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Deliveroo

Product Manager Staff, Plateforme d'IA générative

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Notre structure mondiale

Deliveroo fait désormais partie de DoorDash, réunissant des équipes avec une portée, une envergure et une ambition encore plus grandes. Selon votre rôle, vous pourrez collaborer avec des collègues, des systèmes et des responsables chez DoorDash et Wolt. Ensemble, nous ouvrons de nouvelles possibilités en tant qu'équipe mondiale unique.

Rejoignez-nous dans notre mission de transformer la façon dont les gens font leurs achats et se restaurent. DoorDash, Deliveroo et Wolt opèrent désormais en tant qu'entreprise mondiale unique. Derrière les expériences d'IA que des millions de personnes utilisent chaque jour, des assistants d'achat aux agents de support client, se trouve une plateforme d'IA générative partagée. Notre équipe la construit.

Nous recherchons un Product Manager Staff à Londres pour prendre en charge des parties majeures de cette plateforme. Vos clients sont les ingénieurs et les chercheurs en ML des trois marques qui développent des produits et des agents d'IA. Vous travaillerez avec des responsables de l'ingénierie et des produits en Europe et aux États-Unis, et vos décisions façonneront la manière dont l'IA est construite sur chaque marché où nous opérons.

Selon votre rôle, vous pourrez collaborer avec des collègues, des systèmes et des responsables chez DoorDash, Deliveroo et Wolt. Ensemble, nous ouvrons de nouvelles possibilités en tant qu'équipe mondiale unique.

Vos missions

  1. Définir la stratégie et la feuille de route pour les parties essentielles de notre plateforme d'IA générative : accès aux modèles et routage, infrastructure des agents, évaluation et observabilité.
  1. Construire une plateforme unique pour trois marques. Identifier les modèles récurrents au sein des équipes de Deliveroo, Wolt et DoorDash et les transformer en briques technologiques partagées, afin qu'une fonctionnalité développée une fois puisse atteindre chaque marché.
  1. Façonner notre portefeuille de modèles, qu'il s'agisse de modèles de pointe ou de modèles à poids ouverts. Décider des choix de développement, d'achat ou de partenariat dans un écosystème qui évolue mois après mois.
  1. Rendre les agents prêts pour la production. Offrir aux équipes un accès sécurisé aux connaissances, outils et systèmes de l'entreprise, avec la qualité, la latence et les contrôles de coûts nécessaires pour faire fonctionner les agents à grande échelle.
  1. Prendre en charge la stratégie d'évaluation afin que les équipes puissent prouver la qualité avant le lancement et continuer à l'améliorer par la suite.
  1. Rester proche de vos clients. Travailler avec les équipes qui déploient des expériences d'IA, mesurer l'adoption et le délai de mise en production, et laisser l'utilisation réelle en production guider la feuille de route.
  1. Diriger à un niveau senior, présenter devant la direction technique senior et influencer la stratégie au-delà de votre propre feuille de route.

Ce dont vous aurez besoin pour réussir

Notre candidat idéal possède une expertise approfondie dans certains de ces domaines et la curiosité nécessaire pour se développer dans d'autres :

  1. Une expérience significative en gestion de produit (généralement 8 ans et plus, ou équivalent), incluant la responsabilité d'une plateforme technique, d'un produit développeur, ou d'une infrastructure ML ou de données.
  1. Une expérience pratique avec des produits ou plateformes basés sur LLM en production, tels que des assistants, des agents, l'évaluation ou l'inférence. Les plateformes d'IA générative étant un domaine récent, nous privilégions la profondeur à la durée en années.
  1. Un état d'esprit orienté plateforme. Vous remarquez le problème que cinq équipes continuent de résoudre séparément et vous le transformez en une fonctionnalité que tout le monde peut utiliser.
  1. La capacité à approfondir les sujets avec les ingénieurs et les chercheurs en ML, puis à expliquer les compromis en langage clair à un responsable senior.
  1. Un historique de leadership sur des domaines vastes et ambigus en autonomie, et une capacité à aligner les parties prenantes à travers les entreprises, les pays et les fuseaux horaires.
  1. Une aisance avec un chevauchement régulier avec les fuseaux horaires des États-Unis, incluant des appels en fin d'après-midi et en soirée.

À quoi ressemble la réussite

Une équipe au sein de l'une de nos trois marques peut passer de l'idée à un produit d'IA fiable beaucoup plus rapidement. Cela est possible parce que les parties complexes (modèles, inférence, évaluation, outils, observabilité, gouvernance et infrastructure des agents) sont résolues une fois au niveau de la plateforme et s'améliorent pour tout le monde.

