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Engenheiro de Implantação Avançada - EMEA
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UMA VISÃO GERAL DESTA FUNÇÃO
GitLab é a plataforma de orquestração inteligente para DevSecOps. GitLab permite que as organizações aumentem a produtividade dos desenvolvedores, melhorem a eficiência operacional, reduzam o risco de segurança e conformidade e acelerem a transformação digital. Mais de 50 milhões de usuários registrados e mais de 50% das empresas da Fortune 100* confiam em GitLab para entregar software melhor e mais seguro mais rapidamente.
Os mesmos princípios incorporados em nossos produtos se refletem em como nossa equipe trabalha: abraçamos a IA como um multiplicador central de produtividade, com todos os membros da equipe esperando incorporar a IA em seus fluxos de trabalho diários para impulsionar a eficiência, a inovação e o impacto. GitLab é onde as carreiras aceleram, a inovação floresce e cada voz é valorizada. Nossa cultura de alto desempenho é impulsionada por nossos valores e pela troca contínua de conhecimento, permitindo que nossos membros da equipe atinjam seu potencial máximo enquanto colaboram com líderes do setor para resolver problemas complexos. Co-crie o futuro conosco [
YouTube] enquanto construímos tecnologia que transforma a forma como o mundo desenvolve software.
ENGENHEIRO DE IMPLANTAÇÃO AVANÇADA, AGENTIC SDLC - (SOMENTE EMEA)
A equipe de Engenharia de Implantação Avançada da GitLab é uma função de engenharia de produto situada em campo, focada em resultados estratégicos para o cliente, adoção de inteligência artificial (IA) e contribuições diretas para o produto da GitLab. Este não é um papel tradicional de engenharia de campo, arquitetura de soluções ou serviços profissionais. Como Engenheiro de Implantação Avançada Sênior, você trabalhará em estreita colaboração com os clientes, mantendo os padrões técnicos e a disciplina de contribuição de um engenheiro de produto de nível Sênior.
Você trabalhará onde a urgência estratégica do cliente, a ambiguidade técnica complexa e a execução do produto da GitLab se intersectam. Você fará parceria diretamente com clientes estratégicos e equipes de Produto, Engenharia, Suporte, Engenharia de Confiabilidade de Site (SRE), Arquitetura de Soluções (SA), Arquitetura de Sucesso do Cliente (CSA), Gerenciamento de Sucesso do Cliente (CSM) e Serviços Profissionais. Você diagnosticará e resolverá bloqueadores de adoção de alto impacto, contribuirá com correções e recursos de qualidade de produção e transformará o que aprender em padrões repetíveis para GitLab e seus clientes.
POR QUE ESTA FUNÇÃO EXISTE
Clientes estratégicos às vezes encontram desafios que são muito amplos, profundos, urgentes ou multifuncionais para qualquer equipe única assumir do início ao fim. Esses desafios podem envolver lacunas de produto, degradação de desempenho, gargalos de escala, governança de IA, bloqueadores de adoção, restrições arquitetônicas, padrões de uso de Git, complexidade de integração contínua e entrega contínua (CI/CD), automação de interface de programação de aplicativos (API), requisitos de segurança ou instabilidade operacional.
A Engenharia de Implantação Avançada fornece supervisão técnica nesses momentos. A equipe não apenas observa, relata ou escala. Você se envolverá diretamente, diagnosticará o problema técnico subjacente, colaborará com as equipes certas, contribuirá com código ou soluções técnicas onde apropriado e transferirá o resultado para a propriedade normal assim que o cliente estiver estável e o aprendizado puder ser reutilizado.
SOBRE A EQUIPE
A equipe de Engenharia de Implantação Avançada conecta as necessidades estratégicas dos clientes com a execução do produto da GitLab. A equipe trabalha diretamente com os clientes e em toda a GitLab para resolver desafios complexos de adoção, contribuir com melhorias duráveis de produto e criar orientação técnica reutilizável. Seu objetivo é estabilizar situações urgentes, melhorar o produto e transferir a propriedade contínua para a equipe apropriada, em vez de criar uma dependência permanente.
