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Klaviyo

Engenheiro de Software Sênior - Growth

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Por que você deve se juntar à equipe de Onboarding

Na Klaviyo, valorizamos as trajetórias, experiências e perspectivas únicas que cada Klaviyo (nós nos chamamos de Klaviyos) traz para o nosso ambiente de trabalho todos os dias. Acreditamos que todos merecem uma oportunidade justa de sucesso e valorizamos as experiências que cada pessoa traz além dos requisitos tradicionais da vaga. Se você sente que seu perfil é próximo, mas não exatamente igual ao da descrição, esperamos que ainda considere se candidatar. Quer saber mais sobre a vida na Klaviyo? Visite klaviyo.com/careers klaviyo.com/careers para ver como capacitamos criadores a serem donos do seu próprio destino.

A equipe de [Expansão / Ativação de Produto] na Klaviyo está focada em melhorar a experiência inicial de novos clientes com a Klaviyo. Trabalhamos diligentemente para aumentar a taxa com que os clientes configuram com sucesso suas contas na Klaviyo e obtêm valor da plataforma. Os engenheiros da equipe usam dados para descobrir oportunidades de melhoria, implementam testes A/B para validar ideias e trabalham em todo o produto para aprimorar iterativamente a UX e reduzir o atrito para novos clientes. Estamos em busca de excelentes engenheiros de software generalistas com paixão pela camada de experiência, que tenham interesse ou experiência em expandir uma base de usuários e construir um excelente pipeline e experiência de onboarding para o cliente.

Como você fará a diferença

  1. Nesta função, você conduzirá o design técnico e liderará a implementação de melhorias de experiência do usuário de alto impacto em todo o produto Klaviyo, focando em áreas críticas para o sucesso e adoção de novos clientes. Você será responsável por todo o ciclo de vida do projeto, navegando pela ambiguidade e pelo refinamento de requisitos até a execução e entrega.
  1. Você será responsável pelo processo de experimentação de ponta a ponta, incluindo contribuir para a definição da estratégia, arquitetar e implementar testes A/B para validar hipóteses de produto e interpretar dados para impulsionar melhorias iterativas significativas. Você será responsável pela qualidade e pela saúde operacional das funcionalidades que entregar.
  1. Você atuará como líder técnico e ponto de contato, colaborando proativamente com parceiros de outras equipes para definir e priorizar iniciativas técnicas fundamentais para moldar o roadmap de produto de longo prazo.
  1. Você assumirá um papel de liderança na mentoria e no fornecimento de orientação técnica para outros engenheiros da equipe, elevando nossas práticas de experimentação, desenvolvimento e operação, garantindo que suas contribuições deixem a área do produto consistentemente melhor do que quando você a encontrou.
  1. Você definirá a abordagem arquitetural e a estratégia técnica para sua área de responsabilidade, antecipando necessidades de escalabilidade e confiabilidade, incluindo o uso de agentes de IA em nosso trabalho e entrega, garantindo que a solução seja robusta, escalável e siga as melhores práticas de segurança, desempenho e manutenibilidade.

Quem é você

  1. Trabalhar a partir da nossa sede em Boston 5 vezes por semana
  1. Possui vasta experiência em engenharia de software full stack, demonstrando profundo entendimento dos sistemas da Klaviyo e a capacidade de arquitetar, entregar e manter software com ênfase em funcionalidades de alta escala voltadas ao usuário, bem como suas APIs e infraestrutura de suporte.
  1. Capacidade comprovada de conduzir a estratégia técnica e melhorias usando uma mentalidade orientada a dados, levando a resultados de negócios mensuráveis e mantendo as melhores práticas.
  1. Experiência técnica comprovada no uso e promoção de práticas e métodos de entrega de software orientados por IA, paixão por aprendizado contínuo e mentoria, e a capacidade de trabalhar produtivamente por meio de outros para prepará-los para o sucesso do projeto.
  1. Prospera em um ambiente de estilo empreendedor que é focado no cliente e estratégico, trazendo clareza e estabilidade técnica para desafios ambíguos e priorizando o trabalho que permite que a equipe avance mais rápido.

Tecnologias que usamos (não exaustivo)

  1. HTML, TypeScript, JavaScript, React
  1. Python, Django
  1. MySQL, Cassandra, RabbitMQ, Redis
  1. Amazon Web Services (EC2, RDS, Aurora, etc.), Terraform, Ansible, Packer e outras ferramentas de DevOps
  1. Experiência em conduzir estratégias de testes A/B para produtos com metas baseadas em métricas para melhorar significativamente a experiência do usuário, a aquisição de clientes e o sucesso é um grande diferencial.

