États-Unis
Lenovo
Jitterbit
Responsable d'ingénierie – Backend
À distanceÉtats-Unis
San Francisco, California, États-Unis
JavaSQLAWSDockerKubernetesC++
Traduction automatique. Consultez l’original.
Description de l'entreprise
Jitterbit est une solution leader dans l'automatisation des données, des applications et des flux de travail. Ancrés dans l'iPaaS et portés par une vision ambitieuse, nous intégrons les processus métier critiques pour fournir les expériences et les informations dont les entreprises de toutes tailles ont besoin pour accélérer leur transformation numérique et pérenniser leur activité. En résumé, nous donnons aux collaborateurs les moyens de donner le meilleur d'eux-mêmes.
Jitterbit favorise la transformation des entreprises en automatisant les processus métier critiques pour une prise de décision plus rapide et plus éclairée. Jitterbit est le seul fournisseur à combiner et simplifier de manière transparente la puissance de l'intégration, de l'APIM et de la création d'applications sans code pour amplifier la valeur de votre pile technologique et accélérer votre parcours numérique. Les organisations du monde entier s'appuient sur l'expérience et l'expertise de Jitterbit pour les aider à économiser du temps et de l'argent, tout en créant des expériences exceptionnelles, aujourd'hui et pour l'avenir.
Description du poste
Jitterbit est un leader reconnu dans le domaine de l'intégration en tant que service (iPaaS) et de la gestion d'API, nommé dans le Magic Quadrant de Gartner pendant sept années consécutives. Notre mission est de simplifier et d'accélérer la transformation numérique grâce à nos solutions d'iPaaS low-code, de gestion d'API (APIM), de plateforme d'applications low-code (LCAP) et de B2B.
Notre plateforme aide les entreprises à automatiser rapidement et efficacement leurs systèmes critiques. Pour ce faire, nous construisons et faisons évoluer en permanence une plateforme SaaS robuste, évolutive, sécurisée et hautement fiable, au service de clients du monde entier.
Nous recherchons un leader en ingénierie expérimenté qui allie un fort leadership humain, une discipline d'exécution et une expertise technique. Ce rôle est idéal pour une personne qui aime constituer des équipes distribuées hautement performantes tout en restant suffisamment proche de la technologie pour guider l'architecture, résoudre des problèmes complexes et aider l'équipe à prendre des décisions d'ingénierie judicieuses.
À propos de l'équipe
Chez Jitterbit, l'ingénierie est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous sommes fiers de construire des logiciels de haute qualité et maintenables, et d'offrir une expérience de classe mondiale à nos clients.
Notre organisation d'ingénierie opère dans un environnement collaboratif, privilégiant le télétravail, avec des membres d'équipe répartis dans plusieurs pays et fuseaux horaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les ingénieurs, la gestion de produit, le support, l'ingénierie L3, le DevOps/SRE, l'assurance qualité (QA) et d'autres équipes d'ingénierie pour construire et exploiter des capacités d'intégration et de gestion d'API de niveau entreprise.
Nous valorisons l'appropriation, la transparence, l'excellence technique, l'amélioration continue et la volonté de résoudre les problèmes de manière collaborative.
À propos du rôle
En tant que Senior Engineering Manager – Backend, vous dirigerez une équipe distribuée d'ingénieurs backend responsables de la conception, de la construction, de l'exploitation et de l'évolution des composants critiques de la plateforme d'iPaaS et de gestion d'API de Jitterbit.
Vos missions
Vous serez responsable à la fois du leadership humain et de la livraison technique. Vous établirez des priorités claires, aiderez l'équipe à exécuter ses tâches de manière prévisible, développerez les talents en ingénierie, supprimerez les obstacles et créerez un environnement dans lequel les ingénieurs peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec la gestion de produit et d'autres parties prenantes pour traduire les priorités métier en plans d'ingénierie exécutables, tout en équilibrant la livraison de produits avec l'évolutivité de la plateforme, la fiabilité, la dette technique et l'excellence opérationnelle.
Il ne s'agit pas d'un poste de gestion purement administratif. Vous devez être suffisamment solide techniquement pour participer aux discussions sur l'architecture et la conception, remettre en question les hypothèses techniques, examiner les approches et plonger en profondeur dans des problèmes complexes de production ou d'ingénierie si nécessaire. Lorsque des situations critiques surviennent, vous êtes à l'aise pour retrousser vos manches et travailler aux côtés de l'équipe pour les résoudre.
Diriger et développer l'équipe
- Diriger, coacher et encadrer une équipe d'ingénierie géographiquement distribuée à travers plusieurs pays et fuseaux horaires.
- Construire une culture d'ingénierie hautement performante basée sur l'appropriation, la responsabilité, la collaboration, l'excellence technique et l'apprentissage continu.