➡️ Vous voulez un aperçu plus approfondi de la façon dont nous construisons ? Consultez notre blog technique.

Nous visons à créer un processus équitable qui permet à vos compétences de briller — notre entretien comprend généralement 3-4 étapes. En savoir plus sur notre processus de recrutement ici.

Diversité, équité et inclusion

Nous savons qu'un excellent lieu de travail reflète le monde qui nous entoure et que la véritable diversité et l'inclusion nous rendent plus forts, plus créatifs et meilleurs dans ce que nous faisons. Nous nous engageons à favoriser un environnement où chacun peut donner le meilleur de lui-même et se sentir à sa place.

Nous croyons en l'égalité des chances et accueillons des candidats de tous horizons, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine ethnique, leur handicap, leur orientation sexuelle, leur identité de genre, leur milieu socio-économique, leur religion ou leurs croyances.

Si vous avez un handicap ou une condition de santé de longue durée et que vous avez besoin de soutien pour postuler à l'un de nos rôles, ou si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pendant le processus de recrutement, veuillez contacter notre équipe de recrutement à accommodations@deliveroo.co.uk et nous serons heureux de vous aider à garantir une expérience juste et équitable.

Si vous êtes enthousiaste à l'idée d'avoir un impact réel sur une place de marché en évolution rapide et de développer votre carrière aux côtés d'équipes ambitieuses et solidaires, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles !

Chez Deliveroo, nous savons qu'un excellent lieu de travail reflète le monde qui nous entoure et que la véritable diversité et l'inclusion nous rendent plus forts, plus créatifs et meilleurs dans ce que nous faisons. Nous nous engageons à favoriser un environnement où chacun peut donner le meilleur de lui-même et se sentir à sa place.

Nous croyons en l'égalité des chances et accueillons des candidats de tous horizons, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine ethnique, leur handicap, leur orientation sexuelle, leur identité de genre, leur milieu socio-économique, leur religion ou leurs croyances.

Si vous avez un handicap ou une condition de santé de longue durée et que vous avez besoin de soutien pour postuler à l'un de nos rôles, ou si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pendant le processus de recrutement, vous aurez l'occasion de nous en informer une fois votre candidature soumise. Nous partagerons les détails sur la façon de demander de l'aide afin que nous puissions garantir une expérience juste et équitable.

Si vous êtes enthousiaste à l'idée d'avoir un impact réel sur une place de marché en évolution rapide et de développer votre carrière aux côtés d'équipes ambitieuses et solidaires, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles !

Méfiez-vous des arnaques au recrutement : DASH Brands ne vous demandera jamais de payer de l'argent ou de partager des informations financières sensibles lors de l'embauche — apprenez-en plus sur le processus de recrutement légitime de DASH Brands sur careersatdoordash.com/recruitment-scam-awareness.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une envergure réelle dès le premier jour. Votre plateforme alimente l'IA utilisée par des millions de consommateurs, de commerçants et de coursiers à travers trois marques.
  • Un travail de pointe, des contraintes réelles. Vous travaillerez avec les derniers modèles et modèles d'agents, puis vous les rendrez fiables, abordables et conformes en production.
  • Un impact visible. Les décisions prises ici concernant la plateforme sont examinées par la direction senior et adoptées dans toute l'entreprise.

Nous sommes des passionnés de gastronomie, des résolveurs de problèmes, des bâtisseurs de communauté et plus encore, réunis par une volonté commune d'améliorer les choses. En travaillant ici, vous pouvez vous attendre à :

  • 🔧 Résoudre des problèmes significatifs à grande échelle. Travailler sur une place de marché complexe et toujours active qui impacte des millions de personnes chaque jour.
  • 🌱 Voir votre impact rapidement. Déployer, tester et améliorer des idées rapidement dans un environnement à faible hiérarchie et à forte autonomie.
  • 🧠 Grandir grâce aux défis et à l'autonomie. S'attaquer à des problèmes vastes et ambigus et accélérer votre carrière avec un soutien solide.
  • 🌎 Une culture conçue pour les bâtisseurs. Standards élevés, collaboration, travail flexible et apprentissage continu.
  • 💰 Partager le succès que vous aidez à créer. Salaire compétitif et options d'actions, pour que vous soyez récompensé pour l'impact que vous avez.

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