Usamos o Covey como parte do nosso processo de contratação e/ou promoção. Para vagas ou candidatos em NYC, certos recursos podem qualificá-lo como um AEDT. Como parte do processo de avaliação, fornecemos ao Covey os requisitos da vaga e as candidaturas enviadas pelos candidatos. Começamos a usar o Covey Scout para Inbound getcovey.com/product/covey-scout-inbound em 3 de abril de 2025. Por favor, veja o relatório independente de auditoria de viés cobrindo nosso uso do Covey aqui getcovey.com/nyc-local-law-144

Candidatos de Massachusetts

É ilegal em Massachusetts exigir ou administrar um teste de detector de mentiras como condição de emprego ou continuidade do emprego. Um empregador que violar esta lei estará sujeito a penalidades criminais e responsabilidade civil.

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Faixa Salarial Base para Localidades nos EUA: $148,000—$222,000 USD

Esta função pode exigir até 10% de viagens para fins como onboarding de novos contratados, trabalho com clientes ou parceiros, se aplicável, reuniões de equipe e eventos do setor. As viagens são coordenadas com antecedência.

A fluência em IA na Klaviyo inclui o uso responsável de IA (incluindo privacidade, segurança, conscientização sobre viés e o fator humano no processo). Fornecemos acomodações conforme necessário.

Ao participar do processo de entrevista da Klaviyo, você reconhece que leu, entendeu e aderirá às nossas Diretrizes para o uso de IA no processo de entrevista da Klaviyo klaviyo.com/careers/ai-guidance. Para mais informações sobre como processamos seus dados pessoais, consulte nosso Aviso de Privacidade para Candidatos a Emprego klaviyo.com/legal/job-applicant-privacy-notice.

A Klaviyo está comprometida com uma política de igualdade de oportunidades e não discriminação. Não discriminamos com base em raça, etnia, cidadania, origem nacional, cor, religião ou credo religioso, idade, sexo (incluindo gravidez), identidade de gênero, orientação sexual, deficiência física ou mental, status de veterano ou militar ativo, estado civil, antecedentes criminais, genética, retaliação, assédio sexual ou qualquer outra característica protegida pela lei aplicável.

AVISO IMPORTANTE: Nossa empresa leva a segurança e a privacidade dos candidatos a emprego muito a sério. Nunca solicitaremos pagamento, dados bancários ou informações financeiras pessoais como parte do processo de candidatura. Todas as nossas vagas legítimas podem ser encontradas em nosso site oficial de carreiras. Por favor, tenha cuidado com ofertas de emprego que venham de endereços de e-mail que não sejam da empresa (@klaviyo.com), plataformas de mensagens instantâneas ou chamadas não solicitadas.

Ao clicar em "Enviar Candidatura", você consente que a Klaviyo processe seus Dados Pessoais de acordo com nosso Aviso de Privacidade para Candidatos a Emprego. Se você não deseja que a Klaviyo processe seus Dados Pessoais, por favor, não envie uma candidatura.

Você pode encontrar nosso Aviso de Privacidade para Candidatos a Emprego aqui klaviyo.com/legal/job-applicant-privacy-notice e aqui klaviyo.com/fr/legal/job-applicant-privacy-notice (FR).

Nossa faixa salarial reflete o custo de mão de obra em vários mercados geográficos dos EUA. A faixa exibida abaixo reflete os salários-alvo mínimos e máximos para a posição em todas as nossas localidades nos EUA. O salário base oferecido para esta posição é determinado por vários fatores, incluindo as habilidades relacionadas ao trabalho do candidato, experiência relevante, educação ou treinamento e local de trabalho.

Além do salário base, nosso pacote de remuneração total pode incluir participação no plano anual de bônus em dinheiro da empresa, remuneração variável (OTE) para funções de vendas e sucesso do cliente, participação acionária (equity), bônus de contratação e uma gama abrangente de benefícios de saúde, bem-estar e assistência, com base na elegibilidade.

Seu recrutador pode fornecer mais detalhes sobre a faixa salarial/OTE específica para sua localidade preferida durante o processo de contratação.

Conheça a Klaviyo

Somos a Klaviyo (pronuncia-se clay-vee-oh). Capacitamos criadores a serem donos do seu destino, tornando dados primários (first-party data) acessíveis e acionáveis como nunca antes. Vemos um potencial ilimitado para a tecnologia que estamos desenvolvendo para nutrir experiências personalizadas no comércio eletrônico e além. Para alcançar nossos objetivos, precisamos da nossa própria equipe de criadores notáveis — colegas ambiciosos e colaborativos que permanecem focados em nossa estrela guia: encantar nossos clientes. Se você está pronto para fazer o melhor trabalho da sua carreira, onde será bem-vindo como você é desde o primeiro dia e apoiado com benefícios generosos, esperamos que você se junte a nós.

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