- Organiser des points 1:1 réguliers, fournir des retours exploitables, établir des objectifs de développement et soutenir les ingénieurs dans leur évolution de carrière.
- Gérer efficacement la performance, en reconnaissant les contributeurs clés tout en traitant les lacunes de performance de manière opportune et constructive.
- Participer à la planification des effectifs, aux entretiens, au recrutement, à l'intégration et à la rétention des talents en ingénierie de haute qualité.
- Identifier les futurs leaders techniques et d'équipe et créer des opportunités pour leur croissance.
- Favoriser un environnement inclusif où les membres de l'équipe se sentent à l'aise pour partager des idées, soulever des risques et remettre en question les hypothèses.
Piloter l'exécution de l'ingénierie
- Prendre en charge la planification et l'exécution des initiatives d'ingénierie, depuis les exigences et la conception technique jusqu'au développement, aux tests, au déploiement et au support de production.
- Collaborer avec la gestion de produit pour comprendre les priorités métier, définir le périmètre, évaluer les compromis et établir des engagements de livraison réalistes.
- Animer les cérémonies Agile et assurer une planification de sprint efficace, le raffinement du backlog, l'exécution quotidienne, les revues, les rétrospectives et l'amélioration continue.
- Maintenir la visibilité sur l'avancement des sprints, les dépendances, les bloqueurs, les risques et les engagements de livraison.
- Utiliser les métriques et les données d'ingénierie pour améliorer la prévisibilité de la livraison, la qualité, la performance opérationnelle et l'efficacité de l'équipe.
- Équilibrer le développement de fonctionnalités avec la dette technique, les améliorations de la plateforme, l'évolutivité, la fiabilité et la productivité de l'ingénierie.
- Identifier les risques de livraison tôt et communiquer clairement avec les parties prenantes lorsque les priorités, le périmètre ou les délais doivent être ajustés.
Fournir un leadership technique
- Maintenir une profondeur technique suffisante pour avoir des conversations significatives avec les ingénieurs seniors et les architectes sur la conception du système, l'architecture, l'évolutivité, la fiabilité, la sécurité et la performance.
- Guider les discussions techniques et aider l'équipe à évaluer les approches architecturales et les compromis d'ingénierie.
- Assurer des pratiques d'ingénierie appropriées autour des revues de conception, de la qualité du code, des tests automatisés, de l'observabilité, du déploiement et de la préparation opérationnelle.
- Encourager des solutions maintenables, évolutives, sécurisées et adaptées à un environnement SaaS multi-tenant à grande échelle.
- Collaborer avec les ingénieurs seniors et les architectes sur la stratégie technique et l'évolution à long terme de la plateforme.
- Plonger dans des problèmes techniques complexes si nécessaire et travailler aux côtés des ingénieurs lors de problèmes critiques de production ou ayant un impact sur les clients.
- Aider à mener l'analyse des causes profondes et s'assurer que les actions correctives et préventives sont terminées après des incidents significatifs.
Collaborer à travers l'organisation
- Établir des relations de travail solides avec la gestion de produit, le support, l'ingénierie L3, l'assurance qualité (QA), le DevOps/SRE, l'architecture, la sécurité et d'autres équipes d'ingénierie.
- Travailler en étroite collaboration avec le support et les équipes L3 pour comprendre les problèmes ayant un impact sur les clients, prioriser les escalades et assurer une résolution rapide.
- Coordonner les dépendances et les initiatives techniques qui couvrent plusieurs équipes d'ingénierie.
- Communiquer clairement les priorités d'ingénierie, les risques techniques, l'état de livraison et les compromis aux parties prenantes techniques et non techniques.
- Représenter l'équipe dans la planification interfonctionnelle, les revues opérationnelles et les discussions de leadership.
- Créer des boucles de rétroaction efficaces entre l'ingénierie, le produit, le support et les clients pour améliorer continuellement la qualité et la fiabilité du produit.
Assurer l'excellence opérationnelle
- Aider à garantir que la plateforme répond aux attentes de fiabilité, de disponibilité, d'évolutivité et de performance d'un environnement SaaS d'entreprise 24x7x365.
- Établir une forte appropriation des services de production au sein de l'équipe d'ingénierie.
- Collaborer avec les équipes d'opérations et d'ingénierie sur la surveillance, l'observabilité, la réponse aux incidents, la planification de la capacité et la préparation à la production.
- Piloter des améliorations continues basées sur les incidents de production, les escalades clients, les métriques opérationnelles et les rétrospectives d'ingénierie.
- Promouvoir l'automatisation et les pratiques d'ingénierie qui réduisent le travail opérationnel récurrent et améliorent la résilience du système.
