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CONCEPT SOLUTIONS LLC
Legion
Principal Product Manager, Agentic AI
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APERÇU DU POSTE
PRINCIPAL PRODUCT MANAGER, AGENTIC AI
Legion construit des agents IA qui effectuent le travail de gestion de la main-d'œuvre, et non des agents qui le décrivent.
Une grande partie de ce qui est présenté comme de l'IA dans la gestion de la main-d'œuvre aujourd'hui est une couche conversationnelle au-dessus d'un écran de planification existant. Le problème plus substantiel — un logiciel qui raisonne sur la demande, la réglementation du travail et les préférences des employés, puis agit, avec une personne dans la boucle partout où les enjeux l'exigent — reste non résolu dans toute la catégorie. Legion a l'intention de le résoudre, et ce rôle dirige le travail produit pour y parvenir.
Vous prendrez une surface d'agent de la recherche opérationnelle à la spécification, en passant par le prototype, l'évaluation et le déploiement en entreprise, en travaillant de manière pratique tout au long du processus. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les ingénieurs de l'IA Lab de Legion et avec notre PDG, qui est engagé quotidiennement dans ce travail.
PORTÉE DU RÔLE, DÉCLARÉE CLAIREMENT
TÉLÉTRAVAIL - US
Afin que les candidats puissent évaluer leur adéquation tôt :
- Il s'agit d'un rôle de contributeur individuel. Il n'y a pas d'équipe à hériter et pas de responsabilité de gestion à l'heure actuelle.
- Le rôle est responsable de ce qui est expédié, pas de ce qui est spécifié. La rédaction de la spécification fait partie du travail, pas la totalité.
- Ce n'est pas un rôle de stratégie IA ou d'évaluation de fournisseur. Le travail consiste en la définition de produit, le prototypage, la spécification, l'évaluation et la livraison.
- Le rôle exige de former un point de vue indépendant à partir de la recherche opérationnelle. La direction ne sera pas transmise en détail.
- L'environnement présente une ambiguïté réelle. La catégorie est en cours de définition au fur et à mesure que nous travaillons, et les capacités des modèles évoluent sous la feuille de route.
PROCESSUS DE SÉLECTION
Notre processus comprend un exercice pratique : un problème de gestion de la main-d'œuvre assaini, pour lequel les candidats produisent une conception d'agent — portée, outils, modes d'échec, contrat humain dans la boucle et plan d'évaluation — ainsi qu'un prototype fonctionnel qu'ils ont construit eux-mêmes, en utilisant le fournisseur de modèle de leur choix. L'exercice est ensuite discuté avec les personnes avec lesquelles le candidat travaillerait. Nous lui accordons une grande importance et nous indemnisons les candidats pour leur temps.
ÉGALITÉ DES CHANCES EN MATIÈRE D'EMPLOI
Legion Technologies est fière d'être un employeur garantissant l'égalité des chances et s'engage à maintenir un environnement de travail diversifié et inclusif. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour l'emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'âge, de handicap, d'état matrimonial, de statut familial, d'orientation sexuelle, de grossesse, d'informations génétiques, d'identité de genre, d'expression de genre, d'origine nationale, d'ascendance, de statut de citoyenneté, de statut d'ancien combattant et de tout autre statut légalement protégé en vertu des lois fédérales, étatiques ou locales anti-discrimination.
ACCOMMODEMENT POUR LES PERSONNES HANDICAPÉES
Pour les personnes handicapées qui ont besoin d'une aide supplémentaire à tout moment du processus de candidature et d'entretien, veuillez envoyer un e-mail à recruiting@legion.co
Nous avons constaté une augmentation des usurpations de recrutement dans l'industrie, où des escrocs tentent d'accéder aux informations personnelles et financières des candidats par le biais de faux entretiens et d'offres. Toutes les communications par e-mail de recrutement de Legion proviendront toujours du domaine @legion.co legion.co. Toute approche prétendant provenir de Legion via d'autres sources doit être ignorée. Si vous n'êtes pas sûr d'avoir été contacté par un employé officiel de Legion, contactez recruiting@legion.co
Legion est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats seront considérés pour l'emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'âge, d'origine nationale, de statut d'ancien combattant, de handicap ou de toute autre base couverte par la loi applicable.
