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Azure Support-Spezialist / Azure Support Specialist
Über die Stelle
**Englische Version unten**
Muss vor Ort in Montreal ansässig sein
Englische Übersetzung
**Muss vor Ort in Montreal ansässig sein**
Möchten Sie im Technologiebereich einer Investmentbank arbeiten?
Wir suchen einen erfahrenen Azure Support-Spezialisten, der ein dynamisches Team bei einem unserer Kunden verstärkt. Die erfolgreiche Person ist für die Stabilität, Zuverlässigkeit, Leistung und Ausfallsicherheit kritischer Anwendungen im Bereich Abwicklung (Settlements) verantwortlich, die sowohl in On-Premise-Umgebungen als auch in der Azure Cloud gehostet werden.
Diese Position kombiniert Aufgaben im Produktionssupport der Stufe 3, Anwendungs- und Infrastruktur-Fehlerbehebung, Observability-Engineering sowie Projektmanagement. Der Kandidat arbeitet eng mit den Teams für Softwareentwicklung, Cloud-Engineering und Infrastruktur zusammen, um kritische Vorfälle zu verwalten, die Systemüberwachung zu verbessern, Automatisierungslösungen zu implementieren und die Anwendungszuverlässigkeit sowie die Disaster-Recovery-Fähigkeiten in einer komplexen und hochkritischen Umgebung des Finanzdienstleistungssektors zu stärken.
Möchten Sie im Technologiebereich einer Investmentbank arbeiten?
Wir suchen einen erfahrenen Azure Support-Spezialisten, der ein dynamisches Team bei einem unserer Kunden verstärkt und die Stabilität, Zuverlässigkeit, Leistung und Ausfallsicherheit kritischer Abwicklungsanwendungen (Settlements) in On-Premise- und Azure Cloud-Umgebungen unterstützt. Die Rolle kombiniert Produktionssupport der Stufe 3, Anwendungs- und Infrastruktur-Fehlerbehebung, Observability-Engineering und Projektabwicklung. Der erfolgreiche Kandidat arbeitet eng mit Softwareentwicklungs-, Cloud-Engineering- und Infrastrukturteams zusammen, um kritische Vorfälle zu verwalten, die Systemüberwachung zu verbessern, Automatisierung zu implementieren und die Anwendungszuverlässigkeit sowie Disaster-Recovery-Fähigkeiten in einer komplexen, geschäftskritischen Finanzdienstleistungsumgebung zu stärken.
Über mtrois
Seit 2010 unterstützt mtrois Kunden bei der Lösung ihrer geschäftlichen und technologischen Herausforderungen. Wir sind ein Technologie- und Unternehmensberatungsunternehmen mit einer globalen Belegschaft, das bedeutende Geschäfts- und IT-Projekte bei einigen der weltweit größten Finanzdienstleistungsorganisationen durchführt.
Kernleistungen
- Beratung und Consulting
- Managed Services
- Alumni-Absolventenprogramm
- Alumni Pro-Programm
Wir sind global präsent und Experten darin, unserem Kundenstamm außergewöhnliche Qualität zu liefern. Wir bieten Beratungsleistungen in den Bereichen Risiko, Regulierung und Compliance, Anbieterprodukte, Anwendungssupport, Anwendungsentwicklung, Cyber- und Informationssicherheit, Datenwissenschaft und DevOps an.
Unser Expert-Programm bietet erfahrenen Fachleuten Zugang zu führenden Rollen in den Bereichen Technologie, Finanzen, Luftfahrt und Versicherungen. Arbeiten Sie mit uns an bahnbrechenden Technologieprojekten, von internationalen Handelsplattformen bis hin zu kritischen Anwendungen für führende Fluggesellschaften. Wir rekrutieren Fachleute, die ihre Karriere in Technologie oder Betrieb bei renommierten globalen Organisationen schnell vorantreiben möchten.
Über mthree
Seit 2010 hilft mthree Kunden bei der Lösung ihrer geschäftlichen und technologischen Herausforderungen. Wir sind ein Technologie- und Unternehmensberatungsunternehmen mit einer globalen Belegschaft, das bedeutende Geschäfts- und IT-Projekte bei einigen der weltweit größten Finanzdienstleistungsorganisationen durchführt.