PERFIL DO CANDIDATO IDEAL
Você é um engenheiro de produto ou plataforma de nível Sênior que pode operar em campo sem se tornar apenas de campo. Você se sente confortável lendo rastreamentos, escrevendo código de produção, depurando arquitetura, discutindo governança de IA, liderando uma sessão técnica com o cliente, abrindo uma solicitação de mesclagem, esboçando um white paper e coordenando entre equipes para alcançar um resultado estratégico do cliente.
Você não é simplesmente um comunicador forte com consciência técnica. Você é um engenheiro credível com o julgamento, a presença e a capacidade narrativa para transformar a realidade do cliente em contribuições de produto, orientação de adoção e liderança de opinião em nível de empresa.
Acolhemos candidatos com diferentes formações e níveis de experiência. Muitos candidatos bem-sucedidos não atendem a todos os requisitos. Se você está animado com esta função, encorajamos você a se candidatar e permitir que nossa equipe de recrutamento avalie sua aplicação.
TECNOLOGIAS E DOMÍNIOS
*Fortune 500® é uma marca registrada da Fortune Media IP Limited, usada sob licença. A afirmação é baseada em dados de GitLab. Fortune 100 refere-se às 20% empresas mais bem classificadas na lista Fortune 500 de 2025, publicada em junho de 2025. Fortune e Fortune Media IP Limited não são afiliadas e não endossam produtos ou serviços de GitLab.
Tecnologias e domínios diretamente relevantes incluem:
- Ruby on Rails
- Go
- Desenvolvimento de software assistido por IA e o SDLC agente
- PostgreSQL
- Redis e Sidekiq
- Internos de Git
- Arquitetura de GitLab CI/CD e Runner
- Kubernetes e contêineres
- Terraform
- Linux, rede, observabilidade e análise de desempenho
- Vue e TypeScript
- APIs e automação
- Governança, segurança e conformidade de DevSecOps
O QUE ESTA FUNÇÃO NÃO É
Esta função não é:
- Uma função genérica de engenharia de campo.
- Uma fábrica de provas de conceito.
- Um substituto para Arquitetura de Soluções, Arquitetura de Sucesso do Cliente, Gerenciamento de Sucesso do Cliente, Serviços Profissionais, Suporte, SRE, Produto ou Engenharia.
- Uma função de personalização específica do cliente.
- Serviços Profissionais não faturados.
- Uma função de coleta de requisitos que apenas escala para o Produto.
- Uma função de evangelismo de IA desconectada da execução do produto.
MEDIDAS DE SUCESSO
O sucesso nesta função pode incluir:
- Estabilização de riscos de adoção ou retenção de clientes estratégicos.
- Correção de bugs de produto ou contribuição de recursos.
- Remoção de bloqueadores de adoção de IA para contas estratégicas.
- Criação de padrões de implementação reutilizáveis e sua transição para proprietários de longo prazo.
- Produção ou habilitação de Frameworks de Bem Arquitetado, white papers, webinars ou narrativas técnicas.
- Resolução de desafios complexos de clientes sem criar dependência permanente da Engenharia de Implantação Avançada.
- Capacitação das equipes de Produto, Engenharia, Suporte, CSA, CSM, Serviços Profissionais e SA com melhor orientação com base no aprendizado do campo.
- Aumento da adoção e uso eficaz das capacidades da GitLab, especialmente GitLab Duo e GitLab Duo Agent Platform, em contas direcionadas.
Remoto-Global
Por favor, note que acolhemos o interesse de candidatos com vários níveis de experiência; muitos candidatos bem-sucedidos não atendem a todos os requisitos.
Além disso, estudos mostram que pessoas de grupos sub-representados about.gitlab.com/company/culture/inclusion/#examples-of-select-underrepresented-groups são menos propensas a se candidatar a um emprego, a menos que atendam a todos os requisitos.
Se você está animado com esta função, por favor, candidate-se e permita que nossos recrutadores avaliem sua aplicação.
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Diretrizes de Contratação por País: GitLab contrata novos membros da equipe em países ao redor do mundo. Todas as nossas funções são remotas, no entanto, algumas funções podem ter requisitos específicos de elegibilidade baseados na localização. Nossa equipe de Aquisição de Talentos pode ajudar a responder a quaisquer perguntas sobre localização após o início do processo de recrutamento.
