Lenovo
KOSTAL Group
Trainee de Sistemas de Capacitação
Sobre a Empresa
A KOSTAL possui uma sólida história familiar baseada na inovação e no cuidado com nossos colaboradores. Há mais de 100 anos, nossos valores guiam a forma como trabalhamos juntos para influenciar, evoluir e crescer nosso futuro.
Sobre a Vaga
Solicitamos: Trainee com conhecimento em Sistemas e interesse em suporte e capacitação.
Esta é uma excelente oportunidade para quem busca iniciar a carreira e adquirir experiência prática na indústria.
Objetivo: O objetivo do cargo é contribuir para a otimização de processos, garantir informações confiáveis e apoiar o cumprimento regulatório através da correta adoção e administração da plataforma de Capacitação.
Atividades a Desempenhar
- Prestar atendimento e resolver dúvidas de primeiro nível relacionadas ao uso da plataforma de Capacitação.
- Elaborar, atualizar e, quando necessário, traduzir guias rápidos, video tutoriais e documentos de Perguntas Frequentes (FAQs).
- Coordenar breves sessões de capacitação para explicar as funcionalidades do sistema aos novos colaboradores.
- Revisar periodicamente as informações das plantas registradas na plataforma para identificar e corrigir dados duplicados, inconsistentes ou incorretos.
- Validar que os usuários registrados no sistema correspondam aos usuários reais e que possuam as permissões adequadas de acordo com seu perfil.
- Promover a adoção total do sistema pelos usuários operacionais através de capacitação e suporte contínuos.
- Realizar monitoramento constante e testes preventivos para minimizar incidências críticas ou erros do sistema.
- Manter atualizada e depurada a base de dados do sistema, garantindo que as informações das plantas sejam confiáveis e estejam disponíveis em tempo real.
- Suporte à Capacitação conforme as necessidades da área.
Requisitos
- Ser ESTUDANTE ATIVO de Engenharia de Sistemas Computacionais, Tecnologias da Informação, ou cursos afins com interesse em Capacitação e RH.
- Possuir Seguro Facultativo Vigente.
- Disponibilidade de horário das 7h30 às 16h30.
- Disponibilidade para realizar estágio por um período mínimo de 1 ano.
- Disponibilidade para se deslocar até a planta e trabalhar presencialmente.
- Proatividade, organização e excelente atenção aos detalhes.
- Sólidas habilidades interpessoais.
- Inglês Intermediário
- Excel Avançado
Informações Adicionais
Nível de Carreira: Estudantes
Tipo de Contrato: Prazo Determinado
Oferecemos
- Bolsa auxílio mensal de R$ 9,500 MXN
- Serviço de Refeitório
