Startekk Inc
Cardinal Scale Manufacturing Co
Desenvolvedor de Soluções de TI
Resumo/Objetivo
O Desenvolvedor de Soluções de TI é uma função híbrida que combina as responsabilidades de fornecer suporte técnico com o desenvolvimento e a manutenção de soluções de software. O Desenvolvedor de Soluções de TI é proficiente na solução de problemas técnicos, bem como na contribuição para o design e a implementação de aplicações de software que aprimoram a infraestrutura de TI.
Funções Essenciais
Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência realizem as funções essenciais. *
- Instalar, configurar e manter hardware, software e periféricos de computador, bem como solucionar e resolver problemas de hardware, software e rede em tempo hábil. *
- Monitorar e manter sistemas e redes de computadores para garantir desempenho e segurança ideais. *
- Documentar processos de TI, procedimentos e etapas de solução de problemas para compartilhamento de conhecimento e colaborar com outros membros da Equipe de TI para implementar e manter políticas e procedimentos de TI. *
- Fornecer atualizações, status e informações de conclusão ao gerente e/ou usuários, por meio de correio de voz, e-mail ou comunicação pessoal. *
- Fornecer suporte técnico aos funcionários usando telefone, e-mail, chat e o sistema de tickets; fornece suporte presencial e remoto. *
- Auxiliar na implementação/instalação, manutenção/solução de problemas e licenciamento de software. *
- Solucionar problemas e manter equipamentos de infraestrutura de TI, incluindo computadores/laptops, telefones, impressoras, salas de conferência, servidores e dispositivos de rede. *
- Criar e dar suporte a configurações de contas de usuário e associação de grupos no Active Directory. *
- Instalar, manter e solucionar problemas de cabos de rede Ethernet e fibra óptica. *
- Avaliar, priorizar e resolver problemas e solicitações de TI; escalar quando apropriado. *
- Rastrear e manter o inventário e os registros de distribuição de todo o hardware e componentes. *
- Manter uma área de trabalho limpa e organizada, seguindo as diretrizes estabelecidas. *
- Operar com segurança plataformas elevatórias para passar cabos de rede e montar equipamentos. *
- Desenvolver, testar e manter aplicações de software para atender às necessidades organizacionais. *
- Escrever código limpo, eficiente e bem documentado em várias linguagens de programação (por exemplo, VB.NET, C#, PowerShell, HTML) *
- Identificar e resolver bugs de software para garantir o desempenho ideal. *
- Colaborar com equipes multifuncionais, incluindo desenvolvedores, designers e stakeholders, para aprimorar a funcionalidade do software. *
- Participar do design e planejamento de novos recursos e soluções de software. *
- Criar e manter documentação abrangente para código e uso de software. *
- Escrever e otimizar consultas SQL para recuperar e manipular dados de forma eficiente.
Competências *
- Capacidade Técnica. *
- Atenção aos Detalhes. *
- Gerenciamento de Tempo. *
- Comunicação Proficiente. *
- Proficiente em uma ou mais linguagens de programação (por exemplo, VB.NET, C#, PowerShell, HTML)
Educação e Experiência Necessárias *
- Diploma de ensino médio *
- Dois a três anos de experiência relevante
Qualificações de Elegibilidade *
- Experiência com MS 365, SharePoint e outros aplicativos da Microsoft. *
- Capacidade de trabalhar com senso de urgência em um ambiente orientado para a equipe. *
- Familiaridade com cibersegurança, incluindo antivírus, backup e soluções de recuperação de dados. *
- Excelentes habilidades de resolução de problemas e troubleshooting. *
- Conhecimento de hardware de computador e rede (switches, roteadores, etc.). *
- Boas habilidades interpessoais e de comunicação. *
- Adaptabilidade para se manter atualizado com as tecnologias em evolução. *
Educação e Experiência Preferenciais *
- Bacharelado em ciência da computação, tecnologia da informação ou área relacionada. *
- 2+ anos de experiência em função de suporte técnico. *
- 2+ anos de experiência em desenvolvimento de software. *
- Experiência com gerenciamento de rede e práticas de segurança é um diferencial. *
- Conhecimento de ferramentas de automação e scripting é preferível. *
- Experiência anterior em uma função híbrida de suporte de TI e desenvolvimento é vantajosa. *
- Fortes habilidades analíticas e a capacidade de traduzir necessidades de negócios em soluções técnicas.
Benefícios *
- Os benefícios para funcionários em tempo integral incluem Tempo Pago, seguro médico, odontológico, oftalmológico, de vida e invalidez, correspondência 401k, Programa de Indicação de Funcionários e Programa de Assistência ao Empregado. *
Tipo de Posição/Horas de Trabalho Esperadas
Esta é uma posição em tempo integral. O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, 40 horas por semana. Horas extras podem ser necessárias com base nas necessidades do negócio.
