México
Pearl
MongoDB
Engenheiro(a) de Serviços Técnicos
México
Ciudad de México, México
JavaScriptPythonJavaNode.jsAWSGCPKubernetesC++C#RubyGo
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Os(as) Engenheiros(as) de Serviços Técnicos da MongoDB utilizam suas excepcionais habilidades de resolução de problemas e atendimento ao cliente, juntamente com sua profunda experiência técnica, para aconselhar clientes e resolver seus complexos problemas de MongoDB. Os(as) Engenheiros(as) de Serviços Técnicos são especialistas em todo o ecossistema MongoDB - servidor de banco de dados, drivers, nuvem e infraestrutura. Isso também inclui serviços como Atlas (banco de dados como serviço), ou Cloud Manager (que ajuda os clientes com automação, backup e monitoramento de seus sistemas MongoDB). Nossos(as) engenheiros(as) combinam sua expertise em MongoDB com paixão, iniciativa, trabalho em equipe e um ótimo senso de humor para alcançar resultados excepcionais para nossos clientes.
Estamos buscando conversar com candidatos que residam na Cidade do México para nosso modelo de trabalho híbrido.
COISAS LEGAIS QUE VOCÊ FARÁ
MongoDB tem a missão de mudar a forma como as pessoas pensam sobre bancos de dados. Ao longo do caminho, nossos clientes encontram perguntas e problemas sobre como nossa abordagem a bancos de dados funciona para seus casos de uso. Em Serviços Técnicos, é nosso trabalho ajudar essas pessoas.
Você trabalhará ao lado de nossos maiores clientes, resolvendo seus problemas complexos - resolvendo dúvidas sobre arquitetura, desempenho, recuperação, segurança e tudo mais. Você será um recurso especialista em metodologias padrão para executar MongoDB em escala, seja qual for essa escala. Você será um defensor das necessidades dos clientes - trabalhando com nossas equipes de gerenciamento de produtos e desenvolvimento em nome deles. E você contribuirá para projetos internos, incluindo desenvolvimento de software de ferramentas de suporte para desempenho, benchmarking e diagnóstico. Além disso, você também será responsável por orientar e treinar novos membros da equipe e tomar iniciativas na construção de conhecimento de novas linhas de produtos dentro do ecossistema MongoDB.
O QUE VOCÊ PRECISA
Consideramos todos os candidatos com um olhar para aqueles que são autodidatas, insaciavelmente curiosos e multifacetados.
É importante que os candidatos atendam a estes requisitos:
- Experiência em engenharia de sistemas, incluindo desempenho de Linux, gerenciamento de memória, ajuste de I/O, configuração, segurança, redes, clusters e solução de problemas
- Deve ter um bom entendimento de conceitos e protocolos de rede (DNS, TCP/IP, SSL/TLS, etc.)
- Experiência em engenharia de armazenamento, incluindo NAS, SAN, SSD, multipathing e caching
- Experiência na construção e manutenção de sistemas de banco de dados de produção complexos e de missão crítica
- Ser capaz de ler código e ter habilidades básicas de codificação/scripting em uma ou mais linguagens: Java, Python, Ruby, C, C++, C#, Javascript, node.js, Go, etc.
- Ampla consciência das cargas de trabalho e casos de uso dos clientes, incluindo desempenho, disponibilidade e escalabilidade
- Experiência em analisar problemas de forma holística, desde a camada de aplicação até o banco de dados, descendo até o armazenamento
- Desejo genuíno de ajudar as pessoas
- Capacidade de pensar rapidamente, manter a calma sob pressão e resolver problemas em tempo real
- Desejo e capacidade de aprender rapidamente uma ampla variedade de novas habilidades técnicas
- Colaboração: vontade e capacidade de obter ajuda dos membros da equipe quando necessário, e o bom senso para saber quando procurar ajuda
- Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês são necessárias
PONTOS BÔNUS
- Experiência gerenciando bancos de dados em larga escala (por exemplo, SGBDR, NoSQL)
- Experiência com sistemas de autenticação como LDAP, Kerberos, AD
- Experiência usando ou gerenciando MongoDB
- Experiência usando sistemas de controle de versão distribuídos, e em particular git
- Experiência usando qualquer pilha de serviços em nuvem como AWS, Azure ou GCP
- Experiência com Kubernetes ou outros sistemas de orquestração usando operadores empresariais específicos do fornecedor
MEDIDAS DE SUCESSO
- Em 3 meses, você terá adquirido um profundo entendimento de MongoDB e seu ecossistema. Você concluirá o Treinamento para Novos Contratados
- Em 6 meses, você estará confortável trabalhando na linha de frente com nossos clientes. Você também concluirá o exame de DBA Associado Certificado MongoDB
- Em 12 meses, você será um especialista técnico em MongoDB e ajudará seus colegas engenheiros em diagnósticos avançados. Além disso, você será incentivado a lidar com escalonamentos técnicos de forma independente
MongoDB está comprometida em fornecer quaisquer acomodações necessárias para indivíduos com deficiência em nosso processo de inscrição e entrevista. Para solicitar uma acomodação devido a uma deficiência, por favor, informe seu recrutador.
MongoDB é um empregador de oportunidades iguais.
ID da Vaga: 2273491189
SOBRE MONGODB
MongoDB é construído para a mudança, capacitando nossos clientes e nosso pessoal a inovar na velocidade do mercado. Redefinimos a plataforma de dados para a era da IA, permitindo que os construtores criem, transformem e disruptem indústrias com software.
A plataforma de dados unificada da MongoDB, a plataforma de dados mais amplamente disponível e globalmente distribuída no mercado, ajuda as organizações a modernizar cargas de trabalho legadas, abraçar a inovação e liberar a IA. Nossa plataforma nativa em nuvem, MongoDB Atlas, é a única plataforma de dados globalmente distribuída e multinuvem e está disponível em AWS, Google Cloud e Microsoft Azure.
Com escritórios em todo o mundo e mais de 67,000 clientes, incluindo 75% das empresas Fortune 100 e startups nativas de IA, confiando em MongoDB para suas aplicações mais importantes, estamos impulsionando a próxima era do software.
Nossa bússola na MongoDB é nosso Compromisso de Liderança, mongodb.com/company guiando como e por que tomamos decisões, nos apresentamos uns aos outros e vencemos. É o que nos torna MongoDB.
Para impulsionar o crescimento pessoal e o impacto nos negócios de nossos funcionários, estamos comprometidos em desenvolver uma cultura de apoio e enriquecimento para todos. Desde grupos de afinidade de funcionários, até assistência à fertilidade e uma política generosa de licença parental mongodb.com/company/blog/culture/employee-benefits-that-make-a-difference-at-mongodb, valorizamos o bem-estar de nossos funcionários e queremos apoiá-los em cada etapa de suas jornadas profissionais e pessoais. Saiba mais sobre como é trabalhar na MongoDB mongodb.com/blog/channel/culture, e ajude-nos a causar um impacto no mundo!
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