COMMENT NOUS DÉTERMINONS NOS TARIFS
En tant qu'employeur mondial, Legion détermine la rémunération des postes en utilisant des données d'enquête locales, nationales et spécifiques à l'industrie. Nous évaluons l'équité externe et le coût de la main-d'œuvre/l'indice des salaires en vigueur sur le marché relatif pour les postes directement comparables à ceux de notre entreprise. Notre fourchette de salaire affichée est basée sur des données nationales et peut être ajustée en fonction de la région/ville/coût de la vie d'un candidat. Pour les nouveaux employés, nous nous efforçons de faire des offres compétitives permettant au nouvel employé d'avoir une marge de croissance future. Les salaires seront basés sur la localisation du candidat, son niveau d'expérience, son éducation, ses connaissances et compétences spécialisées. De plus, nous prenons en compte le taux du marché externe, le montant que nous avons budgétisé en interne et l'équité interne au sein de l'entreprise pour le même poste. Un employé/candidat ayant un ensemble de compétences plus solide recevra une rémunération plus élevée.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES CANDIDATS
Cette Politique de Confidentialité des Candidats (« Politique ») décrit comment Legion Technologies, Inc. (« Legion », « nous », « nos ») collecte, utilise et divulgue les « informations personnelles » telles que définies par la loi californienne à partir des candidats à un emploi résidant en Californie et à leur sujet.
Cette Politique ne s'applique pas à notre traitement des données collectées à votre sujet dans votre rôle d'utilisateur de nos services grand public. Lorsque vous interagissez avec nous dans ce rôle, la Politique de Confidentialité de Legion legion.co/privacy-policy/ s'applique.
1. Types d'informations personnelles que nous traitons
Nous collectons, stockons et utilisons divers types d'informations personnelles tout au long du processus de candidature et de recrutement. Nous collectons ces informations soit directement auprès de vous, soit (le cas échéant) auprès d'une autre personne ou entité, telle qu'une agence d'emploi ou un consultant, un fournisseur de vérification des antécédents ou d'autres sources de référence. Ces informations comprennent :
- Informations d'identification et de contact, et identifiants associés tels que nom complet, date et lieu de naissance, citoyenneté et résidence permanente, adresses personnelles et professionnelles, numéros de téléphone, adresses e-mail, et informations sur vos bénéficiaires ou contacts d'urgence.
- Informations professionnelles ou liées à l'emploi, y compris :
- Informations de recrutement, d'emploi ou d'engagement telles que les formulaires de candidature et les informations incluses dans un CV, une lettre de motivation ou autrement fournies par le biais de tout processus de candidature ou d'engagement ; et des copies de documents d'identification, tels que des permis de conduire, des passeports et des visas ; et les résultats de vérification des antécédents et les références.
- Informations sur la carrière telles que les titres de poste ; l'historique professionnel ; les dates et lieux de travail ; les informations sur les compétences, qualifications, expérience, publications, conférences et préférences ; et les adhésions professionnelles
- Informations sur l'éducation telles que les établissements fréquentés, les diplômes, les certifications, les cours de formation, les publications et les informations sur les relevés de notes.
- Informations sur les classifications légalement protégées telles que la race, le sexe/genre, les croyances religieuses/philosophiques, l'identité/expression de genre, l'orientation sexuelle, l'état matrimonial, le service militaire, la nationalité, l'ethnicité, la demande de congé familial, les opinions politiques et les antécédents criminels.
- Autres informations telles que toute information que vous choisissez volontairement de fournir dans le cadre de votre candidature.
2. Comment nous utilisons les informations personnelles
Nous collectons, utilisons, partageons et stockons les informations personnelles des candidats à des fins commerciales et opérationnelles pour nous-mêmes et nos fournisseurs dans le cadre du processus de recrutement, telles que : le traitement de votre candidature, le suivi de votre candidature tout au long du processus de recrutement, la prise de contact avec des références avec votre autorisation, la réalisation de vérifications d'antécédents que vous autorisez, et la prise de décisions d'embauche. Nous utiliserons également les informations des candidats à des fins d'analyse interne pour comprendre les candidats qui postulent et améliorer notre processus de recrutement. Nous pouvons parfois avoir besoin d'utiliser les informations des candidats à des fins légales, par exemple dans le cadre de contestations de nos décisions d'embauche.
3. Avec qui nous partageons les informations personnelles
Nous divulguerons les informations personnelles des candidats aux types d'entités suivants ou dans les circonstances suivantes (le cas échéant) :
- En interne : à d'autres personnels de Legion impliqués dans le processus de recrutement et d'embauche.