Política de Privacidade: Por favor, revise nossa Política de Privacidade de Recrutamento. handbook.gitlab.com/handbook/hiring/candidate-faq/recruitment-privacy-policy/ Sua privacidade é importante para nós.
GitLab tem orgulho de ser um local de trabalho que oferece igualdade de oportunidades e é um empregador de ação afirmativa. As políticas e práticas da GitLab relativas a recrutamento, emprego, desenvolvimento e avanço de carreira, promoção e aposentadoria são baseadas unicamente em mérito, independentemente de raça, cor, religião, ancestralidade, sexo (incluindo gravidez, lactação, orientação sexual, identidade de gênero ou expressão de gênero), origem nacional, idade, cidadania, estado civil, deficiência mental ou física, informação genética (incluindo histórico médico familiar), status de dispensa militar, status de veterano protegido (que inclui veteranos com deficiência, veteranos recentemente dispensados, veteranos em serviço ativo de guerra ou com medalha de campanha e veteranos de medalha de serviço das Forças Armadas), ou qualquer outra base protegida por lei. GitLab não tolerará discriminação ou assédio com base em nenhuma dessas características. Veja também a Política de EEO da GitLab about.gitlab.com/handbook/people-policies/inc-usa/#equal-employment-opportunity-policy e EEO é a Lei about.gitlab.com/handbook/labor-and-employment-notices/#eeoc-us-equal-employment-opportunity-commission-notices. Se você tiver uma deficiência ou necessidade especial que exija acomodação about.gitlab.com/handbook/people-policies/inc-usa/#reasonable-accommodation, por favor, nos informe durante o processo de recrutamento about.gitlab.com/handbook/hiring/interviewing/#adjustments-to-our-interview-process.
O QUE VOCÊ FARÁ
CONTRIBUIÇÃO DE PRODUTO
- Contribuir com código de qualidade de produção para o produto da GitLab e sistemas adjacentes.
- Desenvolver correções de bugs, recursos, integrações, ferramentas e melhorias de desempenho quando os resultados estratégicos do cliente exigirem trabalho de engenharia direto.
- Trabalhar dentro dos processos de produto e engenharia da GitLab, incluindo descoberta de problemas, criação de solicitações de mesclagem, testes, revisão, documentação e manutenibilidade.
- Fazer parceria com Produto e Engenharia para que as soluções impulsionadas pelo cliente apoiem a direção de longo prazo do produto, em vez de se tornarem personalizações únicas.
- Transformar bloqueadores descobertos em campo em melhorias de produto duráveis, arquiteturas de referência, documentação e padrões de implementação repetíveis.
SUPERVISÃO TÉCNICA ESTRATÉGICA
- Engajar-se com clientes estrategicamente importantes quando a adoção, retenção, confiança executiva ou confiança pública estiverem materialmente em risco.
- Diagnosticar problemas complexos em todo o comportamento do produto GitLab, arquitetura do cliente, internos de Git, fluxos de trabalho de CI/CD, uso de API, observabilidade, infraestrutura, rede e ambientes de nuvem.
- Coordenar entre Produto, Engenharia, SRE, Suporte, SA, CSA, CSM, Serviços Profissionais e equipes técnicas de clientes para impulsionar a resolução desde a descoberta até a entrega.
- Fornecer recomendações fundamentadas em dados, rastreamentos e análise de sistemas para melhorar o uso, fluxos de trabalho, automação e arquitetura da GitLab.
- Criar resultados duráveis sem estabelecer dependência permanente da Engenharia de Implantação Avançada.
ADOÇÃO DE IA E CICLO DE VIDA DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE AGENTE
- Impulsionar a adoção governada, mensurável e orientada para produção da Plataforma de Agente GitLab Duo com clientes estratégicos.
- Identificar e resolver bloqueadores de adoção de IA envolvendo governança, controles de uso, auditabilidade, segurança, conformidade, modelos operacionais, design de fluxo de trabalho e integrações.
- Desenvolver padrões de adoção seguros para o cliente para o ciclo de vida de desenvolvimento de software agente (SDLC), desenvolvimento assistido por IA, revisão baseada em intenção, governança de IA e entrega de software com intervenção humana.
