CONCEPT SOLUTIONS LLC
Expedia
Engenheiro(a) Sênior de Desenvolvimento de Software, Loyalty - Full Stack
Sobre a oportunidade
Na Expedia Group, ajudamos viajantes a explorar o mundo, uma jornada de cada vez. Como uma empresa global de viagens impulsionada por pessoas apaixonadas, parcerias confiáveis e tecnologia de ponta, conectamos viajantes, parceiros e anunciantes por meio de nossas marcas de consumo, rede B2B e negócios de publicidade de viagens. Aqui, você fará um trabalho significativo que ajuda milhões de pessoas a descobrir, reservar e vivenciar viagens com mais facilidade, confiança e alegria. Nossos cinco Comportamentos - Viajante em Primeiro Lugar, Pensar Grande, Operar com Excelência, Mentalidade de Propriedade e Sucesso Juntos - ajudam a promover um ambiente de apoio onde as pessoas podem crescer em suas carreiras e ter a flexibilidade, os benefícios e o suporte para fazerem seu melhor trabalho. Junte-se a nós e construa para viajantes em todos os lugares.
Introdução à Equipe
As equipes de Tecnologia da Expedia fazem parceria com nossas equipes de Produto para criar produtos, serviços e ferramentas inovadores para oferecer experiências de alta qualidade para viajantes, parceiros e nossos funcionários. Uma plataforma de tecnologia singular, impulsionada por dados e machine learning, oferece experiências seguras, diferenciadas e personalizadas que impulsionam a lealdade e a satisfação do viajante.
A organização de Engenharia de Loyalty impulsiona o engajamento contínuo, reengajamento e (re)aquisição para viajantes em todo o mundo. Construímos os sistemas que criam um ciclo de crescimento duradouro para a Expedia, aprofundando os relacionamentos com os viajantes enquanto impulsionamos o impacto mensurável nos negócios em diversas marcas e mercados.
Nesta função, você contribuirá para a estratégia técnica e arquitetura do carta de Loyalty com poder de IA, desenvolvendo e entregando experiências de engajamento inteligentes de próxima geração, impulsionadas por IA moderna e sistemas agentes. Você contribuirá para o design de sistemas em várias equipes de engenharia distribuídas, em parceria estreita com líderes de Produto, Ciência de Dados e plataforma para construir soluções escaláveis, confiáveis e inovadoras.
Nesta função, você irá:
- Projetar, construir e evoluir experiências voltadas para o cliente e serviços full stack para produtos de loyalty globais, garantindo alta disponibilidade, escalabilidade e desempenho em múltiplos pontos de contato com clientes e parceiros.
- Ser responsável pelo design e evolução de posicionamentos embarcáveis que outras equipes internas integram em suas próprias superfícies, incluindo versionamento, compatibilidade retroativa e rollout seguro em fases em uma ampla gama de ambientes hospedeiros.
- Liderar o design de sistemas de ponta a ponta no full stack, desde o design de baixo nível e design de API até a modelagem de dados, com profundidade particular na arquitetura do lado do navegador, como comunicação cross-domain, sandboxing, tamanho de script e orçamentos de desempenho, e restrições de privacidade e consentimento.
- Impulsionar a estratégia técnica, negociando contratos técnicos claros, limites de propriedade e pontos de integração em situações onde a equipe não tem autoridade direta sobre o posicionamento.
- Ser responsável por recursos complexos de full stack desde o design técnico até a implementação, teste, implantação e suporte operacional, com um viés voltado para o front-end, permanecendo igualmente confortável em gerenciar serviços de backend e modelos de dados quando necessário.
- Colaborar com equipes de produto, design, engenharia de parceiros e líderes de plataforma para traduzir requisitos de produtos de loyalty em soluções técnicas que funcionem dentro das restrições reais de posicionamentos de terceiros ou de parceiros, fazendo trade-offs pragmáticos usando dados e impacto no cliente.
- Integrar e operar com segurança capacidades de personalização, experimentação ou otimização habilitadas por IA e ML em superfícies do lado do cliente, considerando a complexidade adicional de operar dentro de superfícies que a equipe não controla totalmente.
- Mentorar engenheiros e definir a direção técnica para esta classe de problemas de superfícies embarcadas, entre equipes e de parceiros, contribuindo com padrões, ferramentas e melhores práticas que tornam esses desafios mais fáceis de resolver consistentemente em todo o ecossistema de loyalty.
Qualificações Mínimas
- Bacharelado em Ciência da Computação ou área técnica relacionada, ou experiência profissional relacionada equivalente.
