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Salesforce
Principal, Architecte Technique
Catégorie de poste
Pour une expérience candidat optimale, veuillez postuler à un maximum de 3 postes dans un délai de 12 mois afin de ne pas multiplier vos efforts.
Ventes
Détails du poste
Accommodements
Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pendant le processus de candidature ou de recrutement, veuillez soumettre une demande via ce Formulaire de demande d'aménagements.
Veuillez noter que Salesforce utilise des outils d'intelligence artificielle (IA) pour aider nos recruteurs à évaluer les CV et les qualifications des candidats tout au long du processus de recrutement. Les humains prendront toujours les décisions de sélection et d'embauche des candidats. Veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité des candidats pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et sur vos droits, y compris concernant l'utilisation des outils d'IA et les options de retrait.
Déclaration de publication
Salesforce est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et maintient une politique de non-discrimination à l'égard de tous les employés et candidats à l'emploi. Qu'est-ce que cela signifie exactement ? Cela signifie qu'chez Salesforce, nous croyons en l'égalité pour tous. Et nous pensons pouvoir montrer la voie vers l'égalité en partie en créant un lieu de travail inclusif et exempt de discrimination. Connaissez vos droits : la discrimination sur le lieu de travail est illégale. Tout employé ou candidat potentiel sera évalué sur la base du mérite, de la compétence et des qualifications – sans égard à la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'expression ou l'identité de genre, le statut transgenre, l'âge, le handicap, le statut de vétéran ou de mariage, les opinions politiques ou d'autres classifications protégées par la loi. Cette politique s'applique aux employés actuels et potentiels, où qu'ils en soient dans leur parcours d'emploi chez Salesforce. Elle s'applique également au recrutement, à l'embauche, à l'affectation de poste, à la rémunération, à la promotion, aux avantages sociaux, à la formation, à l'évaluation du rendement professionnel, à la discipline, au licenciement et à tout ce qui se trouve entre les deux. Les décisions de recrutement, d'embauche et de promotion chez Salesforce sont équitables et basées sur le mérite. Il en va de même pour la rémunération, les avantages sociaux, les promotions, les transferts, les réductions d'effectifs, les rappels, la formation et l'éducation.
À propos de Salesforce
Salesforce est le CRM IA n°1, où les humains pilotent la réussite client avec des agents. Ici, l'ambition rencontre l'action. La technologie rencontre la confiance. Et l'innovation n'est pas un mot à la mode, c'est un mode de vie. Le monde du travail tel que nous le connaissons évolue et nous recherchons des pionniers passionnés par l'amélioration des entreprises et du monde grâce à l'IA, par la stimulation de l'innovation et par le maintien des valeurs fondamentales de Salesforce au cœur de tout cela.
Prêt à faire progresser votre carrière dans l'entreprise qui mène la transformation du travail à l'ère des agents ? Vous êtes au bon endroit ! Agentforce est l'avenir de l'IA, et vous êtes l'avenir de Salesforce.
Salesforce recherche un Architecte d'Entreprise visionnaire – Transformation IA d'Entreprise pour diriger nos engagements architecturaux les plus stratégiques auprès de nos clients les plus importants, à l'intersection de l'IA, des plateformes d'entreprise et de la transformation numérique. Dans ce rôle, vous collaborerez directement avec les DSI, les CTO et les Architectes en chef des plus grandes entreprises mondiales pour les aider à réimaginer leurs activités grâce à l'innovation alimentée par l'IA sur la plateforme Salesforce.
Vous piloterez la vision architecturale de la mise en œuvre de la suite Salesforce à l'échelle la plus exigeante des entreprises. Il s'agit d'un rôle à haute confiance et à fort impact, façonnant l'avenir de la manière dont l'IA transforme l'expérience client, la productivité et la prise de décision pour les organisations mondiales.
Vous contribuerez également à bâtir une communauté mondiale d'architectes d'entreprise, en créant un alignement entre les clients, les partenaires et les équipes Salesforce autour des modèles architecturaux modernes et de l'adoption responsable de l'IA.
Responsabilités clés
- Agir en tant que partenaire stratégique auprès des DSI, CTO et Architectes en chef des entreprises du Fortune 1000, en aidant à façonner leur transformation d'entreprise par l'IA et la plateforme Salesforce.
- Définir des modèles architecturaux évolutifs pour la mise en œuvre de bout en bout de la suite Salesforce, y compris l'IA, Data Cloud, Industry Clouds et les technologies d'intégration.
