Vereinigte Staaten
Redwood Materials
DTCC
Application Support Engineer
Vereinigte Staaten
Coppell, Texas, Vereinigte Staaten
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Ihr Einfluss in dieser Rolle
Sind Sie bereit, bei DTCC etwas zu bewirken?
Möchten Sie an innovativen Projekten arbeiten, mit einem dynamischen und unterstützenden Team zusammenarbeiten und in Ihre berufliche Weiterentwicklung investieren? Bei DTCC stehen wir an der Spitze der Innovation auf den Finanzmärkten. Wir sind bestrebt, unsere Mitarbeiter wachsen zu lassen und ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Wir glauben, dass Sie die Fähigkeiten und den Antrieb haben, einen echten Unterschied zu machen. Wir fördern eine florierende interne Gemeinschaft und sind bestrebt, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der der Welt, der wir dienen, entspricht.
Die Entwicklungsfamilie ist verantwortlich für die Erstellung, das Design, die Bereitstellung und die Unterstützung von Anwendungen, Programmen und Softwarelösungen. Kann Forschung, Neuentwicklung, Prototyping, Modifikation, Wiederverwendung, Re-Engineering, Wartung oder andere Aktivitäten im Zusammenhang mit Softwareprodukten umfassen, die intern oder extern auf von der Firma unterstützten Produktplattformen verwendet werden. Der Softwareentwicklungsprozess erfordert tiefgreifende Fachkenntnisse in bestehenden und aufkommenden Entwicklungsmethoden, Werkzeugen und Programmiersprachen. Softwareentwickler arbeiten eng mit Geschäftspartnern und/oder externen Kunden zusammen, um Anforderungen zu definieren und Lösungen zu implementieren. Die Rolle des Application Support Engineer spezialisiert sich auf die Wartung und technische Unterstützung aller Anwendungen, die über die Entwicklungsphase hinausgehen und im täglichen Betrieb der Firma laufen. Arbeitet eng mit Entwicklungsteams, Infrastrukturpartnern und internen/externen Kunden zusammen, um technische Supportvorfälle zu eskalieren und zu lösen.
DTCC unterstützt stolz flexible Arbeitsregelungen, die Offenheit fördern und den Menschen die Freiheit geben, ihre Arbeit gut zu erledigen, indem sie unterschiedliche Meinungen fördern und Teamwork betonen. Wenn Sie unserem Team beitreten, haben Sie die Möglichkeit, bedeutende Beiträge in einem Unternehmen zu leisten, das sowohl in der Finanzdienstleistungs- als auch in der Technologiebranche als Vordenker anerkannt ist. Eine Karriere bei DTCC ist mehr als nur eine gute Möglichkeit, Ihren Lebensunterhalt zu verdienen. Es ist die Chance, in einem Unternehmen, das wirklich einzigartig ist, etwas zu bewirken.
Dient als engagierte technologische Ressource zur Förderung der Geschäftsziele von DTCC und zur Bereitstellung von Branchen-Thought-Leadership für die Nutzung neuer Technologien. Das Ziel dieser neuen Abteilung ist es, intern mit der IT, unseren Geschäfts- und Regulierungsabteilungen sowie extern mit Kunden, Regulierungsbehörden und Fintech-Anbietern zusammenzuarbeiten, um neue Plattformen und Geschäftsmodelle aufzubauen und die Mission von DTCC zur Unterstützung der Finanzmärkte voranzutreiben.
Die Gruppe Informationstechnologie liefert sichere, zuverlässige Technologielösungen, die es DTCC ermöglichen, die vertrauenswürdige Infrastruktur der globalen Kapitalmärkte zu sein. Das Team liefert hochwertige Informationen durch Aktivitäten, die die Entwicklung wesentlicher Infrastrukturfähigkeiten zur Erfüllung von Kundenbedürfnissen und die Implementierung von Datenstandards und -governance umfassen.
