CONCEPT SOLUTIONS LLC
NVIDIA
Ingénieur Solution Senior, Systèmes de Calcul
À propos du poste
NVIDIA transforme les graphismes informatiques, le jeu sur PC et le calcul accéléré depuis plus de 25 ans. C'est un héritage d'innovation unique alimenté par une technologie de pointe et des personnes exceptionnelles. Aujourd'hui, nous exploitons le potentiel illimité de l'IA pour définir la prochaine ère de l'informatique. Une ère dans laquelle notre GPU agit comme le cerveau des ordinateurs, des robots et des voitures autonomes capables de comprendre le monde. Faire ce qui n'a jamais été fait auparavant demande de la vision, de l'innovation et les meilleurs talents mondiaux. En tant que NVIDIAN, vous serez immergé dans un environnement diversifié et solidaire où chacun est inspiré à donner le meilleur de lui-même. Rejoignez l'équipe et découvrez comment vous pouvez avoir un impact durable sur le monde.
L'équipe d'ingénierie des solutions NVIDIA Experience (NVEX) recherche un ingénieur solution expérimenté dans le support client des plateformes accélérées par GPU de NVIDIA, y compris DGX, HGX et MGX ! Vous appliquerez les dernières technologies d'IA pour trier les problèmes clients, identifier les solutions et maintenir la satisfaction des clients. Vous devrez faire preuve d'une pensée analytique exceptionnelle et posséder de solides compétences interpersonnelles pour contribuer à plusieurs projets et tâches. Vous travaillerez directement avec les clients pour leur apporter des solutions sur les dernières plateformes NVIDIA, y compris les GB200 et GB300. Nous recherchons un ingénieur expérimenté pour trier les problèmes de plateformes matérielles des clients et les charges de travail IA/ML dans d'énormes centres de données de plateformes à l'échelle de racks, résoudre les problèmes clients et contribuer aux produits et aux outils logiciels. Vous devez avoir d'excellentes capacités de résolution de problèmes, des compétences en communication et être capable de gérer diverses missions et responsabilités. Vous devez être techniquement solide en Linux, avoir de solides compétences en programmation et de l'expérience avec les plateformes multi-GPU. Une expertise dans l'analyse des performances des charges de travail distribuées accélérées par GPU est un plus. L'IA n'est pas une option ici. Elle est fondamentale, appliquée judicieusement à tous les flux de travail d'ingénierie de solutions, y compris la résolution de cas clients et le développement de logiciels, tant pour les produits que pour les outils internes.
Ce que vous ferez
- Fournir un support direct à nos clients entreprise NVIDIA pour résoudre ou faire avancer leurs problèmes.
- Travailler avec les équipes d'ingénierie sur les problèmes clients, en fournissant des journaux, des reproductions et d'autres informations de triage.
- Appliquer l'IA pour créer/mettre à jour des produits et/ou des outils de support.
- Prendre en charge et gérer les problèmes clients de l'inception à la résolution.
- Documenter les interactions clients pour améliorer notre base de connaissances.
- Appliquer des compétences d'IA agentique pour résoudre les problèmes clients et le développement logiciel.
- Travail occasionnel le week-end et les jours fériés pour le support client.
Prérequis
Ce que nous devons voir
- Minimum d'un BS en ingénierie informatique, ingénierie électrique, ou expérience équivalente.
- 5+ années d'expérience en ingénierie avec des plateformes multi-GPU.
- Solide expertise en logiciels système (firmware, BIOS, noyau, pilote, système d'exploitation).
- Compréhension solide de Linux et capacité à dépanner, optimiser et personnaliser les environnements Linux pour les charges de travail IA/ML.
- Expérience des solutions conteneurisées avec Docker, Kubernetes, et/ou Slurm.
- Compétences professionnelles en communication, y compris l'adaptation de la communication au niveau technique de l'auditoire, et le maintien du calme et de la concentration dans des situations négatives.
- Excellentes compétences en suivi et en organisation, avec une passion ou un amour pour la résolution de problèmes.
- Maîtrise de la programmation en C/C++ pour le système d'exploitation de la plateforme, le firmware, le BIOS, le noyau, les pilotes.
- Maîtrise de la programmation Python avec la capacité de créer des outils personnalisés.
Moyens de vous démarquer
- Expérience en programmation parallèle ou en accélération GPU (par exemple, CUDA).
- Expérience de développement dans des environnements accélérés par GPU / cloud / virtualisés.
- Expérience dans l'analyse de l'efficacité logicielle des charges de travail distribuées.
- Technologies de clustering ou de centres de données HPC, y compris les protocoles de couche supérieure (par exemple, NCCL, MPI).
Considéré comme l'un des employeurs les plus désirables du monde de la technologie, NVIDIA offre des salaires très compétitifs et un ensemble complet d'avantages sociaux. Alors que vous planifiez votre avenir, découvrez ce que nous pouvons vous offrir, à vous et à votre famille sur nvidiabenefits.com/ nvidiabenefits.com/
Vous serez également éligible aux actions et aux avantages sociaux nvidia.com/en-us/benefits/.
Votre salaire de base sera déterminé en fonction de votre localisation, de votre expérience et de la rémunération des employés occupant des postes similaires. La fourchette de salaire de base est 140,000 USD - 224,250 USD pour le niveau 3, et 168,000 USD - 270,250 USD pour le niveau 4.
Les candidatures pour ce poste seront acceptées au moins jusqu'au Octobre 6, 2026.
Cette offre concerne un poste vacant existant.
NVIDIA utilise des outils d'IA dans ses processus de recrutement.
NVIDIA s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif et est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Comme nous accordons une grande importance à la diversité de nos employés actuels et futurs, nous ne faisons aucune discrimination (y compris dans nos pratiques d'embauche et de promotion) fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'expression de genre, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil, le statut d'ancien combattant, le statut de handicap ou toute autre caractéristique protégée par la loi.