- Piloter les efforts de modernisation architecturale, en reliant les systèmes d'entreprise existants à l'infrastructure cloud native moderne et aux services d'IA.
- Promouvoir l'utilisation de l'IA de confiance pour transformer les flux de travail, automatiser la prise de décision et personnaliser les expériences d'entreprise à grande échelle.
- Établir et développer une communauté mondiale d'architectes Salesforce parmi les clients, les intégrateurs de systèmes (SI) et les ISV pour partager les meilleures pratiques, les modèles et l'innovation de la plateforme.
- Collaborer avec les équipes Produit et Ingénierie de Salesforce pour influencer la feuille de route de la plateforme en fonction des besoins réels des entreprises.
- Publier des plans d'architecture, des guides de transformation et des modèles de référence qui permettent un succès répétable dans tous les secteurs verticaux.
- Concevoir et gouverner les architectures Agentforce, y compris la conception de flux de travail d'agents, l'orchestration multi-agents et la gestion du cycle de vie des agents dans les déploiements d'entreprise.
- Définir des cadres de gouvernance de l'IA pour garantir une adoption responsable, conforme et auditable de l'IA – y compris la gestion des risques liés aux modèles, l'évaluation des biais et les garde-fous éthiques de l'IA.
- Soutenir les engagements stratégiques de pré-vente en influençant les décisions d'architecture d'entreprise et en accélérant l'adoption de la plateforme dans les poursuites de grande valeur.
- Fournir une gouvernance architecturale et une supervision de la livraison sur des implémentations complexes, en assurant l'alignement avec les normes d'entreprise, les exigences d'évolutivité et les meilleures pratiques de la plateforme.
Ce que nous recherchons
- + de 8 ans d'expérience en architecture d'entreprise, stratégie de plateforme ou rôles de conseil technique, avec un accent significatif sur la transformation cloud et l'intégration de l'IA.
- Expertise approfondie de l'architecture Salesforce, y compris les implémentations Agentforce, Data Cloud, Einstein AI et Industry Cloud à l'échelle mondiale.
- Expérience avérée de l'engagement et de l'influence auprès de la direction C-level des entreprises du Fortune 1000.
- Connaissances pratiques des technologies IA/ML, y compris la modélisation prédictive, les LLMs, l'automatisation et les pratiques d'IA éthique dans les environnements d'entreprise.
- Compréhension approfondie de la gouvernance des données, des modèles d'intégration et des architectures multi-organisations / cloud hybride.
- Passion pour le développement communautaire – mentorat d'architectes, animation de forums et codification des meilleures pratiques.
- Compétences exceptionnelles en communication et présence exécutive ; capacité à mener des conversations architecturales aux niveaux stratégique et technique.
- Expérience avec Agentforce et Agent Builder, y compris la conception, le déploiement et la gouvernance d'agents autonomes dans des environnements d'entreprise.
- Maîtrise approfondie des secteurs verticaux dans un ou plusieurs secteurs (par exemple, services financiers, vente au détail, fabrication, santé) pour contextualiser les recommandations architecturales pour les clients d'entreprise.
- Expérience pratique des plateformes d'intégration – en particulier MuleSoft – et capacité à concevoir des stratégies de données et API robustes et évolutives dans des paysages d'entreprise complexes.
Qualifications préférées
- Expérience dans un rôle de conseil, de recommandation ou de conseil auprès de CTO/CIO chez un intégrateur de systèmes, un fournisseur de plateforme ou une équipe informatique d'entreprise.
- Connaissance des cadres d'architecture d'entreprise (par exemple, TOGAF, SAFe) et capacité à définir et faire évoluer des cadres de gouvernance architecturale adaptés aux programmes de transformation pilotés par l'IA.
Libérez votre potentiel
Lorsque vous rejoignez Salesforce, vous serez sans limites dans tous les domaines de votre vie. Nos avantages et ressources vous aident à trouver l'équilibre et à donner le meilleur de vous-même, et nos agents IA accélèrent votre impact afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même. Ensemble, nous apporterons la puissance d'Agentforce aux organisations de toutes tailles et offrirons des expériences incroyables que les clients adorent. Postulez dès aujourd'hui pour non seulement façonner l'avenir – mais pour redéfinir ce qui est possible – pour vous-même, pour l'IA et pour le monde.
