Applaudo Studios
Carazo Enterprise SL
Gerente de Projetos Técnicos - E-commerce, SEO e Infraestrutura de Segurança
Sobre a oportunidade
Você é um líder técnico prático que conhece Magento e Shopify profundamente, domina SEO e mantém a infraestrutura segura? Estamos procurando alguém para assumir a responsabilidade de ponta a ponta pelo nosso ecossistema de e-commerce, SEO e segurança.
Você será o ponto focal de contato entre nossas equipes de negócios e nossos parceiros de tecnologia: agências de desenvolvimento de e-commerce, provedores de infraestrutura e segurança, e diversos prestadores de serviços de SEO. Você transformará as necessidades de negócio em requisitos técnicos claros, cobrará dos parceiros a qualidade e o cumprimento de prazos, e manterá nossas lojas virtuais rápidas, estáveis e seguras.
Esta é uma função de autonomia. Você analisará, decidirá e aprovará, escalando apenas as decisões de maior impacto.
Responsabilidade e Tomada de Decisão
- Assumir a responsabilidade de ponta a ponta pela nossa infraestrutura de e-commerce, SEO e segurança
- Tomar decisões sobre prioridades, orçamentos e soluções
- Aprovar tarefas, orçamentos e entregas dos parceiros, além de monitorar o desempenho em relação a SLAs, KPIs e escopo
- Atuar como consultor técnico para nossos desenvolvedores Magento: revisar tickets, questionar soluções e orientar sobre código, arquitetura e infraestrutura
E-commerce (Magento e Shopify)
- Liderar nosso parceiro de desenvolvimento de e-commerce em ambas as plataformas
- Transformar requisitos de negócio em briefings, histórias de usuário e critérios de aceite
- Priorizar o backlog: funcionalidades, integrações, correções de bugs, atualizações e manutenção
- Coordenar testes de aceitação do usuário (UAT) e aprovar lançamentos antes da entrada em produção
- Supervisionar atualizações, extensões/aplicativos e integrações (pagamentos, frete, ERP, ferramentas de marketing)
- Monitorar a velocidade do site, tempo de atividade e problemas de conversão, e conduzir as correções
Infraestrutura e Segurança
- Liderar nosso parceiro de hospedagem e segurança
- Coordenar a aplicação de patches, backups, monitoramento e recuperação de desastres
- Gerenciar solicitações de acesso, permissões e desligamentos usando princípios de privilégio mínimo
- Realizar o acompanhamento de alertas de segurança, incidentes e auditorias até a remediação
- Manter a documentação de ambientes, processos de credenciais e direitos de acesso
Gestão de SEO
- Coordenar múltiplos prestadores de serviços de SEO em nossos sites
- Analisar tráfego orgânico, rankings, indexação, erros de rastreamento e Core Web Vitals (GSC, GA4, Ahrefs, SEMrush)
- Revisar relatórios e fornecer feedback claro e acionável
- Orientar sobre SEO técnico (estrutura do site, velocidade, dados estruturados, canonicals, redirecionamentos, sitemaps, robots.txt), além de SEO on-page e off-page
- Transformar correções de SEO em tickets de desenvolvimento e verificar a conclusão
- Monitorar KPIs e recomendar mudanças de escopo ou de prestadores de serviços quando necessário
Coordenação de Catálogo
- Trabalhar com o Gerente de Catálogo para garantir que dados de produtos, categorias, preços e imagens funcionem corretamente em ambas as lojas
- Traduzir necessidades de catálogo (atributos, importações em massa, feeds, filtros, regras de merchandising) em requisitos técnicos
- Alinhar lançamentos, atualizações sazonais e promoções com os lançamentos técnicos
- Resolver erros de sincronização, produtos ausentes e falhas de feed
Gestão de Projetos e Governança
- Planejar e acompanhar projetos: escopo, cronograma, orçamento, riscos e dependências
- Conduzir reuniões de status e reportar o progresso e as decisões à gestão
- Acompanhar SLAs, faturas e horas dos parceiros
- Gerenciar incidentes e bloqueios quando lojas ou sistemas saírem do ar
- Manter o registro do projeto, roadmap e base de conhecimento atualizados
Requisitos mínimos
- 5+ anos de experiência prática com Magento (Adobe Commerce) e Shopify, com profundidade suficiente para orientar desenvolvedores sobre arquitetura e soluções
- SEO técnico sólido: on-page, off-page, link building, auditorias de site, GSC, GA4, Ahrefs/SEMrush
- Conhecimento profundo de servidores, hospedagem, nuvem e segurança web, além de gestão de acesso de usuários
- Compreensão sólida de operações de e-commerce: catálogo, checkout, pagamentos, frete, promoções, análise de dados
- Experiência comprovada na gestão de múltiplas agências, prestadores de serviços ou fornecedores simultaneamente
- Gestão de projetos forte: planejamento, priorização, orçamento, risco e relatórios
- Confortável em assumir decisões e ser responsável pelos resultados
- Experiência com Jira, Asana, Trello ou similares
- Inglês falado e escrito excelente
- Organizado, proativo e autogerenciável
