Arqiva
Shawbrook
Ingénieur support applicatif
Description de l'entreprise
Shawbrook fournit des services financiers à un large éventail de segments de clientèle qui apprécient l'expérience premium, la flexibilité et la certitude que nous offrons. Nous sommes une organisation axée sur un objectif précis, déterminée à apporter une valeur durable à long terme à toutes nos parties prenantes.
Nous proposons une offre diversifiée, avec des solutions de prêt innovantes adaptées aux besoins spécifiques des clients sur des marchés soigneusement sélectionnés dans les secteurs des PME, de l'immobilier et des particuliers. Nos produits vont des facilités de crédit structurées complexes pour les entreprises axées sur la croissance aux prêts hypothécaires pour les propriétaires professionnels et les investisseurs immobiliers, ainsi que des prêts simples pour les consommateurs délivrés numériquement. Nous finançons nos prêts grâce aux dépôts des clients, que nous attirons en offrant une expérience premium, du choix et une valeur constamment élevée aux épargnants avertis.
Le modèle économique que nous avons créé est unique et difficile à reproduire, avec notre approche « le meilleur des deux mondes » combinant une expertise humaine approfondie avec des capacités numériques, technologiques et de données avancées. Cette combinaison nous permet non seulement d'offrir d'excellentes expériences client, mais aussi de le faire efficacement et à grande échelle. Nous sommes fiers de notre culture innovante et agile, qui favorise des scores d'engagement des employés constamment élevés et fait de Shawbrook une destination attrayante pour les meilleurs talents. Si vous êtes prêt à retrousser vos manches, à apporter de nouvelles idées et à croire que tout est possible, vous êtes la personne qu'il nous faut.
Rejoignez-nous car vous :
- Souhaitez faire partie d'une banque conçue pour la dynamique du monde moderne
- Appréciez les défis et aimez une culture innovante, dynamique et axée sur le travail
- Aimez trouver des moyens nouveaux et meilleurs de résoudre la complexité et de faire avancer les choses
- Souhaitez appartenir à une culture diversifiée qui soutient les groupes minoritaires et sous-représentés
- Vous souciez de la société et de l'environnement et souhaitez faire partie d'une entreprise qui s'en soucie également
- Souhaitez continuer à vous développer professionnellement et à donner le meilleur de vous-même
Description du poste
Travaillant au sein de l'équipe CTO, le rôle devra interagir avec les responsables technologiques dans les domaines des données, de la technologie d'entreprise et de la sécurité de l'information, ainsi que plus largement avec les responsables de programmes, de projets et de livraison. Le rôle impliquera également d'interagir avec les principales parties prenantes des secteurs d'activité.
Responsabilités clés
- Assurer le support des applications principales au sein de Shawbrook, en garantissant des performances, une fiabilité, une robustesse et une sécurité optimales.
- Fournir un support opérationnel aux utilisateurs finaux pour Shawbrook et ses filiales, en jouant un rôle clé dans l'amélioration de l'efficacité, l'optimisation de l'expérience utilisateur et le maintien de la stabilité de nos systèmes destinés aux utilisateurs finaux.
Qualifications
- Licence en technologie, dans un domaine connexe ou expérience professionnelle avérée (souhaité)
- Expérience avérée dans le support applicatif ou le support technique au sein du secteur bancaire ou financier
- Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes
- Excellentes compétences en communication et en présentation
- Expérience des réglementations bancaires et des exigences de conformité
- Expérience du cloud AWS/Azure
- Excellentes compétences en organisation et en planification
- Rigueur et souci du détail
- Proactif, motivé et capable de travailler en autonomie
- Solide esprit d'équipe avec d'excellentes compétences relationnelles
Informations complémentaires
Votre bien-être -
Nous prenons votre santé et votre bien-être très au sérieux en proposant une gamme d'avantages pour vous offrir, à vous et à votre famille, une tranquillité d'esprit. Ceux-ci incluent :
- Des politiques familiales de premier plan sur le marché, telles que l'accès à nos politiques de maternité, d'adoption et de paternité dès le 1er jour de votre emploi
- Accès gratuit à Headspace, une application de santé numérique dédiée à la pleine conscience et à la méditation
- Accès gratuit à l'application de santé numérique Peppy qui offre un soutien personnalisé pour les traitements de fertilité, la parentalité ou la ménopause
- EAP (Programme d'aide aux employés) - Vous offrant un soutien sur un large éventail de sujets, notamment les préoccupations financières, le bien-être mental et des questions plus générales concernant la famille, le travail, le logement et la santé
- Programme de vélo-travail
- Réductions sur les abonnements aux salles de sport
- Régime de retraite contributif et assurance décès
Votre style de vie -
Il est important que vous trouviez le bon équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle. Nous proposons des avantages pour vous soutenir au travail et pendant vos loisirs.
- Minimum de 27 jours de congés par an
- Option d'achat ou de vente de jours de congés via notre programme de congés flexibles
- Réductions sur les abonnements aux salles de sport à l'échelle nationale
- Accès à des réductions sur une gamme de marques de grande distribution et en ligne
- Soutien communautaire et dons caritatifs
Votre contribution -
Nous nous concentrons sur la récompense de ceux qui se surpassent pour nous aider à atteindre nos objectifs.
- Participation à notre programme annuel de bonus discrétionnaire conçu pour récompenser votre contribution à notre succès
- Programme de reconnaissance « Proudly Shawbrook » axé sur la reconnaissance de nos modèles et le remerciement de nos collègues pour le travail accompli
Département : Corp Tech & Functions
