Estados Unidos
Deloitte
Charles Schwab Inc.
Senior Scrum Master / Technical Program Manager
Estados Unidos
Southlake, Texas, Estados Unidos
AWS
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Sobre la oportunidad
Tu oportunidad En Schwab, tienes el poder de marcar la diferencia en tu carrera. Aquí, el pensamiento innovador se une a la resolución creativa de problemas, ayudándonos a desafiar el status quo y a transformar juntos el sector financiero. Creemos en la importancia de la colaboración presencial y nuestra intención es que la persona seleccionada para este puesto trabaje in situ en la(s) ubicación(es) especificada(s).
Este es un puesto de empleado a tiempo completo.
Schwab Technology Services hace posible el futuro de cómo los clientes gestionan su dinero mediante la entrega de productos y servicios tecnológicos innovadores y fiables. Dentro de Enterprise Data Exchange, ayudarás a avanzar en plataformas de datos críticas e integraciones que apoyan las operaciones empresariales en toda la organización.
Como Senior Scrum Master y Technical Program Manager, guiarás a equipos de desarrollo de software Agile e ingeniería de datos mientras diriges complejos programas tecnológicos con múltiples flujos de trabajo. Facilitarás la entrega Agile, eliminarás impedimentos, gestionarás dependencias y riesgos, y utilizarás métricas de entrega para mejorar la previsibilidad y la eficacia del equipo. Trabajando con equipos de producto, ingeniería, arquitectura, pruebas y negocio, construirás alineación, influirás en las decisiones y comunicarás el estado del programa a los líderes senior. Tu capacidad para resolver problemas complejos, adaptarte a prioridades cambiantes y fomentar la responsabilidad ayudará a los equipos a obtener resultados tecnológicos fiables y de gran impacto.
Buscamos un líder enérgico y orientado a resultados que prospere en entornos de ritmo rápido, elimine obstáculos de forma proactiva, influya sin autoridad e inspire a los equipos para que rindan al máximo.
Responsabilidades clave
Liderazgo y entrega Agile
- Actuar como Scrum Master para uno o más equipos Agile que apoyan plataformas e iniciativas de Enterprise Data Exchange.
- Facilitar la planificación de Sprint, las reuniones diarias (Daily Standups), el refinamiento del backlog, las revisiones de Sprint y las retrospectivas.
- Impulsar la mejora continua en la madurez Agile, la previsibilidad de la entrega y la eficacia del equipo.
- Eliminar impedimentos y ayudar a los equipos a gestionar riesgos, dependencias y desafíos organizativos.
Gestión de programas y proyectos
- Gestionar programas tecnológicos grandes y complejos con múltiples flujos de trabajo y partes interesadas interfuncionales.
- Desarrollar y mantener planes de entrega, hitos, dependencias, riesgos y elaboración de informes de estado para ejecutivos.
- Colaborar estrechamente con Product Owners, líderes de ingeniería, arquitectos y partes interesadas del negocio para garantizar una entrega exitosa.
- Realizar el seguimiento y comunicar el estado del programa, las métricas clave y el progreso de la entrega a los equipos de liderazgo.
Participación y comunicación con las partes interesadas
- Preparar y realizar presentaciones para la alta dirección y audiencias ejecutivas.
- Facilitar la alineación entre las organizaciones de negocio y tecnología.
- Influir en la toma de decisiones mediante una comunicación, negociación y resolución de problemas eficaces.
- Fomentar asociaciones sólidas e impulsar la colaboración entre equipos distribuidos geográficamente.
Lo que aportas
Cualificaciones requeridas
- 12+ años de experiencia en una organización tecnológica
- 5+ años de experiencia reciente como Scrum Master para equipos de desarrollo de software Agile o ingeniería de datos
- Experiencia demostrada en la gestión de programas tecnológicos a gran escala con múltiples flujos de trabajo y partes interesadas interfuncionales
- Grado universitario en Informática, Ingeniería, Sistemas de Información o una disciplina relacionada
- Experiencia en la aplicación de Agile, Scrum, Kanban y prácticas modernas de entrega de software para mejorar la ejecución y los resultados de entrega
- Experiencia colaborando con equipos de ingeniería, arquitectura, pruebas, producto y negocio en entornos empresariales complejos
- Capacidad para facilitar ceremonias de equipo, eliminar impedimentos de entrega y gestionar riesgos y dependencias
- Sólidas habilidades de comunicación, presentación, resolución de problemas, toma de decisiones y gestión de partes interesadas
- Experiencia en el uso de Jira, Confluence o herramientas de entrega Agile similares
- Experiencia liderando equipos tecnológicos distribuidos geográficamente o en el extranjero
Cualificaciones preferentes
- Certificación de Scrum Master, como CSM, PSM o una credencial equivalente
- PMP, PMI-ACP u otra certificación de gestión de proyectos
- Experiencia práctica previa como desarrollador de software, ingeniero de datos o en un puesto técnico similar
- Experiencia apoyando programas de ingeniería de datos, plataformas de datos empresariales, integración de datos, analítica, ETL o migración a la nube
- Familiaridad con AWS, Microsoft Azure o la plataforma Google Cloud
- Capacidad para influir en todos los niveles organizativos, resolver conflictos de forma constructiva y fortalecer la responsabilidad del equipo
- Adaptabilidad demostrada y priorización al gestionar necesidades contrapuestas en un entorno de ritmo rápido
- Experiencia en la preparación y realización de actualizaciones de programas y presentaciones para la alta dirección
Además del rango salarial, este puesto es elegible para oportunidades de bonificación o incentivos.
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