- Fazer parceria com as equipes de Produto, Engenharia, Campo e Sucesso do Cliente para transformar o aprendizado de adoção de IA em orientação reutilizável e melhorias de produto.
LIDERANÇA DE OPINIÃO
- Criar narrativas técnicas fundamentadas na experiência do cliente e na realidade do produto que possam ajudar a moldar a abordagem da indústria.
- Contribuir para Frameworks de Bem Arquitetado, white papers, webinars, arquiteturas de referência, memorandos de estratégia técnica e frameworks de adoção.
- Guiar ideias através de descoberta, formulação, validação, amplificação e adoção em toda a GitLab.
- Fazer parceria com SA, CSA, Produto, Engenharia, Marketing, Gerenciamento de Marketing de Produto, CSM, Suporte e partes interessadas executivas para tornar a liderança de opinião técnica uma capacidade compartilhada da empresa.
O QUE VOCÊ TRARÁ
- Experiência de nível Sênior na construção, operação ou melhoria de sistemas complexos de software de produção.
- Experiência em contribuir para bases de código de produtos grandes e maduras com altos padrões de teste, manutenibilidade, desempenho e segurança.
- Forte experiência em Ruby on Rails ou Go e a capacidade de contribuir diretamente para o produto da GitLab e sistemas adjacentes.
- Experiência com desenvolvimento de software assistido por IA, fluxos de trabalho agente, governança de IA, avaliação de modelos, gerenciamento de contexto, design de prompt e fluxo de trabalho, ou adoção de IA em ambientes corporativos.
- Experiência em diagnosticar comportamento complexo de sistemas em código de aplicativo, armazenamentos de dados, infraestrutura, observabilidade, rede, APIs e padrões de uso do cliente.
- Conhecimento profundo de fluxos de trabalho modernos de DevSecOps, incluindo Git, solicitações de mesclagem, CI/CD, controles de segurança, necessidades de conformidade e entrega de software corporativo.
- Experiência trabalhando com clientes estratégicos ou stakeholders técnicos seniores em situações ambíguas e de alto impacto.
- A capacidade de coordenar entre equipes de produto, engenharia, campo e clientes sem autoridade formal.
- Forte comunicação escrita e bom senso, incluindo a capacidade de criar narrativas técnicas e distinguir trabalho de produto reutilizável de personalização específica do cliente.
QUALIFICAÇÕES ALTAMENTE PREFERENCIAIS
- Experiência direta com GitLab como plataforma, incluindo GitLab.com, GitLab Dedicated ou GitLab Self-Managed.
- Experiência de produção com Ruby on Rails, Go, PostgreSQL, Redis, Sidekiq, Vue, TypeScript, Kubernetes, Docker, Linux, ou ferramentas de observabilidade.
- Profundo conhecimento dos internos de Git, desempenho de repositório, padrões de uso de Git em larga escala ou comportamento do GitLab Runner.
- Experiência na criação de materiais de liderança de opinião técnica, como white papers, palestras técnicas, frameworks de arquitetura, solicitações de comentários, escrita técnica pública ou documentos de estratégia interna.
- Formação em engenharia de desempenho, engenharia de confiabilidade de site, engenharia de plataforma, engenharia de infraestrutura ou sistemas distribuídos.
- Experiência trabalhando em ambientes de código aberto ou de engenharia altamente assíncronos.
COMO GITLAB APOIA FUNCIONÁRIOS EM TEMPO INTEGRAL
- Benefícios para apoiar sua saúde, finanças e bem-estar about.gitlab.com/handbook/total-rewards/benefits/general-and-entity-benefits/
- Férias Remuneradas Flexíveis handbook.gitlab.com/handbook/people-group/time-off-and-absence/time-off-types/#flexible-paid-time-off-pto
- Grupos de Recursos de Membros da Equipe handbook.gitlab.com/handbook/company/culture/inclusion/tmrg-tmag/
- Compensação em Ações e Plano de Compra de Ações para Funcionários handbook.gitlab.com/handbook/total-rewards/stock-options/
- Fundo de Crescimento e Desenvolvimento handbook.gitlab.com/handbook/people-group/learning-and-development/growth-and-development/
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