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DTCC

Ingeniero de Soporte de Aplicaciones

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El Impacto que tendrás en este rol

¿Estás listo para tener un impacto en DTCC?

¿Quieres trabajar en proyectos innovadores, colaborar con un equipo dinámico y solidario, y recibir inversión en tu desarrollo profesional? En DTCC, estamos a la vanguardia de la innovación en los mercados financieros. Estamos comprometidos a ayudar a nuestros empleados a crecer y tener éxito. Creemos que tienes las habilidades y el impulso para generar un impacto real. Fomentamos una comunidad interna próspera y estamos comprometidos a crear un lugar de trabajo que se parezca al mundo al que servimos.

La familia de Desarrollo es responsable de crear, diseñar, implementar y dar soporte a aplicaciones, programas y soluciones de software. Puede incluir investigación, desarrollo nuevo, prototipado, modificación, reutilización, rediseño, mantenimiento o cualquier otra actividad relacionada con productos de software utilizados interna o externamente en plataformas de productos soportadas por la firma. El proceso de desarrollo de software requiere un conocimiento profundo de las metodologías, herramientas y lenguajes de programación de desarrollo existentes y emergentes. Los Desarrolladores de Software trabajan en estrecha colaboración con socios comerciales y/o clientes externos para definir requisitos e implementar soluciones. El rol de Ingeniero de Soporte de Aplicaciones se especializa en mantener y proporcionar soporte técnico para todas las aplicaciones que están más allá de la etapa de desarrollo y que se ejecutan en las operaciones diarias de la firma. Trabaja en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo, socios de infraestructura y clientes internos/externos para escalar y resolver incidentes de soporte técnico.

DTCC apoya con orgullo los Acuerdos de Trabajo Flexible que favorecen la apertura y dan a las personas la libertad de hacer bien su trabajo, fomentando opiniones diversas y enfatizando el trabajo en equipo. Cuando se una a nuestro equipo, tendrá la oportunidad de hacer contribuciones significativas en una empresa que es reconocida como líder de opinión tanto en la industria de servicios financieros como en la tecnológica. Una carrera en DTCC es más que una buena forma de ganarse la vida. Es la oportunidad de marcar la diferencia en una empresa que es verdaderamente única.

Sirve como un recurso tecnológico dedicado para avanzar en las oportunidades de negocio de DTCC y proporcionar liderazgo de opinión en la industria para aprovechar las nuevas tecnologías. El objetivo de este nuevo departamento es asociarse internamente con TI, nuestras divisiones de negocio y regulatorias y externamente con clientes, reguladores y proveedores de fintech, para ayudar a construir nuevas plataformas y modelos de negocio para avanzar en la misión de DTCC de apoyar los mercados financieros.

El grupo de Tecnología de la Información ofrece soluciones tecnológicas seguras y fiables que permiten a DTCC ser la infraestructura de confianza de los mercados de capitales globales. El equipo ofrece información de alta calidad a través de actividades que incluyen el desarrollo de capacidades esenciales, la creación de infraestructura para satisfacer las necesidades de los clientes y la implementación de estándares y gobernanza de datos.

Con más de 50 años de experiencia, DTCC es la principal infraestructura de mercado post-negociación para la industria global de servicios financieros. Desde 20 ubicaciones en todo el mundo, DTCC, a través de sus subsidiarias, automatiza, centraliza y estandariza el procesamiento de transacciones financieras, mitigando riesgos, aumentando la transparencia, mejorando el rendimiento e impulsando la eficiencia para miles de corredores/agentes, bancos custodios y gestores de activos. Propiedad y gobernanza de la industria, la firma innova a propósito, simplificando las complejidades de la compensación, liquidación, servicio de activos, procesamiento de transacciones, informes de operaciones y servicios de datos en todas las clases de activos, aportando una mayor resiliencia y solidez a los mercados financieros existentes al tiempo que avanza en el ecosistema de activos digitales. En 2024, las subsidiarias de DTCC procesaron transacciones de valores valoradas en US$ 3.7 cuatrillones y su subsidiaria depositaria proporcionó custodia y servicio de activos para emisiones de valores de más de 150 países y territorios valorados en US$ 99 billones. El servicio de Registro de Operaciones Globales de DTCC, a través de registros de operaciones registrados, autorizados o aprobados localmente, procesa más de 25 mil millones de mensajes anualmente. Para obtener más información, visítenos en dtcc.com o conéctese con nosotros en LinkedIn, X, YouTube, Facebook e Instagram.

Salario y Beneficios

  • Compensación competitiva, que incluye salario base e incentivo anual
  • Seguro médico y de vida integral y beneficios de bienestar, según la ubicación
  • Beneficios de pensión / jubilación
  • Tiempo libre remunerado y cuidado personal/familiar, y otras licencias cuando sea necesario para apoyar tu bienestar físico, financiero y emocional.

DTCC ofrece un modelo flexible/híbrido de 3 días en la oficina y 2 días remoto (martes, miércoles y un tercer día específico de cada equipo o empleado en la oficina).

Tus Responsabilidades Principales

  1. Análisis de Sistemas de Aplicaciones para prevenir la recurrencia de incidentes
  1. Ampliar la base de conocimientos de procedimientos operativos/runbooks para las aplicaciones soportadas
  1. Colaborar dentro del equipo para resolver alertas de aplicaciones y escalar según sea necesario
  1. Recopilar la documentación solicitada en apoyo de las solicitudes de auditoría en curso
  1. Ejecutar los pasos asignados de los scripts de Recuperación ante Desastres durante interrupciones planificadas y no planificadas, recopilando evidencia de BCM según sea necesario
  1. Garantizar que la automatización produzca los resultados esperados dentro de los umbrales establecidos
  1. Monitorizar el panel para proporcionar una mejor visibilidad de posibles problemas e interrupciones futuras
  1. Analizar el diseño de aplicaciones propuesto y proporcionar comentarios sobre posibles lagunas en los requisitos del negocio
  1. Ejecutar renovaciones/cambios de contraseñas de cuentas de servicio según lo programado, resolver defectos de producción y gestionar mejoras menores según sea necesario
  1. Alinear los procesos de riesgo y control en las responsabilidades diarias para monitorizar y mitigar el riesgo; escalar adecuadamente

Cualificaciones

  1. Mínimo de 4 años de experiencia relacionada
  1. Se prefiere título de Grado o experiencia equivalente

Talentos Necesarios para el Éxito

  1. Fomenta una cultura donde se esperan honestidad y transparencia.
  1. Se mantiene al día sobre los cambios en su propia área de especialización y busca oportunidades de aprendizaje para garantizar que sus conocimientos estén actualizados.
  1. Colabora bien dentro y entre equipos.
  1. Se comunica abiertamente con los miembros del equipo y otros.
  1. Resuelve desacuerdos entre colegas de manera efectiva, minimizando el impacto en el equipo en general.

El rango salarial es indicativo para roles del mismo nivel dentro de DTCC en todas las ubicaciones de EE. UU. El salario real se determina en función del rol, la ubicación, la experiencia individual, las habilidades y otras consideraciones. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, sexo, género, expresión de género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o condición de discapacidad. Garantizaremos que las personas con discapacidades reciban adaptaciones razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, para realizar las funciones esenciales del trabajo y para recibir otros beneficios y privilegios de empleo. Póngase en contacto con nosotros para solicitar una adaptación.

Obtenga más información sobre Compensación y Liquidación haciendo clic aquí.

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