Qualifications
Notre environnement technologique comprend :
- Langages et frameworks : Java, Spring Boot, C++, Lua
- Infrastructure et DevOps : Docker, Kubernetes, Linux, Nginx, Tomcat, Apache
- Données et messagerie : MySQL, SQL Server, Redis, Kafka, Elasticsearch, InfluxDB
- Services Cloud : AWS, incluant S3, CloudFront, DynamoDB et services associés
Ce que vous apporterez
- 10+ années d'expérience en ingénierie logicielle, incluant une expérience significative dans la construction de systèmes backend d'entreprise ou distribués à grande échelle.
- 5+ années d'expérience dans la gestion directe et le développement d'équipes d'ingénierie logicielle.
- Expérience démontrée dans la direction d'équipes d'ingénierie distribuées à travers plusieurs pays et fuseaux horaires.
- Capacité prouvée à diriger des équipes à travers la planification, l'exécution et la livraison d'initiatives logicielles complexes.
- Solide expérience des méthodologies Agile/Scrum, incluant la planification de sprint, la gestion de backlog, l'estimation, le suivi de l'exécution, les rétrospectives et l'amélioration continue.
- Solide expérience de collaboration interfonctionnelle en travaillant avec la gestion de produit, le support, l'ingénierie L3, l'assurance qualité (QA), le DevOps/SRE et d'autres équipes d'ingénierie.
- Solide fondation technique en backend et systèmes distribués, avec la capacité de participer en profondeur aux conversations sur l'architecture, la conception, le débogage et le dépannage en production.
- Expérience dans la construction et l'exploitation d'applications SaaS multi-tenant.
- Solide compréhension des architectures cloud-native, des microservices, des APIs et des systèmes pilotés par les événements.
- Expérience ou forte familiarité avec Java et Spring Boot.
- Expérience ou forte familiarité avec AWS, Docker, Kubernetes, Linux, Tomcat et Apache.
Vous vous épanouirez ici si vous...
- Êtes passionné par la construction, le coaching et la rétention d'équipes d'ingénierie hautement performantes.
- Équilibrez le leadership humain, la responsabilité de livraison et l'excellence technique.
- Restez techniquement engagé et êtes à l'aise pour plonger en profondeur dans des problèmes d'ingénierie difficiles lorsque la situation l'exige.
- Pouvez passer confortablement d'une discussion de carrière avec un membre de l'équipe à une conversation de planification de sprint, une revue d'architecture et un problème de production critique.
- Créez de la clarté lorsque les priorités ou les exigences sont ambiguës.
- Vous tenez responsable, ainsi que votre équipe, tout en créant un environnement fondé sur la confiance et la transparence.
- Communiquez de manière proactive et claire dans un environnement mondialement distribué et privilégiant le télétravail.
- Utilisez des données et des métriques d'ingénierie pour identifier les problèmes et piloter l'amélioration continue.
- Pensez au-delà des fonctionnalités individuelles et considérez l'évolutivité, la fiabilité, la maintenabilité, l'impact client et la santé à long terme de la plateforme.
- Collaborez efficacement au-delà des frontières organisationnelles et vous concentrez sur la résolution des problèmes plutôt que sur l'attribution des responsabilités.
- Défendez les meilleures idées, peu importe d'où elles viennent.
- Savez quand déléguer et responsabiliser votre équipe, et quand retrousser vos manches pour travailler à leurs côtés.
- Avez une solide compréhension des bases de données relationnelles, en particulier MySQL et SQL Server.
- La familiarité avec des technologies telles que Redis, Kafka, Elasticsearch, DynamoDB et d'autres technologies de données distribuées est un plus.
- Expérience dans le support de systèmes de production hautement disponibles et critiques pour l'entreprise.
- Solide compréhension des pratiques du cycle de vie du développement logiciel, CI/CD, tests automatisés, observabilité et préparation opérationnelle.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes, analytiques, de communication et organisationnelles.
- Capacité à communiquer efficacement avec des équipes hautement techniques et des parties prenantes métier.
Informations complémentaires
Ce que vous obtiendrez
- Travailler pour un leader en pleine croissance dans l'espace technologique de l'intégration en tant que service (iPaaS)
- Rejoindre une entreprise axée sur une mission qui transforme l'industrie en changeant la façon dont les clients utilisent la création d'API au sein des processus critiques pour l'entreprise.
- Développement de carrière et mentorat
- Une entreprise flexible, favorable au télétravail, avec de la personnalité et du cœur
Jitterbit est un employeur garantissant l'égalité des chances. Les décisions d'embauche sont prises sans égard à la race, la couleur, la religion, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, le handicap physique ou mental, les facteurs génétiques, le statut militaire/vétéran ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.
Jitterbit est un employeur garantissant l'égalité des chances. Les décisions d'embauche sont prises sans égard à la race, la couleur, la religion, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, le handicap physique ou mental, les facteurs génétiques, le statut militaire/vétéran ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.
Département : 310 - Ingénierie centrale
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil