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ESH StB-Examensvorbereitung GmbH
Especialista em Sistemas de Informação – Digitalização e Automação - Tempo Integral (m/f/d)
Sobre a oportunidade
Você gosta de pensar em sistemas, identifica rapidamente fluxos ineficientes e sente satisfação em transformar processos manuais em soluções digitais limpas?
Como especialista em sistemas de informação na ESH, você trabalhará na interface entre processos de negócios, software e automação.
Você analisará fluxos existentes, desenvolverá soluções digitais e garantirá que nossos sistemas funcionem de forma confiável entre si.
O objetivo não é correr atrás de cada nova ferramenta. Buscamos alguém que realmente entenda os processos, desenvolva soluções significativas e as implemente de forma limpa, compreensível e duradoura.
Como é o seu dia a dia de trabalho
Uma grande parte do seu trabalho consiste em entender os fluxos existentes e desenvolver sistemas digitais funcionais a partir deles.
Você receberá, por exemplo, um processo de vendas, marketing, atendimento ao cliente ou organização interna e analisará inicialmente:
O que acontece atualmente? Onde surgem erros ou etapas manuais desnecessárias? Quais dados são necessários? Quais sistemas estão envolvidos? E o que pode ser automatizado de forma sensata?
Em seguida, você desenvolve uma solução, implementa-a tecnicamente, testa-a e documenta o novo fluxo.
Você trabalhará predominantemente de forma concentrada e independente em suas tarefas e projetos. Para requisitos técnicos, você se alinhará diretamente com os colegas responsáveis.
Valorizamos que as soluções não apenas funcionem tecnicamente, mas que sejam documentadas de forma clara, estáveis e de fácil manutenção a longo prazo.
Sua integração na ESH
No início, você conhecerá nossos sistemas existentes, processos de negócios e responsabilidades.
Mostraremos como as informações fluem entre as áreas individuais, quais fluxos já estão automatizados e onde ainda existem etapas manuais.
Depois, você assumirá gradualmente seus próprios processos e projetos.
Documentações existentes, pontos de contato fixos e nossa plataforma de treinamento interna ajudarão você a construir rapidamente uma compreensão completa de nossos fluxos.
Nosso objetivo é que você gerencie, desenvolva e otimize nossa infraestrutura digital de forma cada vez mais independente.
O que um bom trabalho de TI significa para nós
Não introduzimos novos softwares apenas porque são novos ou interessantes.
A tecnologia deve tornar nosso trabalho mais simples, confiável e eficiente.
Por isso, esperamos que você entenda o problema primeiro e, em seguida, desenvolva a solução tecnicamente mais sensata.
Para nós, uma boa solução é:
- estável,
- compreensível,
- o mais simples possível,
- documentada,
- escalável
- e utilizável pelas pessoas que trabalham com ela diariamente.
Suas responsabilidades
- Analisar processos de negócios existentes e identificar oportunidades de digitalização e automação.
- Conceber e implementar processos digitais para nossas operações internas.
- Desenvolver e otimizar automações para tarefas recorrentes.
- Conectar diferentes aplicações por meio de APIs, webhooks e interfaces.
- Manter e desenvolver nossas aplicações SaaS existentes.
- Introduzir novas soluções de software e integrá-las de forma inteligente aos nossos processos existentes.
- Garantir que os dados sejam transferidos de forma confiável entre nossos sistemas.
- Analisar erros e desenvolver soluções sustentáveis em vez de soluções paliativas de curto prazo.
- Documentar processos, sistemas e automações de forma compreensível.
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas, marketing, atendimento ao cliente e a diretoria para implementar suas necessidades de forma tecnicamente sensata.
- Treinar colaboradores em novos sistemas e garantir que os novos processos funcionem efetivamente no dia a dia.
- Verificar regularmente as soluções existentes quanto à estabilidade, eficiência e possíveis melhorias.
O que você deve trazer
Esta vaga é ideal para você se...
- você gosta de pensar de forma lógica e analítica,
- você consegue entender fluxos complexos rapidamente,
- você gosta de resolver problemas de forma sistemática,
- você trabalha de forma muito estruturada e precisa,
- você prefere desenvolver uma solução limpa de longo prazo do que várias soluções paliativas de curto prazo,
- você consegue se concentrar em um problema por longos períodos,
- você prefere entender os processos existentes antes de alterá-los,
- você gosta de trabalhar de forma independente, mas alinha os requisitos de forma confiável com os outros,
- você não apenas corrige erros, mas quer entender a causa raiz deles,
- você valoriza a documentação e sistemas compreensíveis,
- você assume a responsabilidade pela funcionalidade das suas soluções,
- você gosta de desenvolver uma área a longo prazo e entendê-la cada vez melhor.
O que você deve trazer
- Formação superior concluída em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área técnica equivalente
- Muito bom raciocínio analítico e estruturado
- Capacidade de aprendizado rápido
- Bom entendimento de processos de negócios e sua digitalização
- Experiência com ecossistemas digitais e aplicações SaaS
- Compreensão de APIs, webhooks e interfaces
- Experiência com plataformas de automação ou a capacidade de aprender a utilizá-las rapidamente
- Forte orientação para soluções e resultados
- Documentação cuidadosa e compreensível
- Forma de trabalho independente e confiável
- Muito bom domínio do idioma alemão, falado e escrito
Para nós, o fator decisivo não é que você já conheça todos os sistemas que utilizamos. É mais importante que você entenda as conexões técnicas e consiga se familiarizar com novas soluções de forma estruturada.
- Experiência com n8n, Make, Zapier ou plataformas de automação comparáveis é um diferencial.
O que espera por você na ESH
Área de responsabilidade própria
Você não receberá apenas tickets de TI isolados, mas assumirá a responsabilidade por processos digitais, automações e sistemas.
Tempo para trabalho concentrado
Muitas de suas tarefas exigem tranquilidade e raciocínio analítico. Por isso, você terá tempo suficiente para se dedicar de forma concentrada às questões técnicas.
Requisitos claros
Em novos projetos, esclarecemos primeiro, em conjunto, o resultado desejado e os requisitos técnicos.
Dentro dessa estrutura, você desenvolve a solução técnica de forma independente.
Modo de trabalho digital moderno
Já trabalhamos de forma fortemente digital e utilizamos várias aplicações SaaS, automações e sistemas online que você poderá desenvolver e conectar entre si.
Perspectiva de longo prazo
Nossos processos e sistemas evoluem com a empresa.
Portanto, buscamos alguém que conheça nossa infraestrutura técnica a longo prazo, assuma a responsabilidade por ela e a melhore continuamente.
Remuneração atrativa
Dependendo da experiência e qualificação, seu salário será de 5.000 a 5.500 € brutos por mês.
Ambientes de trabalho modernos
Você encontrará escritórios modernos em Hamburgo-Altona, equipamentos de trabalho de alta qualidade e mesas com ajuste de altura.
Benefícios para colaboradores
Por meio do nosso sistema de benefícios para colaboradores, oferecemos várias vantagens e subsídios, incluindo o Probonio.
Condições gerais
Local de trabalho: Hamburgo-Altona
Emprego: Tempo integral
Modelo de trabalho: presencial
Salário: 5.000–5.500 € brutos/mês
Se você gosta de entender sistemas, estruturar fluxos logicamente e deseja desenvolver soluções técnicas que funcionem de forma confiável a longo prazo, aguardamos sua candidatura.
