Idaho Health Insurance Exchange
Clark
Engenheiro(a) Júnior de Implantação
Sobre a Clark
Clark está construindo a infraestrutura de confiança para a economia de IA. Ajudamos escritórios de contabilidade e auditoria a adotar IA com segurança, criando sistemas que melhoram a confiabilidade, a precisão e a confiança operacional.
Somos uma equipe presencial baseada em NYC e agimos rapidamente. Engenheiros(as) na Clark trabalham em estreita colaboração com clientes, produto e liderança para resolver problemas operacionais reais.
A Vaga
Estamos contratando um(a) Engenheiro(a) de Implantação (E2) para trabalhar diretamente com os clientes enquanto constrói soluções técnicas que os ajudam a implantar e usar com sucesso a Clark.
Engenheiros(as) de Implantação ficam entre a engenharia e os clientes. Você passará tempo entendendo os fluxos de trabalho dos clientes, configurando soluções, construindo integrações leves, solucionando problemas e fazendo parceria com a equipe de engenharia para melhorar o produto.
Esta função é ideal para engenheiros(as) em início de carreira que gostam tanto de resolução de problemas técnicos quanto de trabalhar diretamente com pessoas.
Você terá exposição significativa a clientes, decisões de produto e implantações de IA no mundo real, enquanto desenvolve fortes habilidades em engenharia de software e pensamento sistêmico.
O que você fará
- Trabalhar diretamente com clientes durante o onboarding e a implementação
- Aprender os fluxos de trabalho dos clientes e ajudar a traduzir requisitos em soluções técnicas
- Configurar e implantar soluções da Clark em ambientes de clientes
- Construir integrações leves e ferramentas internas
- Investigar problemas de clientes e fazer parceria com a engenharia para resolvê-los
- Testar recursos do produto e fornecer feedback de implementação
- Documentar processos de implementação e melhores práticas
- Apoiar lançamentos e implantações de clientes
- Colaborar com engenheiros(as), produto e fundadores(as) em necessidades de clientes
- Crescer para assumir projetos de implementação maiores ao longo do tempo
O que buscamos
- 0-3 anos de experiência em engenharia de software, implementação, engenharia de soluções ou experiência técnica
- Confortável escrevendo código em Python, JavaScript, TypeScript ou linguagens similares
- Forte curiosidade e vontade de aprender rapidamente
- Comunicador(a) claro(a) que gosta de trabalhar diretamente com clientes
- Capaz de decompor conceitos técnicos em explicações simples
- Altamente organizado(a) e detalhista
- Confortável operando em um ambiente de startup de rápida movimentação
- Forte mentalidade de propriedade e viés para ação
Diferenciais
- Estágio ou experiência profissional na construção de produtos de software
- Experiência trabalhando com APIs
- Experiência com ferramentas de IA, LLMs ou automação de fluxo de trabalho
- Experiência com SQL, análise de dados ou ferramentas de operações de negócios
- Experiência em startup
- Experiência com atendimento ao cliente
O que o sucesso parece
Dentro dos seus primeiros 6 meses, você irá:
- Apoiar com sucesso múltiplas implantações de clientes
- Tornar-se proficiente no produto e infraestrutura da Clark
- Lidar de forma independente com tarefas de implementação bem definidas
- Construir ferramentas internas e automações que melhoram as operações do cliente
- Desenvolver fortes relacionamentos com clientes e stakeholders internos
Por que se juntar à Clark?
- Participação acionária significativa
- Trabalhar diretamente com fundadores(as) e clientes
- Aprender como sistemas de IA são implantados em ambientes de produção
- Equipe pequena de alta densidade de talentos
- Oportunidades de rápido crescimento na carreira
- Cultura presencial em NYC focada em aprendizado e execução