- Fournisseurs : tels que des fournisseurs de services technologiques, des fournisseurs de gestion de voyages, des fournisseurs de ressources humaines, des sociétés de vérification des antécédents et des agences d'emploi ou des recruteurs, le cas échéant.
- Conformité légale : lorsque la loi, la réglementation ou une ordonnance du tribunal l'exige, ou en réponse à une demande d'assistance de la police ou d'une autre agence d'application de la loi.
- Fins de litige : pour demander des conseils juridiques à nos avocats externes ou dans le cadre d'un litige avec un tiers.
- Fins de transaction commerciale : dans le cadre d'une vente, d'un achat ou d'une fusion.
4. Comment nous contacter au sujet de cette politique — Si vous avez des questions concernant cette politique, veuillez contacter privacy@legion.co [privacy@legion.co].
RESPONSABILITÉS ET MISSIONS
- Définition de l'agent. Déterminer de quoi un agent est responsable, quels outils il peut appeler, ce qu'il doit escalader, ce qu'il ne doit jamais faire, et ce qu'un manager voit lorsqu'il agit. Ces décisions affectent la rémunération des employés et la conformité légale. Une grande partie de ce travail est pré-lancement, vous façonnerez donc la direction plutôt que d'en hériter.
- Sélection des problèmes. Le jugement le plus difficile dans le travail de produit agentique est d'identifier quels flux de travail conviennent à un agent et lesquels ne conviennent pas. Vous passerez beaucoup de temps au sein des opérations clients — directeurs de district, directeurs de magasin, opérations de main-d'œuvre, employés de première ligne — et reviendrez avec une vision classée et défendable de là où un agent crée une valeur mesurable et de là où il n'en crée pas.
- Le contrat humain dans la boucle. Les décisions de planification affectent les revenus, les arrangements de garde d'enfants et les protections légales. Pour chaque action de l'agent, vous définirez où l'autonomie est appropriée, les seuils d'escalade, comment un manager outrepasse le système, ce qui est enregistré et comment une équipe de conformité audite le résultat. Legion traite cela comme un problème de conception de premier ordre.
- Qualité de construction. Vous êtes responsable de ce qui est expédié, pas de ce qui a été spécifié. Cela signifie rester engagé tout au long de la mise en œuvre : examiner la construction par rapport à la spécification au fur et à mesure qu'elle se concrétise, utiliser le produit vous-même avant que quiconque ne soit invité à le faire, rejoindre le triage des bogues et la revue de conception, détecter les dérives par rapport à l'intention tant qu'il est encore peu coûteux de les corriger, et retenir une version lorsque la qualité n'est pas au rendez-vous. Nos clients font l'expérience de la construction, pas du document. Une spécification bien écrite qui a produit un produit que les chefs de produit ne font pas confiance est un travail de produit raté, et nous l'évaluons ainsi.
- Évaluation. Construire et maintenir les ensembles d'évaluation qui déterminent si un agent est prêt à être expédié et s'il se dégrade en production — écrire les cas, examiner les traces d'échec, définir les critères de réussite. Vous serez la personne qui retient une version lorsque la démonstration est persuasive et que l'évaluation ne l'est pas.
- Spécifications. Legion utilise les Documents de Spécifications Fonctionnelles comme couche de spécification de référence ; les notes de mise à jour, le matériel d'habilitation et le contenu de vente sont générés à partir de spécifications maintenues plutôt que reconstruits à partir du code ou de la mémoire institutionnelle. Rédigez des FRD qui répondent à cette norme et maintenez-les à jour après la publication. Une spécification est là où le travail commence, pas où votre responsabilité se termine.
- Commercialisation. Partenariat avec le marketing et les ventes sur l'emballage, la facturation, les intrants de tarification et la préparation sur le terrain. Les produits agentiques soulèvent des questions commerciales difficiles — quelle unité facturer, pour quoi un client paie-t-il lorsque le logiciel effectue un travail qu'une personne faisait auparavant — et vous devrez avoir une position réfléchie à leur sujet.
- Livraison en partenariat de conception. Diriger les déploiements d'agents avec de grands partenaires de conception d'entreprise : définir la portée du projet pilote, établir les critères de succès avant son début, participer aux revues d'échec et déterminer ce qui devient disponible en général et ce qui reste sur mesure.
