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Gerente de Programa, Operações EPD
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Faixa Salarial Potencial
Obrigado por considerar a Tailscale. Se esta descrição de cargo ressoa com você, por favor, aplique. Estatísticas frequentemente citadas mostram que pessoas que se identificam com grupos historicamente marginalizados provavelmente se candidatam a empregos apenas se atenderem a 100% das qualificações. Nós o encorajamos a nos ajudar a quebrar essa estatística!
Como empresa, nos esforçamos para manter práticas de remuneração justas e equitativas em nossa equipe em todas as funções e em todos os níveis. O pacote de remuneração da Tailscale inclui salário base, ações (equity) e benefícios abrangentes. A faixa salarial exibida em cada anúncio de vaga representa a faixa alvo para o salário base de um novo contratado. Ofertas individuais podem variar com base na experiência e no conjunto de habilidades.
$152,760—$191,620 CAD
A Tailscale está comprometida em fornecer um processo de contratação acessível e inclusivo. Se você precisar de uma adaptação em qualquer etapa do processo de recrutamento ou relacionada a qualquer aspecto desta função, entre em contato com seu recrutador.
Nosso processo de contratação utiliza ferramentas assistidas por IA para ajudar a triar e avaliar candidatos. Todas as decisões de contratação são tomadas por pessoas.
Esteja ciente de que e-mails legítimos da equipe de talentos da Tailscale se originarão apenas de endereços de e-mail @tailscale.com, @greenhouse.io e @interviews.modernloop.io. Para mais informações sobre como se proteger de impostores e golpes, visite tailscale.com/scam-awareness.
Sobre a Tailscale
A Tailscale está tornando a conexão segura sem esforço, fornecendo software que facilita a interconexão segura de pessoas e seus dispositivos, não importa onde estejam. De hobbystas a corporações multinacionais, equipes de todos os tamanhos usam a Tailscale todos os dias para proteger suas redes, compartilhar acesso a ferramentas internas e muito mais. Estamos construindo um futuro para a Internet que seja fácil, sensato e seguro, como costumava ser. Fundada em 2019 e totalmente distribuída, somos apoiados por Accel, CRV, Insight, Heavybit e Uncork Capital.
Sobre a Vaga
Estamos procurando um Gerente de Programa em tempo integral, talentoso e motivado, para se juntar à nossa equipe. Esta é uma função tática e focada na implementação, com as mãos na massa para moldar como a EPD (Engenharia, Produto e Design) opera, trabalha em conjunto e se mantém produtiva: construindo e refinando os processos e ritmos que mantêm a organização funcionando, impulsionando iniciativas de melhoria ao longo do tempo e sendo proprietário dos processos por trás da saúde operacional da EPD. Você ajudará a equipe a entender tendências e identificar onde as melhorias são necessárias.
Como somos uma empresa em estágio inicial e totalmente remota, estamos procurando um indivíduo que possa trabalhar de forma independente para alinhar as equipes envolvidas na construção do produto. Um profundo entendimento do espaço técnico de engenharia (como as equipes de engenharia operam, onde os pontos de atrito geralmente residem e como é um bom desempenho) é essencial para ser eficaz e credível nesta função. A capacidade de pensar rapidamente, gostar de colaborar com equipes altamente técnicas, operar confortavelmente na ambiguidade sem um entregável claramente definido e sentir-se confortável trabalhando de forma assíncrona é essencial.
Principais Responsabilidades
Você trabalhará como parte da equipe de TPM para:
- Ser proprietário dos processos de rastreamento de bugs, incidentes, confiabilidade e escalonamentos, e melhorá-los continuamente para impulsionar a eficiência e o progresso em direção às metas de saúde operacional da EPD.
- Identificar tendências nos dados de saúde operacional e traduzi-las em insights claros sobre como a EPD está se saindo e onde a melhoria é necessária.
- Construir dashboards e relatórios em ferramentas como Jira e Snowflake que forneçam à EPD e à empresa em geral visibilidade sobre a saúde operacional e o progresso.
- Transformar dados em uma história clara: o que eles nos dizem, por que isso importa e o que precisa mudar, em seguida, projetar e implementar as mudanças de processo para agir sobre isso.
- Identificar lacunas de processo na EPD e desenvolver proativamente a quantidade certa de processo para preencher a lacuna: nem muito, nem pouco.
- Apoiar atividades de planejamento e processos de rastreamento de projetos, ajudando a mantê-los funcionando de forma suave e consistente em toda a EPD.
- Ajudar a conduzir revisões de status de projeto, revisões de roadmap de liderança e revisões de prioridade, garantindo que as informações corretas estejam prontas e as pessoas certas estejam na sala.
- Conectar os pontos entre sistemas, processos e equipes, identificando onde esforços desconectados se sobrepõem, entram em conflito ou poderiam ser simplificados, e agindo sobre isso.
- Intervir em qualquer iniciativa que surja na EPD que precise de suporte, estrutura ou alguém para ajudar a levá-la adiante, quer se encaixe ou não em um programa definido.
- Lidar com retrospectivas de projeto envolvendo participantes e partes interessadas para entender o que correu bem e o que deve ser ajustado no trabalho futuro do projeto.