Mit über 50 Jahren Erfahrung ist DTCC die führende Post-Trade-Marktinfrastruktur für die globale Finanzdienstleistungsbranche. Von 20 Standorten weltweit automatisiert, zentralisiert und standardisiert DTCC über seine Tochtergesellschaften die Verarbeitung von Finanztransaktionen, reduziert Risiken, erhöht die Transparenz, verbessert die Leistung und steigert die Effizienz für Tausende von Broker/Dealern, Depotbanken und Vermögensverwaltern. Das brancheneigene und -gesteuerte Unternehmen innoviert zielgerichtet, vereinfacht die Komplexität von Clearing, Abwicklung, Asset Servicing, Transaktionsverarbeitung, Handelsberichterstattung und Datendiensten über Anlageklassen hinweg, bringt erhöhte Widerstandsfähigkeit und Solidität in bestehende Finanzmärkte und treibt gleichzeitig das Ökosystem für digitale Vermögenswerte voran. Im Jahr 2024 verarbeiteten die Tochtergesellschaften von DTCC Wertpapiertransaktionen im Wert von 3,7 Billionen US-Dollar, und seine Verwahrertochtergesellschaft erbrachte Depot- und Asset-Servicing-Leistungen für Wertpapieremissionen aus über 150 Ländern und Territorien im Wert von 99 Billionen US-Dollar. Der Global Trade Repository Service von DTCC verarbeitet über lokal registrierte, lizenzierte oder zugelassene Handelsregister mehr als 25 Milliarden Nachrichten pro Jahr. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie uns unter dtcc.com oder verbinden Sie sich mit uns auf LinkedIn, X, YouTube, Facebook und Instagram.
Gehalt und Leistungen
- Wettbewerbsfähige Vergütung, einschließlich Grundgehalt und jährlicher Anreize
- Umfassende Kranken-, Lebens- und Wohlbefindensleistungen, je nach Standort
- Altersvorsorge-/Ruhestandsleistungen
- Bezahlte Freizeit und persönliche/familiäre Betreuung sowie andere Beurlaubungen, wenn nötig, um Ihr körperliches, finanzielles und emotionales Wohlbefinden zu unterstützen.
DTCC bietet ein flexibles/hybrides Modell mit 3 Tagen vor Ort und 2 Tagen remote (dienstags, mittwochs und einem dritten Tag, der für jedes Team oder jeden Mitarbeiter einzigartig ist, vor Ort).
Ihre Hauptaufgaben
- Analyse von Anwendungssystemen, um ein erneutes Auftreten von Vorfällen zu verhindern
- Erweiterung der Wissensbasis von Betriebsabläufen/Runbooks für unterstützte Anwendungen
- Zusammenarbeit innerhalb des Teams zur Behebung von Anwendungsalarmen und Eskalation bei Bedarf
- Zusammenstellung angeforderter Dokumentationen zur Unterstützung laufender Audit-Anfragen
- Ausführung zugewiesener Schritte der Disaster-Recovery-Skripte während geplanter und ungeplanter Ausfälle, Sammlung von BCM-Nachweisen bei Bedarf
- Sicherstellung, dass die Automatisierung die erwarteten Ergebnisse innerhalb der angegebenen Schwellenwerte erzielt
- Überwachung des Dashboards zur besseren Sichtbarkeit potenzieller Probleme und zukünftiger Ausfälle
- Analyse des vorgeschlagenen Anwendungsdesigns und Feedback zu potenziellen Lücken in den Geschäftsanforderungen
- Ausführung von Verlängerungen/Änderungen von Service-Account-Passwörtern gemäß Zeitplan, Behebung von Produktionsfehlern und Bearbeitung kleinerer Verbesserungen nach Bedarf
- Ausrichtung von Risiko- und Kontrollprozessen auf die täglichen Aufgaben zur Überwachung und Minderung von Risiken; entsprechende Eskalation
Qualifikationen
- Mindestens 4 Jahre einschlägige Erfahrung
- Bachelor-Abschluss bevorzugt oder gleichwertige Erfahrung
Talente, die für den Erfolg benötigt werden
- Fördert eine Kultur, in der Ehrlichkeit und Transparenz erwartet werden.
- Bleibt über Änderungen in seinem/ihrem eigenen Fachgebiet auf dem Laufenden und sucht nach Lernmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass das Wissen auf dem neuesten Stand ist.
- Arbeitet gut innerhalb und über Teams hinweg zusammen.
- Kommuniziert offen mit Teammitgliedern und anderen.
- Löst Meinungsverschiedenheiten zwischen Kollegen effektiv und minimiert die Auswirkungen auf das gesamte Team.
Die Gehaltsspanne ist indikativ für Rollen auf derselben Ebene innerhalb von DTCC an allen US-Standorten. Das tatsächliche Gehalt wird basierend auf der Rolle, dem Standort, der individuellen Erfahrung, den Fähigkeiten und anderen Überlegungen ermittelt. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt in unserem Unternehmen schätzt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsausdruck, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behindertenstatus. Wir werden sicherstellen, dass Menschen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen getroffen werden, um an der Bewerbung oder dem Vorstellungsgespräch teilzunehmen, die wesentlichen Aufgaben zu erfüllen und andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns, um angemessene Vorkehrungen anzufordern.
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