ATTENTES TECHNIQUES
Legion recherche un chef de produit qui construit, plutôt qu'une personne qui dirige d'autres personnes qui construisent. Dans une semaine typique, ce rôle implique :
- Écrire et itérer directement sur les prompts et les prompts système, et expliquer pourquoi un changement a amélioré un comportement
- Mettre en place un prototype fonctionnel d'un agent proposé — définitions d'outils, sorties structurées, tentatives, garde-fous — avant que l'ingénierie ne soit sollicitée pour construire quoi que ce soit
- Utiliser quotidiennement des outils de codage agentiques (Claude Code ou équivalent) : prototypage, analyse de données, travail de spécification et lecture du code source derrière vos spécifications
- Examiner une trace d'exécution et diagnostiquer si un échec provient d'une description d'outil, d'un manque de récupération, d'une contrainte de fenêtre de contexte, d'un schéma de sortie sous-spécifié ou d'une limitation réelle du modèle
- Construire et exécuter des ensembles d'évaluation, et interpréter les résultats sans qu'un scientifique des données ne les traduise
- Avoir une position informée sur la conception de la récupération, les modèles d'utilisation des outils, la sortie structurée, le routage des modèles, les compromis latence et coût, et la sécurité multi-locataires dans les environnements SaaS d'entreprise
- Ouvrir des pull requests dans notre base de code — un prototype, une modification de prompt, un fichier d'évaluation, un stub de spécification. Pousser du code est autorisé et activement encouragé pour les chefs de produit qui souhaitent travailler ainsi. Ce n'est pas une exigence du rôle, et les mêmes normes de revue s'appliquent à tout le monde.
- Suivre les versions de modèles, les frameworks d'agents et les changements de protocole, et les traduire en implications de feuille de route en quelques jours plutôt qu'en trimestres
Nous reconnaissons que c'est une barre technique exigeante pour un rôle de produit. Elle reflète ce que le travail exige réellement.
COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES
- 7+ années en gestion de produit (Senior) ou 10+ années (Principal), dont au moins 2 années à livrer des fonctionnalités basées sur LLM à des utilisateurs externes payants — pas des outils internes, des preuves de concept ou des projets de hackathon
- Capacité pratique démontrée du type décrit ci-dessus. Attendez-vous à montrer votre travail.
- Expérience substantielle en environnement d'entreprise B2B SaaS: architecture multi-locataire, contrôle d'accès basé sur les rôles, pistes d'audit, authentification unique, résidence des données, revue de sécurité et approvisionnement d'entreprise. Vous devriez être capable d'anticiper ce que le questionnaire de sécurité d'un client demandera concernant une fonctionnalité LLM.
- Un historique de prise d'un problème de domaine ambigu et opérationnellement complexe jusqu'à un produit livré avec une adoption démontrée — pas seulement un lancement
- Preuve de suivi d'un produit tout au long de sa mise en œuvre et de prise en charge de sa qualité lors de la sortie. Nous vous demanderons un lancement que vous avez retardé ou arrêté, ce que vous avez trouvé et comment vous l'avez trouvé.
- Le jugement de reconnaître ce que les modèles actuels ne peuvent pas faire de manière fiable, et la volonté de le dire lorsqu'une salle attend une réponse différente
- Confort à travailler dans une base de code. Une formation en ingénierie n'est pas requise, mais vous devriez être capable de lire le code derrière ce que vous spécifiez, de l'exécuter localement et d'ouvrir une pull request.
- Solides compétences en communication écrite. Legion fonctionne sur des documents, et les candidats sont évalués de manière substantielle sur la façon dont ils écrivent.
QUALIFICATIONS ET ATTRIBUTS PRÉFÉRÉS
- Expérience directe dans la gestion de la main-d'œuvre, HCM, ERP, chaîne d'approvisionnement, ou un autre domaine d'entreprise opérationnellement complexe avec une exposition à la conformité
- Familiarité avec les régimes de conformité du travail — ordonnances de planification prédictive, règles de pause repas et repos, règles de travail syndicales — ou capacité démontrée à devenir rapidement compétent dans un domaine réglementaire comparable
- Expérience en prévision de la demande, en optimisation ou en systèmes de décision
- Expérience dans la création de plateformes ou de surfaces d'auteur que les clients configurent eux-mêmes
- Diplôme en ingénierie ou technique, ou expérience préalable en tant qu'ingénieur ou scientifique des données
- Expérience avec des produits vendus à des industries à forte concentration d'employés de première ligne : vente au détail, hôtellerie, santé ou fabrication
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES SOCIAUX
Fourchette de salaire : $280,000.00-$300,000.00 + Bonus + Actions
Chez Legion, nous offrons des programmes de rémunération et d'avantages sociaux compétitifs à tous les employés. En tant qu'employeur entièrement à distance, la rémunération des postes est déterminée à l'aide de données d'enquête locales, nationales et spécifiques à l'industrie.
