats par le biais de faux entretiens et d'offres. Toutes les communications par e-mail de recrutement de Cresta proviendront toujours du domaine @cresta.ai. Tout contact prétendant provenir de Cresta via d'autres sources doit être ignoré.