- 8+ anos de experiência profissional relevante.
- Experiência profissional em desenvolvimento de software construindo e operando serviços de full stack, incluindo trabalho prático com API RESTful, modelos de dados e Aplicações web.
- Experiência comprovada em design e implementação de serviços ou recursos em um ambiente multi-serviço ou de domínio, incluindo responsabilidade pela qualidade, confiabilidade e prontidão operacional.
- Forte proficiência em pelo menos uma linguagem de programação moderna e frameworks associados, com a capacidade de projetar, revisar e depurar sistemas distribuídos complexos.
- Familiaridade com sistemas, ferramentas ou fluxos de trabalho impulsionados por IA e aplicação de conceitos de IA/ML a produtos do mundo real.
Qualificações Preferenciais
- Experiência na construção e lançamento de SDKs do lado do cliente, tags ou widgets embarcáveis que rodam dentro de superfícies ou aplicações de propriedade de outras equipes ou parceiros externos, como publicidade, gerenciamento de tags, análise ou SDKs de personalização.
- Profundo conhecimento em engenharia front-end em React e TypeScript, incluindo otimização de desempenho para superfícies de consumo sensíveis à latência e de alto tráfego, combinado com proficiência em serviços de backend usando Java ou Node em ambientes cloud native.
- Experiência em negociar contratos de integração técnica com equipes de parceiros ou plataformas que possuem a superfície ou posicionamento, incluindo a definição de limites claros de propriedade, níveis de serviço e comportamento de fallback quando uma superfície de parceiro muda inesperadamente.
- Familiaridade com conceitos de ad tech, segmentação de usuários e experimentação, com a capacidade de aplicar essa experiência a casos de uso de loyalty e personalização.
- Experiência prática na integração e operação de capacidades habilitadas por IA ou ML em produção, incluindo o uso de ferramentas de IA para desenvolvedores como Claude, GitHub Copilot e Cursor para melhorar a produtividade, a qualidade do código, a personalização e os resultados de automação.
Solicitações de acomodação
A faixa salarial total para esta posição em San Jose é de US$ 199,000.00 a US$ 278,500.00. Os funcionários nesta função têm o potencial de aumentar seu pagamento até US$ 318,500.00, que é o topo da faixa, com base no desempenho contínuo, demonstrado e sustentado na função.
O salário inicial para esta função variará com base em múltiplos fatores, incluindo localização, orçamento disponível e o conhecimento, habilidades e experiência do indivíduo. As faixas salariais podem ser modificadas no futuro.
A Expedia Group está comprometida em fornecer uma experiência de recrutamento inclusiva e acessível. Se você precisar de uma acomodação ou ajuste devido a uma deficiência durante o processo de inscrição ou recrutamento, envie uma solicitação em expedia.service-now.com/askeg?id=job_accommodation.
Aviso importante
Oportunidades de emprego e ofertas de trabalho na Expedia Group sempre virão das equipes de Aquisição de Talentos e contratação da Expedia Group. Nunca compartilhe informações pessoais sensíveis a menos que você tenha confiança no destinatário. A Expedia Group não estende ofertas de emprego por e-mail ou ferramentas de mensagens a indivíduos com os quais não tivemos contato prévio. Nosso domínio de e-mail é @expediagroup.com. O local oficial para encontrar e se candidatar a vagas é careers.expediagroup.com/jobs/.
Igualdade de Oportunidades
A Expedia está comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo com uma força de trabalho diversa. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, genética, deficiência, idade, status de veterano, ou qualquer outra característica protegida por lei. Este empregador participa do E-Verify. O empregador fornecerá à Administração da Segurança Social (SSA) e, se necessário, ao Departamento de Segurança Interna (DHS) informações do I-9 de cada novo funcionário para confirmar a autorização de trabalho.
Benefícios e vantagens
A Expedia Group oferece benefícios e vantagens projetados para apoiar funcionários e suas famílias, incluindo cobertura médica, odontológica e oftalmológica, licença remunerada, Programa de Assistência ao Empregado, reembolso de bem-estar e viagens, descontos em viagens e associação à International Airlines Travel Agent Network (IATAN).
Saiba mais sobre a vida na Expedia Group em careers.expediagroup.com/life.
Sobre a Expedia Group
A Expedia Group inclui três marcas de consumo principais - Expedia, Hotels.com e Vrbo - juntamente com um negócio líder de viagens B2B e ofertas de publicidade de viagens. Em todas as nossas marcas e negócios, ajudamos os viajantes a explorar o mundo com confiança e facilidade.
