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Content Guru
Gerente de Engenharia de Software
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Porto, Portugal
JavaScriptTypeScriptSQLPostgreSQLC#
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O que procuramos…
Gerente de Engenharia de Software
Content Guru é um provedor global líder de soluções de Experiência do Cliente (CX) em nuvem empresarial e centros de contato, e estamos na vanguarda da evolução da IA Generativa.
Estamos procurando um Gerente de Engenharia de Software para se juntar à nossa equipe em nossa sede em Bracknell, Berkshire. Se você gosta de liderar equipes, entregar software de alta qualidade e contribuir para o desenvolvimento de serviços de missão crítica, adoraríamos ouvir você.
Estamos buscando um Gerente de Engenharia de Software experiente e capaz para liderar uma de nossas equipes de desenvolvimento, trabalhando em aplicações e serviços que suportam nossa plataforma global.
Você combinará forte expertise técnica com responsabilidades de gestão de pessoas, guiando sua equipe através do ciclo de vida completo de desenvolvimento de software, garantindo a entrega com alto padrão. Você desempenhará um papel fundamental no desenvolvimento da capacidade da equipe, na manutenção da qualidade técnica e no suporte à entrega bem-sucedida de soluções focadas no cliente.
Esta função seria adequada para candidatos com forte experiência em desenvolvimento de software e experiência em liderar ou orientar engenheiros, que buscam dar o próximo passo em um ambiente estruturado e profissional.
Localização…
Esta função é baseada em nossa sede em Bracknell, Berkshire.
Principais responsabilidades da função…
Liderança e Gestão de Equipe
- Gerenciar uma equipe de Engenheiros de Software, incluindo avaliações de desempenho e planejamento de desenvolvimento
- Apoiar atividades de recrutamento e integração de novos membros da equipe
- Gerenciar o desempenho e fornecer orientação para apoiar o desenvolvimento individual e da equipe
- Fomentar um ambiente de equipe positivo, inclusivo e profissional
Entrega e Planejamento
- Supervisionar a entrega do trabalho de desenvolvimento de software dentro dos prazos e padrões de qualidade acordados
- Apoiar o planejamento de recursos e o gerenciamento de carga de trabalho em colaboração com os Product Owners
- Facilitar cerimônias ágeis, incluindo planejamento, refinamento, revisões e retrospectivas
- Fornecer atualizações e relatórios regulares para stakeholders seniores
Supervisão Técnica e Qualidade
- Manter a consciência da qualidade técnica dos sistemas de propriedade da equipe
- Apoiar a direção de design e arquitetura de iniciativas mais complexas
- Garantir que os resultados de desenvolvimento sejam bem estruturados, manteníveis e alinhados com os padrões
- Impulsionar melhorias nos processos de desenvolvimento, metodologias e ferramentas
Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software
- Contribuir para atividades de desenvolvimento onde apropriado, incluindo codificação, design e testes
- Apoiar a implantação de novas versões e atualizações em ambientes ativos
- Garantir que a documentação apropriada seja mantida e compartilhada
- Guiar a equipe através de todas as etapas do ciclo de vida de desenvolvimento de software
Melhoria Contínua e Colaboração
- Contribuir para iniciativas inter-equipes e departamentais
- Identificar oportunidades para melhorar o desempenho da equipe, processos e entrega
- Incentivar o compartilhamento de conhecimento e a colaboração dentro e entre as equipes
- Apoiar o desenvolvimento contínuo das habilidades técnicas e profissionais dentro da equipe
Sobre você…
- Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia ou área relacionada, ou experiência equivalente
- Forte experiência em desenvolvimento de software em ambiente comercial (tipicamente 4+ anos)
- Experiência em liderar, orientar ou gerenciar engenheiros de software
- Experiência com linguagens de programação como C#, JavaScript ou TypeScript
- Forte compreensão de princípios de desenvolvimento de software, arquitetura e melhores práticas
- Experiência com bancos de dados relacionais (por exemplo, Microsoft SQL Server, PostgreSQL)
- Familiaridade com sistemas de controle de versão e pipelines de CI/CD
- Capacidade de contribuir para discussões de design técnico e arquitetura
- Fortes habilidades de comunicação, com a capacidade de explicar conceitos técnicos complexos de forma clara
- Boas habilidades organizacionais, com a capacidade de gerenciar prioridades concorrentes
- Uma abordagem colaborativa e profissional para liderança e trabalho em equipe
Sobre a Empresa…
Content Guru é o maior provedor privado de Experiência do Cliente (CX) e Contact Centre as a Service (CCaaS) na Europa. Com escritórios modernos e vibrantes no Reino Unido, Alemanha, Japão, Holanda, Portugal, EUA, Grécia e Austrália, nossa tecnologia em nuvem premiada impulsiona serviços de missão crítica para algumas das maiores organizações do mundo.
Nosso objetivo é aprimorar a forma como o mundo se comunica, permitindo interações perfeitas por voz, vídeo, chat, e-mail e muito mais. Existimos para facilitar o engajamento – em qualquer canal, a qualquer hora, em qualquer lugar.
Somos um empregador que oferece igualdade de oportunidades e consideramos todos os candidatos qualificados, independentemente de raça, gênero, religião, orientação, deficiência ou qualquer outra característica protegida. Estamos comprometidos em criar um local de trabalho inclusivo onde os indivíduos possam prosperar e crescer.
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