Notre fourchette de salaire affichée est proposée de bonne foi sur la base de données nationales et peut être ajustée en fonction de la région/ville/coût de la vie d'un candidat. Nous nous efforçons de faire des offres compétitives qui permettent aux employés d'avoir une marge de croissance future. Les salaires seront basés sur la localisation du candidat, son niveau d'expérience, son éducation, ses connaissances et compétences spécialisées. De plus, nous prenons en compte le taux du marché externe, le montant que nous avons budgétisé en interne et l'équité interne pour le même poste au sein de l'entreprise.
Les avantages incluent, sans s'y limiter :
- Primes mensuelles de 0 $ et autres régimes médicaux, dentaires et de vision flexibles effectifs dès le premier jour d'emploi
- Plan 401k
- Congés payés discrétionnaires et jours fériés payés
- Congés parentaux
- Actions
- Remboursement mensuel pour le bien-être
- Déjeuner mensuel offert par Legion
À PROPOS DE LEGION
Rejoignez la mission de Legion de transformer les emplois horaires en bons emplois. Nous sommes une équipe à distance, axée sur la mission, à la recherche de talents exceptionnels pour faire avancer cette vision. Adoptez une culture collaborative, rapide et entrepreneuriale. Avec nous, vous développerez vos compétences, travaillerez en étroite collaboration avec des cadres expérimentés et contribuerez de manière significative à notre mission.
Legion Technologies fournit la plateforme de gestion de la main-d'œuvre la plus innovante de l'industrie. Elle permet aux entreprises de maximiser l'efficacité de la main-d'œuvre et l'engagement des employés simultanément. La plateforme primée et pilotée par l'IA Legion WFM est intelligente, automatisée et centrée sur l'employé. Elle a prouvé qu'elle générait un ROI de 13x grâce à l'optimisation des horaires, à la réduction du taux de rotation, à l'augmentation de la productivité et à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Legion offre une technologie de pointe dans une plateforme et une application mobile faciles à utiliser que les employés adorent.
Si vous êtes prêt à avoir un impact et à développer votre carrière, Legion est l'endroit où vous devez être. Rejoignez-nous pour rendre le travail horaire gratifiant et épanouissant.
CONTEXTE ET OPPORTUNITÉ
Il existe près de 75 millions de travailleurs horaires aux États-Unis, ce qui représente plus de la moitié de la population active totale. Historiquement, la gestion des employés horaires a été complexe en raison d'un taux de rotation élevé (en moyenne 60%) et de coûts de remplacement importants (en moyenne $3,200 par employé dans le secteur de la vente au détail). La pénurie de main-d'œuvre actuelle et la concurrence de l'économie à la tâche rendent plus difficile l'attraction et la fidélisation des employés horaires. Les principales raisons pour lesquelles les employés horaires quittent leur poste sont le manque d'autonomie dans la gestion des plannings, une communication insuffisante avec les employeurs et l'impossibilité d'être payé en avance. La génération Z et les travailleurs milléniaux exigent une flexibilité similaire à celle de l'économie à la tâche, des technologies modernes et des options de travail attrayantes. La mission de Legion est de transformer les emplois horaires en emplois de qualité, au service des travailleurs horaires qui constituent la majorité de la main-d'œuvre américaine. Nous croyons en l'autonomisation des employés et aidons les employeurs à gagner en efficacité et en innovation grâce à une automatisation intelligente propulsée par la plateforme de gestion de la main-d'œuvre de Legion, afin d'optimiser simultanément l'efficacité opérationnelle et l'expérience des employés. Legion WFM a été conçu pour le cloud avec l'IA au cœur du système, afin de gérer la complexité des entreprises modernes et de répondre aux besoins des employés horaires d'aujourd'hui. Notre équipe est composée de personnes dévouées issues de tous horizons et expériences, réparties dans le monde entier sur tous les fuseaux horaires.
Pour plus d'informations, visitez legion.co
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