Kernleistungen
- Beratung und Consulting
- Managed Services
- Alumni-Absolventenprogramm
- Alumni Pro-Programm
Wir sind global präsent und Experten darin, unserem Kundenstamm außergewöhnliche Qualität zu liefern. Wir bieten Beratungsleistungen in den Bereichen Risiko, Regulierung und Compliance, Anbieterprodukte, Anwendungssupport, Anwendungsentwicklung, Cyber- und Informationssicherheit, Datenwissenschaft und DevOps an.
Unser Expert-Programm bietet erfahrenen Fachleuten Zugang zu führenden Rollen in den Bereichen Technologie, Finanzen, Luftfahrt und Versicherungen. Arbeiten Sie mit uns an bahnbrechenden Technologieprojekten, von internationalen Handelsplattformen bis hin zu kritischen Anwendungen für führende Fluggesellschaften. Wir rekrutieren Fachleute, die ihre Karriere in Technologie oder Betrieb bei renommierten globalen Organisationen schnell vorantreiben möchten.
Verantwortlichkeiten
- Sicherstellung von Observability, Stabilität, Anwendungssupport, Resilienz und Disaster-Recovery-Fähigkeiten für kritische Abwicklungsprozesse (Settlements) bei Morgan Stanley, unter Einbeziehung verschiedener Technologien, die in On-Premise- und Cloud-Umgebungen gehostet werden.
- Unterstützung der Systeme und ihrer Endbenutzer, wobei ein gleichwertiger Teil der Zeit für Projekte zur Verbesserung der Produktionsumgebung aufgewendet wird.
- Nachweis exzellenter Kommunikationsfähigkeiten zur Bewältigung kritischer Vorfälle und zur regelmäßigen Information wichtiger Führungskräfte sowie Stakeholder aus den Geschäftsbereichen über den Fortschritt.
- Beitrag zur Verbesserung der Leistung, Observability, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit der Systeme durch enge Zusammenarbeit mit Softwareentwicklungs- und Infrastruktur-Engineering-Teams, um automatisierte Lösungen zur Stärkung der Produktionsumgebungen zu konzipieren und umzusetzen.
- Konzeption und Implementierung von Observability- und Telemetriesystemen für Anwendungen und API, um Daten zu sammeln und zu nutzen, die für die Überwachung von Service Level Indicators (SLI), Service Level Objectives (SLO) sowie detaillierten Metriken zur Systemanalyse und -diagnose erforderlich sind.
Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Kandidaten, der zur Entwicklung und kontinuierlichen Verbesserung unserer Observability-Umgebung beitragen kann. Diese Position ist Teil eines wachsenden Bereichs innerhalb des Unternehmens und bietet bedeutende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karriereplanung.
- Verantwortung für Observability, Stabilität, Anwendungssupport, Resilienz und Disaster Recovery der kritischen Abwicklungsprozesse (Settlements) bei Morgan Stanley, einschließlich verschiedener Technologien, die auf On-Premise- und Cloud-Plattformen gehostet werden.
- Unterstützung der Systeme und ihrer Endbenutzer, wobei die Zeit gleichmäßig aufgeteilt wird, um auch Projektaufgaben zur Verbesserung der Produktionsumgebung durchzuführen.
- Einsatz präziser Kommunikationsfähigkeiten zur Bewältigung kritischer Vorfälle, um sicherzustellen, dass alle wichtigen Führungskräfte und geschäftlichen Stakeholder auf dem Laufenden gehalten werden.
- Fokus auf die Verbesserung der Leistung, Observability, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit unserer Systeme durch Zusammenarbeit mit Softwareentwicklern und Infrastruktur-Engineering-Teams zur Entwicklung automatisierter Zuverlässigkeitslösungen.
- Implementierung von Observability- und Telemetriesystemen, die unsere Anwendungen und APIs unterstützen, indem Daten für SLIs und SLOs sowie detaillierte Metriken bereitgestellt werden.
Wir suchen den idealen Kandidaten, um unsere Observability-Codebasis in einem wachsenden Bereich des Unternehmens zu verbessern, der erhebliches Potenzial für berufliches Wachstum bietet.
Erforderliche Qualifikationen
- Abgeschlossenes Bachelorstudium in Informatik oder einem verwandten Bereich.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der IT-Branche, davon mindestens 2 Jahre im Produktionssupport der Stufe 3 (L3) in einer Multi-Applikationsumgebung basierend auf Java-Anwendungen.
- Nachgewiesene Erfahrung im Support von Anwendungen und Infrastrukturen, die in der Microsoft Azure Cloud bereitgestellt wurden.
- Beherrschung von Observability- und Zuverlässigkeits-Tools und -Techniken in Cloud-Native-Umgebungen.
