Portugal
TripleTen
Consort Group
Ingénieur Support de Production Applicative Senior
Portugal
Lisbon, Portugal
JavaSQLPostgreSQLKubernetesTerraform
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Chaque instant compte. Surtout ceux que vous vivez pleinement.
Ingénieur Support de Production Applicative Senior
Bienvenue chez Consort Group.
Depuis plus de 30 ans, Consort Group accompagne les entreprises dans la valorisation de leurs données et de leurs infrastructures. Soutenu par deux leaders, Consortis et Consortia, le groupe place l'humain et la responsabilité sociale au cœur de ses valeurs.
Voici votre future équipe
Fondé en 2021, Consort Portugal soutient les choix stratégiques d'offshoring de nos clients, notamment en Europe, et apporte notre expertise en services d'infrastructure sur le marché portugais. Avec une équipe d'environ 45 collaborateurs, notre centre de services basé à Porto développe une activité nearshore dynamique, offrant aux marchés français et européens un environnement d'excellence et à fort potentiel.
Voici votre mission
Vous êtes passionné par le support de production applicative, les technologies Cloud et l'excellence opérationnelle IT ? Alors ce poste est fait pour vous.
En tant qu'Ingénieur Support de Production Applicative Senior, vous serez responsable de garantir la stabilité, la disponibilité, l'observabilité et la performance des applications métier critiques, tout en favorisant l'excellence opérationnelle au sein d'environnements cloud-native modernes.
Volet Build
- Collaborer avec les équipes Scrum et de développement pour concevoir, déployer et améliorer les plateformes applicatives.
- Participer aux projets d'évolution des infrastructures et des applications, en garantissant leur préparation à la mise en production.
- Mettre en œuvre et optimiser les pratiques d'observabilité et de monitoring sur l'ensemble du paysage applicatif.
- Contribuer aux améliorations des pipelines CI/CD et aux initiatives d'automatisation.
- Soutenir le déploiement des mises à jour, des correctifs et des nouvelles fonctionnalités tout en minimisant les risques opérationnels.
- Contribuer aux initiatives d'infrastructure-as-code et de gestion de configuration en utilisant des outils d'automatisation.
- Documenter les environnements techniques, les architectures et les procédures opérationnelles.
Volet Run
- Assurer la disponibilité, la stabilité et la performance des applications dans les environnements de production.
- Surveiller les applications critiques pour le métier et identifier de manière proactive les risques ou les incidents potentiels.
- Gérer les incidents, les problèmes et les activités d'analyse des causes racines, y compris la participation aux cellules de crise pour les incidents majeurs.
- Exécuter les changements et les déploiements en production en suivant les meilleures pratiques ITIL et DevOps.
- Coordonner avec les équipes de développement, d'infrastructure et les tiers pour résoudre les problèmes techniques.
- Définir, maintenir et améliorer les procédures opérationnelles et la documentation de support.
- Participer aux rotations d'astreinte et fournir un support pour les services critiques lorsque nécessaire.
- Surveiller la qualité de service, les indicateurs de performance, la santé des plateformes et les tendances de capacité.
- Promouvoir l'excellence opérationnelle à travers des initiatives d'amélioration continue du service.
Prérequis
Voici votre profil
Vous justifiez d'au moins 6 ans d'expérience en support de production applicative, Site Reliability Engineering, administration système, DevOps ou opérations IT au sein d'environnements d'entreprise exigeants.
Vous aimez résoudre les problèmes sur des systèmes complexes, améliorer la résilience des plateformes et travailler à l'intersection de l'infrastructure, des applications et des besoins métier. Vous êtes animé par l'excellence opérationnelle et vous épanouissez dans des environnements où la collaboration, l'automatisation et l'amélioration continue sont valorisées.
Voici votre expertise
- Administration et dépannage de Red Hat Enterprise Linux (RHEL).
- Serveurs d'applications Java, en particulier Red Hat JBoss EAP.
- Fondamentaux de Java, incluant l'analyse de heap dump, thread dump et de performance.
- Conteneurs et plateformes d'orchestration (OpenShift / Kubernetes).
- Gestion d'API et technologies de passerelle d'API (Axway, Apigee).
- Outils de monitoring et d'observabilité tels que Dynatrace, Grafana, Prometheus, ELK, Jaeger.
- Écosystème CI/CD : GitLab, Jenkins, ArgoCD, Nexus Sonatype.
- Automatisation de l'infrastructure en utilisant Ansible et/ou Terraform.
- Bases de données relationnelles (PostgreSQL, Microsoft SQL Server).
- Pratiques ITIL : gestion des incidents, des problèmes, des changements et des mises en production.
- Cadres de travail Agile et Scrum.
Voici comment vous travaillez en équipe
- Solide esprit d'analyse et de résolution de problèmes.
- Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
- Sens des responsabilités, redevabilité et autonomie.
- Capacité à rester efficace sous pression dans des situations de production critiques.
- Approche collaborative et esprit d'équipe.
- Solides compétences en priorisation et gestion du temps.
- Adaptabilité et résilience dans des environnements dynamiques.
- Souci du détail avec une forte orientation vers la qualité et l'excellence de service.
Compétences linguistiques
- Portugais : Courant
- Anglais : Maîtrise professionnelle (obligatoire).
Voici notre engagement
Chez Consort Group, vous êtes un expert que nous accompagnons pour que chaque mission devienne une étape qui compte.
- Un onboarding attentionné et humain
- Un style de management réellement de proximité
- Des opportunités de formation continue
- Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité
- Un package RH complet : mutuelle, tickets restaurant, CSE
- Une culture du feedback et des projets qui ont du sens
Le processus de recrutement
- Un premier échange téléphonique avec notre équipe de recrutement
- Un entretien RH et un entretien métier avec un ingénieur d'affaires
- Un test ou un entretien technique avec l'un de nos experts
- Une rencontre finale avec votre futur manager ou chef de projet
- Et si le courant passe, nous démarrons ensemble
Bon à savoir
Lieu : Lisbonne
Contrat : Contrat à durée indéterminée
Télétravail : Hybride
Salaire : De 29 K€ à 52 K€ (selon expérience) salaire annuel brut
Catégorie de poste : Support de Production Applicative / DevOps / Opérations Cloud / Administration Système
Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.
Cet instant est le vôtre.
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil