Portugal
Volkswagen AG
Mastercard
Especialista Sênior, Gestão de Produtos
Portugal
Lisbon, Portugal · Dublin, Portugal
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Nosso Propósito
A Mastercard impulsiona economias e capacita pessoas em mais de 200 países e territórios ao redor do mundo. Juntamente com nossos clientes, estamos ajudando a construir uma economia sustentável onde todos possam prosperar. Oferecemos suporte a uma ampla gama de opções de pagamentos digitais, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. Nossa tecnologia e inovação, parcerias e redes se combinam para oferecer um conjunto único de produtos e serviços que ajudam pessoas, empresas e governos a realizarem seu maior potencial.
Título e Resumo
Especialista Sênior, Gestão de Produtos
Visão Geral
Estamos buscando um(a) Especialista Sênior em Gestão de Produtos altamente motivado(a) para integrar a equipe de Consultoria e Padrões de API (Padrões Ouro de API) da Mastercard, dentro da área de Experiência do Desenvolvedor.
Esta função é responsável por impulsionar iniciativas de qualidade, governança e experiência do desenvolvedor para API em todo o ecossistema de API da Mastercard. O(A) candidato(a) selecionado(a) trabalhará em estreita colaboração com equipes de produto, engenheiros, proprietários de serviços e partes interessadas para garantir que as APIs da Mastercard atendam aos Padrões Ouro de usabilidade, segurança, consistência e prontidão para o mercado.
A função combina gestão de produtos, governança de API, experiência do desenvolvedor e tomada de decisão baseada em dados para ajudar a escalar os programas de qualidade, avaliações, ferramentas e processos de ciclo de vida de API da Mastercard. A posição oferece a oportunidade de contribuir com recursos baseados em IA que melhoram a produtividade, automatizam avaliações e aprimoram os resultados para os desenvolvedores.
Esta é uma função global que exige colaboração entre várias regiões, unidades de negócios e equipes de tecnologia.
Função
- Trabalhar em parceria com Gerentes de Produto e equipes de engenharia para executar o roteiro e as iniciativas estratégicas dos Padrões Ouro de API.
- Conduzir avaliações, revisões e consultas de API para garantir o alinhamento com a governança e os padrões de qualidade de API da Mastercard.
- Apoiar as atividades do ciclo de vida de API, incluindo integração, revisões antecipadas de especificações de API (EASR), avaliações de prontidão, reavaliação e encerramento.
- Analisar os resultados das avaliações e o feedback dos desenvolvedores para identificar oportunidades de melhoria em produtos, processos e ferramentas.
- Contribuir para o design e a evolução das estruturas de qualidade, padrões e processos de governança de API.
- Ajudar a definir requisitos para ferramentas internas e recursos de automação que melhorem a eficiência das avaliações e a qualidade de API.
- Apoiar a adoção de soluções baseadas em IA que automatizem revisões, testes, análise de documentação e atividades de governança.
- Trabalhar diretamente com as equipes de serviço de API para fornecer recomendações práticas que melhorem a experiência do desenvolvedor e a usabilidade de API.
- Colaborar com as equipes de engenharia, produto, QA, UX e plataforma para impulsionar a entrega bem-sucedida das iniciativas de Padrões Ouro de API.
- Monitorar tendências do setor, melhores práticas de API e tecnologias emergentes para evoluir continuamente os padrões e metodologias de avaliação da Mastercard.
- Criar e manter relatórios, métricas e insights que demonstrem a qualidade de API, a eficácia do programa e os resultados da experiência do desenvolvedor.
- Apoiar a melhoria contínua da documentação do desenvolvedor, jornadas de integração e descoberta de API.
Sobre Você
- Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia, Negócios ou área relacionada.
- Experiência em gestão de produtos, plataformas de API, ferramentas para desenvolvedores, produtos de plataforma ou domínios de tecnologia relacionados.
- Forte compreensão de APIs REST, especificações de API, documentação para desenvolvedores e gestão do ciclo de vida de API.
- Experiência de trabalho com equipes multifuncionais em uma organização global complexa e matricial.
- Capacidade de analisar informações técnicas e traduzir as descobertas em recomendações de negócios acionáveis.
- Fortes habilidades de resolução de problemas com uma mentalidade orientada a dados.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com capacidade de influenciar partes interessadas em vários níveis.
- Experiência de trabalho com metodologias de entrega Ágil e práticas de desenvolvimento de produtos.
- Familiaridade com governança, segurança, padrões e princípios de experiência do desenvolvedor de API é altamente desejável.
- Experiência no uso de análise, automação, IA ou ferramentas de produtividade para melhorar a eficiência operacional é um diferencial.
- Capacidade demonstrada de gerenciar várias iniciativas simultaneamente, mantendo a atenção aos detalhes.
- Paixão pela experiência do desenvolvedor, melhoria contínua e entrega de resultados de alta qualidade para o cliente.
Qualificações Preferenciais
- Experiência com especificações OpenAPI e padrões de design de API.
- Experiência de trabalho com portais de desenvolvedor, gateways de API ou plataformas de gestão de API.
- Conhecimento de ferramentas assistidas por IA, automação ou soluções de produtividade para desenvolvedores.
- Compreensão de serviços financeiros, pagamentos ou ecossistemas de tecnologia baseados em plataforma.
Responsabilidade de Segurança Corporativa
Todas as atividades que envolvem acesso a ativos, informações e redes da Mastercard trazem um risco inerente à organização e, portanto, espera-se que cada pessoa que trabalha para, ou em nome da, Mastercard seja responsável pela segurança da informação e deva:
- Cumprir as políticas e práticas de segurança da Mastercard;
- Garantir a confidencialidade e a integridade das informações acessadas;
- Relatar qualquer suspeita de violação ou quebra de segurança da informação, e
- Concluir todos os treinamentos de segurança obrigatórios e periódicos de acordo com as diretrizes da Mastercard.
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