México
Lenovo
Smallstep
Engenheiro de Implantação Avançada
RemotoMéxico
Xalatlaco, State of Mexico, México
Terraform
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Smallstep é uma empresa internacionalmente distribuída, com foco em trabalho remoto. Trabalhamos em horários flexíveis e razoáveis, utilizando tecnologia para realizar objetivos de forma assíncrona. Buscamos pessoas ponderadas, capazes de decompor problemas e que frequentemente trabalham de forma independente. Você terá a confiança para trabalhar por conta própria e pedir ajuda quando estiver travado. Na Smallstep, você terá o benefício de trabalhar com uma equipe unida em diversas áreas e contribuir diretamente para o sucesso da organização.
Experiência Com…
Segurança é uma responsabilidade central para todos os funcionários da Smallstep. Espera-se que todas as funções sigam rigorosamente nossas políticas, procedimentos e melhores práticas de segurança para proteger os ativos da empresa, dados de clientes e sistemas. Todos os funcionários devem permanecer vigilantes, relatar potenciais preocupações de segurança e participar de treinamentos contínuos de segurança para garantir a conformidade com os padrões da indústria.
- Depuração de arquiteturas de nuvem distribuídas e multisserviço em ambientes de clientes ativos
- Solução de problemas de TLS/mTLS no nível do protocolo, incluindo validação de cadeia de certificados, repositórios de confiança e falhas de handshake
- Experiência em produção com autenticação baseada em certificado, VPNs, Wi-Fi corporativo/EAP-TLS, RADIUS, SSH, OAuth
- Desenvolvimento e entrega de código de produção em Golang
- Gerenciamento de escalonamentos técnicos diretamente com clientes, em parceria com equipes de conta
Estamos procurando um Engenheiro de Implantação Avançada para se integrar aos clientes que implementam a plataforma de identidade de dispositivos da Smallstep e levá-los à produção. Os casos de uso mais comuns são a segurança de Wi-Fi, mTLS de navegador, SSH, VPN e outras comunicações baseadas em rede usando credenciais emitidas pelo agente da Smallstep ou um MDM. Esta função fica na interseção de hardware, software e relacionamento com o cliente: você transitará entre a frota de endpoints de um cliente, seu IdP e os próprios serviços de autoridade de certificado multisserviço da Smallstep para destravar implantações.
Acreditamos na empatia baseada em ação. Trabalhamos ativamente para criar um ambiente onde todos se sintam bem-vindos e valorizados como colegas de equipe e contribuintes. Sabemos que uma equipe diversificada é essencial para criar uma cultura vibrante e inclusiva que promova um verdadeiro senso de pertencimento. Ao abraçar os talentos e perspectivas únicas de toda a nossa equipe, abordamos desafios de maneiras que uma equipe monocultural simplesmente não consegue.
Estamos comprometidos em construir um grupo autoconsciente, colaborativo e orientado a resultados, representando uma variedade de habilidades, origens e experiências de vida. Acreditamos que todos merecem um salário competitivo, benefícios líderes na indústria, a capacidade de compartilhar o sucesso da empresa e a segurança psicológica para serem eles mesmos no trabalho.
Smallstep tem orgulho de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, genética, deficiência, idade ou status de veterano. Encorajamos todos os interessados a se candidatarem.
Responsabilidades
- Diagnosticar e resolver falhas técnicas que bloqueiam implantações
- Atuar como ponto de escalonamento técnico para Gerentes de Conta Técnica e Engenheiros de Sucesso do Cliente quando uma implantação necessitar de envolvimento de engenharia mais aprofundado
- Entregar código de produção em Golang para resolver as causas raiz descobertas durante a depuração de implantação
- Construir ambientes de prova de conceito, usando Bash e Terraform, e runbooks para novas superfícies de produto antes de uma UX polida
- Definir prioridades e atribuições diárias para os engenheiros de operações de implantação da Smallstep
- Participar de uma rotação formal de plantão com SLAs definidos
Capacidade de manter um alto nível de experiência do cliente e uma mentalidade de serviço, mesmo diante de desafios de implementação. Construir software na ponta não é para os fracos.
Expandir a função ao longo do tempo para um equilíbrio entre resolver implantações ativas, construir runbooks reutilizáveis e validar novos casos de uso através de provas de conceito
Diferenciais
- Familiaridade com protocolos de registro de certificados como SCEP e ACME DA
- Experiência em PKI em macOS, Windows, Linux e ChromeOS
- Experiência com mecanismos de segurança baseados em hardware, como Yubikeys, TPMs, HSMs ou enclaves seguros
- Experiência em rotação formal de plantão com SLAs
- Experiência prévia em função técnica voltada ao cliente, como engenheiro de implantação avançada ou engenheiro de soluções
Tecnologias
- Golang, Bash, Terraform, Git, GitHub Actions
- SCEP, ACME, SCIM, mTLS, EAP-TLS, RADIUS, PKI, X.509, SSH, TPMs
- macOS, Windows, Linux, ChromeOS
- MDMs (Jamf, Intune, Workspace One, Google Workspace Admin, Iru), Wi-Fi/RADIUS, VPNs
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