- Fundierte Expertise in der Analyse, Fehlerbehebung und Problemlösung bei groß angelegten verteilten Anwendungen über mehrere technologische Ebenen hinweg: Software, Infrastruktur und Datenbanken.
- Praktische Erfahrung in der Entwicklung und Code-Analyse mit Python und Java.
- Exzellente Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten in multidisziplinären Teams.
- Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Offenheit für die Ideen und Vorschläge anderer.
Kandidaten müssen derzeit für eine Vollzeitbeschäftigung in Kanada zugelassen sein. Das Unternehmen wird keine Arbeitsvisa für Bewerber sponsern.
- Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich.
- 5+ Jahre Erfahrung in der IT-Branche, davon mindestens 2 Jahre im Produktionsmanagement der Stufe 3 in einer Multi-Applikationsumgebung bei java-basierten Anwendungen.
- Erfahrung im Support von Anwendungen und Infrastrukturen, die in der Azure Cloud bereitgestellt wurden.
- Expertenwissen über Observability- und Zuverlässigkeits-Tools und -Techniken in einer Cloud-Native-Umgebung.
- Expertise in der Analyse, Fehlerbehebung und Problemlösung bei groß angelegten verteilten Anwendungen über mehrere Ebenen hinweg, d. h. Software, Infrastruktur und Datenbank.
- Erfahrung in der Arbeit mit Python- und Java-Codebasen.
- Starke Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten über Teams hinweg.
- Eifer, eigene Ideen zu teilen, und Offenheit für die Ideen anderer – wünschenswert, aber keine zwingende Voraussetzung.
Bewerber müssen derzeit für eine Vollzeitbeschäftigung in Kanada zugelassen sein. Das Unternehmen wird keine Arbeitsvisa für Bewerber sponsern.
- Praktische Erfahrung mit Terraform und GitHub.
- Gute Kenntnisse der Azure-Technologien und -Dienste, insbesondere: Azure Kubernetes Service (AKS), Azure Spring Apps, Azure Web Apps, Azure SQL und MongoDB., Kafka, Azure Service Bus und Messaging-Technologien (MQ).
- Erfahrung in der Instrumentierung von Anwendungsdiensten und API-Endpunkten zur Erfassung von Logs, Metriken und Ereignissen unter Verwendung von Tools wie Azure Monitor, Datadog, Prometheus und Grafana.
- Gute Kenntnisse der Designprinzipien und Implementierung von Observability-Lösungen.
- Praktische Erfahrung mit Terraform oder GitHub.
- Praktische Erfahrung mit Azure Kubernetes, Azure Spring Apps, Azure Web Apps, AzureSQL/MongoDB, Kafka/Azure ServiceBus/MQ
- Erfahrung in der Instrumentierung von Anwendungsdienst-Endpunkten für Logging, Metriken und Ereignisse unter Verwendung von Azure Monitor/Datadog/Prometheus/Grafana.
- Erfahrung mit Observability-Designprinzipien.
Bei mtrois unterstützen unsere Werte mutige Teamkollegen, Impulsgeber und Lernbegeisterte, während wir uns bemühen, die Gesundheit und das Wohlbefinden aller Mitarbeiter zu fördern. Wir sind sehr stolz darauf, die Vielfalt jedes Einzelnen zu feiern, der dazu beiträgt, mtrois zu dem Unternehmen zu machen, das es heute ist und in Zukunft sein wird. Wir schätzen Vielfalt sowohl innerhalb von mtrois als auch bei unseren Partnerunternehmen und sind stolz darauf, ein Umfeld zu bieten, in dem sich alle unsere Kollegen entfalten können. Das bedeutet, eine starke Kultur der Gleichberechtigung, aber vor allem der Inklusion zu fördern.
Bei mthree unterstützen unsere Werte mutige Teamkollegen, Impulsgeber und Lernbegeisterte, während wir uns bemühen, die Gesundheit und das Wohlbefinden aller Mitarbeiter zu fördern. Wir sind sehr stolz darauf, die Vielfalt jedes Einzelnen zu feiern, der dazu beiträgt, mthree zu dem Unternehmen zu machen, das es heute ist und in Zukunft sein wird. Wir schätzen Vielfalt sowohl innerhalb von mthree als auch bei unseren Partnerunternehmen und sind stolz darauf, ein Umfeld zu bieten, in dem sich alle unsere Kollegen entfalten können. Das bedeutet, eine starke Kultur der Gleichberechtigung, aber vor allem der Inklusion zu fördern.
