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Cisco

Engenheiro de Sistemas de Projetos Técnicos

PythonTerraform
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Sobre a oportunidade

GSE Demo Team - Desenvolvedor de Demonstrações

Conheça a Equipe

O dCloud capacita clientes, parceiros e funcionários da Cisco a experimentarem as soluções da Cisco em primeira mão em nossa plataforma de nuvem, por meio de laboratórios de Prova de Conceito do Cliente (CPoC), eventos de treinamento e test drives. Ao fornecer demonstrações convincentes de como os produtos da Cisco aprimoram a produtividade, ajudamos as equipes de vendas a expandir oportunidades e acelerar o ciclo de vendas.

Oferecemos um portfólio abrangente e integrado de capacitação de vendas, incluindo:

  1. Demonstrações Instantâneas e Guiadas: Vídeos sob demanda e experiências interativas com conteúdo confiável para aprender sobre nossa tecnologia.
  1. Laboratórios e Workshops Agendados: Engajamentos aprofundados para experiência prática com nossa tecnologia.
  1. Engajamentos Liderados por Especialistas: Validação de soluções e provas de conceito diretamente em ambientes de clientes.

Seu Impacto

Como Desenvolvedor de Demonstrações, você será fundamental para apresentar as tecnologias de segurança de ponta da Cisco. Você projetará, construirá e manterá demonstrações e conteúdo de laboratório de alta qualidade acessíveis via dCloud. Esta é uma função prática que exige uma combinação de expertise técnica, poder de automação e fortes habilidades de comunicação para entregar experiências de produto envolventes e eficazes que impulsionam as vendas e a compreensão do cliente.

Vencer no cenário de vendas moderno exige mais do que um discurso; exige demonstrações diferenciadas e em tempo real que validem nossa abordagem ponta a ponta e demonstrem eficácia em cenários do mundo real. Você criará demonstrações que ajudarão a mostrar como a tecnologia da Cisco resolve problemas reais dos clientes.

Engenharia e Desenvolvimento de Demonstrações (60%)

  1. Construir e manter conhecimento de nível especializado do portfólio de produtos de segurança da Cisco, incluindo um profundo entendimento dos princípios centrais de segurança, casos de uso de segurança do mundo real e como essas soluções são aplicadas para proteger ambientes corporativos, de nuvem e híbridos modernos.
  1. Colaborar com stakeholders internos para coletar requisitos, em seguida, projetar e desenvolver topologias e casos de uso de demonstração robustos.
  1. Desenvolver conteúdo de demonstração atraente utilizando ferramentas proprietárias, máquinas virtuais, appliances, simuladores e hardware físico.
  1. Otimizar o desempenho, a eficiência e a estabilidade da demonstração usando VMware vCenter, garantindo conteúdo pronto para produção.
  1. Parceria com equipes de NetOps para a instalação e manutenção de hardware da Cisco dentro dos ambientes de demonstração.
  1. Realizar manutenção e administração contínuas dos ambientes de produtos de segurança da Cisco.
  1. Impulsionar iniciativas de automação usando Python, Terraform, PowerShell e REST APIs para otimizar a criação e implantação de demonstrações.
  1. Colaborar com equipes de engenharia e negócios para criar, testar e solucionar problemas de guias de demonstração/laboratório/história envolventes, aprimorando a eficácia e a utilização das vendas de campo.

Design e Documentação de Plataforma (20%)

  1. Garantir que todo o conteúdo de demonstração produzido seja acompanhado por um guia técnico intuitivo e preciso para que o usuário final compreenda o valor que a Cisco entrega na solução demonstrada.
  1. Projetar e documentar todas as fases de projetos, utilizando ferramentas padrão (por exemplo, Visio, PowerPoint, Jira) para produzir guias de usuário e planos de projeto claros e abrangentes.

Suporte Técnico e Resolução de Problemas (10%)

  1. Fornecer suporte técnico especializado para engenheiros L1/L2 e Gerentes de Programa, garantindo a funcionalidade e disponibilidade das demonstrações.
  1. Diagnosticar, replicar e resolver problemas técnicos, incluindo solução de problemas remota e implementação de correções.
  1. Recomendar proativamente medidas preventivas à equipe de suporte no local para minimizar futuras interrupções nas demonstrações.
  1. Rastrear e gerenciar efetivamente as escaladas até a resolução.

Gerenciamento de Projetos e Colaboração (5%)

  1. Identificar, priorizar e gerenciar todas as tarefas relacionadas ao projeto, comunicando efetivamente metas, objetivos e progresso em todos os níveis da organização.

Treinamento e Engajamento do Cliente (5%)

  1. Liderar laboratórios de treinamento técnico e apresentações para clientes internos e externos, comunicando efetivamente o valor de negócios e as capacidades técnicas das tecnologias de Segurança.
  1. Educar usuários e guiar clientes na evolução de "Aprender", "Experimentar" e "Validar" para "Decidir" sobre as soluções da Cisco.

Requisitos mínimos

Qualificações Mínimas

  1. + de 3 anos de experiência profissional relevante em uma função técnica.
  1. Profundo conhecimento técnico prático demonstrado em múltiplas tecnologias da Cisco, como produtos de Segurança, Redes, Data Center ou Provedor de Serviços da Cisco. IA/ML e Splunk também são altamente desejáveis.
  1. Exemplos comprovados de habilidades de trabalho autônomo e entrega de projetos.
  1. Excelentes habilidades de comunicação, com capacidade comprovada de produzir guias escritos claros e entregar demonstrações envolventes para públicos técnicos.
  1. Exemplos de criação de conteúdo voltado para o cliente e ocasiões de falar em público para grandes grupos. Você deve se sentir confortável em se dirigir a um público técnico e apresentar pessoalmente e em vídeo.

Qualificações Preferenciais

  1. Certificações: Certificações Cisco (CCNA, CCNP ou CCIE), VMware ou Red Hat.

Atributos Profissionais

  1. Aprendiz Autônomo: Capacidade proativa de aprender novas tecnologias, pensar criativamente, resolver problemas complexos e tomar decisões autônomas.
  1. Autogerenciamento: Gerenciamento de tempo eficiente e capacidade de prosperar em um ambiente global e acelerado em diferentes fusos horários.
  1. Habilidades Analíticas e de Comunicação: Fortes capacidades analíticas combinadas com excelente comunicação verbal e escrita para resolução eficaz de problemas e colaboração.
  1. Planejamento e Organização: Capacidade comprovada de antecipar problemas, gerenciar complexidade, lidar com múltiplas tarefas simultaneamente e responder rapidamente a prioridades em evolução.

Por que a Cisco?

Na Cisco, estamos revolucionando a forma como os dados e a infraestrutura conectam e protegem organizações na era da IA – e além. Temos inovado destemidamente por 40 anos para criar soluções que impulsionam como humanos e tecnologia trabalham juntos nos mundos físico e digital. Essas soluções fornecem aos clientes segurança, visibilidade e insights incomparáveis em toda a pegada digital.

Impulsionados pela profundidade e amplitude de nossa tecnologia, experimentamos e criamos soluções significativas. Adicione a isso nossa rede mundial de realizadores e especialistas, e você verá que as oportunidades de crescer e construir são ilimitadas. Trabalhamos em equipe, colaborando com empatia para realizar coisas realmente grandes em escala global. Como nossas soluções estão em todos os lugares, nosso impacto está em todos os lugares.

Nós somos a Cisco, e nosso poder começa com você.

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