- Buscar oportunidades para promover melhorias contínuas e simplificação nos procedimentos e práticas operacionais de negócios, levando a maior eficiência e eficácia.
O Que Buscamos
- Experiência como Gerente de Programa ou Gerente de Programa Técnico (TPM), coordenando com partes interessadas e equipes multifuncionais, particularmente experiência trabalhando em estreita colaboração com Engenharia e com Produto.
- Experiência como Gerente de Programa/Programa Técnico em um ambiente de startup remoto
- Um entendimento profundo e prático do espaço técnico de engenharia, incluindo como as equipes de engenharia operam no dia a dia, fluxos de trabalho e ferramentas comuns, e onde os atritos técnicos e de processo tendem a aparecer.
- Experiência em ser proprietário de processos de saúde operacional, como rastreamento de bugs, incidentes, confiabilidade ou escalonamentos, e usá-los para impulsionar ganhos mensuráveis de eficiência.
- Fortes habilidades em dados, incluindo a construção de dashboards e relatórios em ferramentas como Jira e Snowflake, e um sólido entendimento de como ler e interpretar dados.
- Capacidade de identificar tendências em dados e traduzi-las em uma história clara: o que está acontecendo, por que isso importa e o que deve mudar, juntamente com a capacidade de projetar e implementar as mudanças de processo necessárias para agir sobre isso.
- Experiência em apoiar ciclos de planejamento, rastreamento de projetos e revisões recorrentes, como revisões de status de projeto ou revisões de roadmap e prioridade de liderança.
- Um nível de conforto com a ambiguidade e entregáveis indefinidos. Você é motivado por domar o caos e melhorar como as coisas funcionam, não apenas por entregar uma lista de verificação fixa.
- Uma orientação tática e focada na execução: você se energiza com a implementação prática e a realização de tarefas, mais do que com estratégia de alto nível ou planejamento isolado.
- Experiência trabalhando com liderança de Engenharia, Produto e Design, entendendo suas motivações e prioridades, e usando isso para ajudar a impulsionar iniciativas e comunicar metas em toda a empresa.
- Capacidade de dar e processar feedback construtivo, bem como trabalhar de forma independente.
- Capacidade de se comunicar abertamente, apoiando e promovendo a inovação e a inclusão, tanto na comunicação escrita quanto verbal.
- Familiaridade com metodologias Ágeis e ferramentas de gerenciamento de projetos, como Jira, Notion e GitHub.
- Familiaridade com soluções técnicas, práticas de engenharia e o ciclo de vida de segurança e engenharia.
O Que Oferecemos
- Um ambiente inclusivo e flexível onde você pode ser você mesmo. Reconhecemos o impacto das diversas vozes e origens no crescimento de nossas pessoas, produto e empresa. E que a flexibilidade em como e quando você trabalha capacita nossa equipe a integrar trabalho e vida.
- Um pacote competitivo de remuneração total. Isso inclui um salário base, um plano de incentivo acionário (equity) e comissão variável (para funções baseadas em cota).
- Benefícios de grupo abrangentes sem período de carência. Aproveite a cobertura para saúde, visão, odontologia e muito mais para você e sua família!
- Empresa com foco em trabalho remoto — a maioria de nossas equipes trabalha totalmente remotamente. Desfrute de uma mudança de cenário onde quer que você consiga Wi-Fi, participe de eventos sociais virtuais e presenciais, e utilize nosso programa corporativo de coworking para visitar o WeWork (ou outros espaços semelhantes perto de você). Algumas funções exigem colaboração presencial dependendo das necessidades da equipe, o que será claramente indicado na descrição da vaga.
- Contribuições de aposentadoria financiadas pelo empregador. A Tailscale igualará suas contribuições de aposentadoria dólar por dólar, até um máximo de contribuição anual do empregador igual a 0.75% da sua remuneração elegível.
- Conecte-se com outros Tailscalars pessoalmente. Participe do nosso retiro anual da empresa, participe de encontros de equipe e colabore pessoalmente com colegas de equipe no Canadá, Estados Unidos, Reino Unido e Singapura. Apoiamos a conexão presencial intencional por meio de viagens de equipe e colaboração distribuída.
- Suporte para seu desenvolvimento pessoal e profissional. Cresça sua carreira de forma atenciosa com $1500 USD anualmente para desenvolvimento profissional, ou aproveite oportunidades de mentoria, coaching e promoção interna.
- Licença remunerada e uma saudável integração entre trabalho e vida pessoal. Nosso programa flexível de licença remunerada o apoia em qualquer situação que a vida lhe apresentar, seja mudando de casa ou viajando pelo mundo!
- Configuração de escritório em casa "faça você mesmo". Você escolhe seu próprio laptop da empresa (Mac ou PC), recebe um reembolso mensal de internet residencial e $500 USD para personalizar sua estação de trabalho e torná-la sua.
- Programa de licença parental remunerada. Nós nos preocupamos com sua vida fora do trabalho e incentivamos novos pais a aproveitar os complementos de licença parental (20 semanas para pais que dão à luz, 16 semanas para pais que não dão à luz).
Mais oportunidades com um só perfil
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