États-Unis
Deloitte
Charles Schwab Inc.
Senior Scrum Master / Technical Program Manager
États-Unis
Southlake, Texas, États-Unis
AWS
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À propos du poste
Votre opportunité Chez Schwab, vous avez les moyens d'avoir un impact sur votre carrière. Ici, la pensée innovante rencontre la résolution créative de problèmes, nous aidant à remettre en question le statu quo et à transformer ensemble le secteur financier. Nous croyons en l'importance de la collaboration sur site et avons l'intention que le candidat retenu pour ce poste travaille sur place dans le(s) lieu(x) spécifié(s).
Il s'agit d'un poste à temps plein.
Schwab Technology Services façonne l'avenir de la gestion financière des clients en fournissant des produits et services technologiques innovants et fiables. Au sein d'Enterprise Data Exchange, vous contribuerez à faire progresser les plateformes de données critiques et les intégrations qui soutiennent les opérations commerciales à travers l'entreprise.
En tant que Senior Scrum Master et Technical Program Manager, vous guiderez des équipes de développement logiciel Agile et d'ingénierie des données tout en dirigeant des programmes technologiques complexes comportant plusieurs flux de travail. Vous faciliterez la livraison Agile, supprimerez les obstacles, gérerez les dépendances et les risques, et utiliserez des indicateurs de livraison pour améliorer la prévisibilité et l'efficacité des équipes. En travaillant avec les équipes produit, ingénierie, architecture, test et métier, vous créerez un alignement, influencerez les décisions et communiquerez l'état de santé du programme aux cadres supérieurs. Votre capacité à résoudre des problèmes complexes, à vous adapter à l'évolution des priorités et à favoriser la responsabilisation aidera les équipes à fournir des résultats technologiques fiables et à fort impact.
Nous recherchons un leader énergique et axé sur les résultats qui s'épanouit dans des environnements dynamiques, élimine les obstacles de manière proactive, influence sans autorité et inspire les équipes à donner le meilleur d'elles-mêmes.
Responsabilités clés
Leadership Agile et livraison
- Agir en tant que Scrum Master pour une ou plusieurs équipes Agile soutenant les plateformes et initiatives d'Enterprise Data Exchange.
- Faciliter la planification de sprint, les réunions quotidiennes, le raffinement du backlog, les revues de sprint et les rétrospectives.
- Favoriser l'amélioration continue de la maturité Agile, de la prévisibilité de livraison et de l'efficacité des équipes.
- Supprimer les obstacles et aider les équipes à gérer les risques, les dépendances et les défis organisationnels.
Gestion de programmes et de projets
- Gérer des programmes technologiques vastes et complexes avec plusieurs flux de travail et des parties prenantes interfonctionnelles.
- Développer et maintenir les plans de livraison, les jalons, les dépendances, les risques et les rapports d'état pour la direction.
- Collaborer étroitement avec les Product Owners, les responsables de l'ingénierie, les architectes et les parties prenantes métier pour assurer une livraison réussie.
- Suivre et communiquer l'état de santé du programme, les indicateurs clés et l'avancement de la livraison aux équipes de direction.
Engagement des parties prenantes et communication
- Préparer et présenter des exposés à la haute direction et aux cadres dirigeants.
- Faciliter l'alignement entre les organisations métier et technologiques.
- Influencer la prise de décision par une communication efficace, la négociation et la résolution de problèmes.
- Favoriser des partenariats solides et encourager la collaboration entre des équipes géographiquement dispersées.
Ce que vous apportez
Qualifications requises
- 12+ années d'expérience au sein d'une organisation technologique
- 5+ années d'expérience récente en tant que Scrum Master pour des équipes de développement logiciel Agile ou d'ingénierie des données
- Expérience démontrée dans la gestion de programmes technologiques à grande échelle avec plusieurs flux de travail et des parties prenantes interfonctionnelles
- Diplôme universitaire en informatique, ingénierie, systèmes d'information ou discipline connexe
- Expérience dans l'application des pratiques Agile, Scrum, Kanban et des méthodes modernes de livraison de logiciels pour améliorer l'exécution et les résultats
- Expérience de partenariat avec des équipes d'ingénierie, d'architecture, de test, de produit et métier dans des environnements d'entreprise complexes
- Capacité à faciliter les cérémonies d'équipe, à supprimer les obstacles à la livraison et à gérer les risques et les dépendances
- Solides compétences en communication, présentation, résolution de problèmes, prise de décision et gestion des parties prenantes
- Expérience de l'utilisation de Jira, Confluence ou d'outils de livraison Agile similaires
- Expérience dans la direction d'équipes technologiques géographiquement dispersées ou offshore
Qualifications souhaitées
- Certification Scrum Master, telle que CSM, PSM ou une accréditation équivalente
- PMP, PMI-ACP ou une autre certification en gestion de projet
- Expérience pratique préalable en tant que développeur logiciel, ingénieur de données ou dans un rôle technique similaire
- Expérience dans le soutien de programmes d'ingénierie des données, de plateformes de données d'entreprise, d'intégration de données, d'analyse, d'ETL ou de migration vers le cloud
- Connaissance de AWS, Microsoft Azure ou de la plateforme Google Cloud
- Capacité à influencer à tous les niveaux organisationnels, à résoudre les conflits de manière constructive et à renforcer la responsabilisation des équipes
- Adaptabilité démontrée et capacité à établir des priorités lors de la gestion de besoins concurrents dans un environnement dynamique
- Expérience dans la préparation et la présentation de mises à jour de programmes pour la haute direction
En plus de la fourchette salariale, ce poste est éligible à des opportunités de bonus ou d'incitations.
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