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General Dynamics Information Technology
BMC Remedy/Helix Entwickler
Unser Identitätsüberprüfungsprozess
Art der Anforderung: Pipeline
Jobfamilie: Software Engineering
** Stelle ist derzeit noch nicht finanziert. **
- Zeitplan der Stelle: Stelle ist noch nicht finanziert.
- Arbeitsort: Remote
Die wahrscheinliche Gehaltsspanne für diese Position beträgt $128,039 - $173,229. Dies ist jedoch keine Garantie für Vergütung oder Gehalt. Vielmehr wird das Gehalt basierend auf Erfahrung, geografischem Standort und möglicherweise vertraglichen Anforderungen festgelegt und könnte außerhalb dieses Bereichs liegen.
Geplante Wochenstunden: 40
Reise erforderlich: Keine
Telecommuting-Optionen: Remote
Arbeitsort: Jeder Standort / Remote
Zusätzliche Arbeitsorte:
Als Teil des Einstellungsprozesses werden wir Sie bitten, einen Identitäts- überprüfungsprozess abzuschließen, der fortschrittliche Biometrie und künstliche Intelligenz nutzt, um die Authentizität zu gewährleisten und vor Identitätsbetrug zu schützen. Sie werden während virtueller Vorstellungsgespräche erwartet, vor der Kamera zu sein. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Bild zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Verhinderung von Betrug aufzunehmen. Durch die Fortsetzung autorisieren Sie die Erfassung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer biometrischen Daten zu Identitätsüberprüfungs- und Sicherheitszwecken.
Treten Sie unserer Talent Community bei, um über unsere Karrieremöglichkeiten und Veranstaltungen auf gdit.com/tc gdit.com/tc auf dem Laufenden zu bleiben.
Equal Opportunity Employer / Menschen mit Behinderungen / Geschützte Veteranen
Kenntnisse
Aktuell zu besitzende Sicherheitsfreigabe: Keine
Zu erlangende Sicherheitsfreigabe: Interim Secret
Public Trust/Sonstiges erforderlich: Keine
Stellenanforderungen
Kenntnisse
Anwendungsverwaltung, BMC Helix, BMC Remedy, BMC Remedy IT Service Management (ITSM), Developer Studio
Zertifizierungen
CompTIA Security+ CE | CompTIA - CompTIA
Erfahrung
5 + Jahre einschlägige Erfahrung
US-Staatsbürgerschaft erforderlich: Ja
WAS SIE FÜR DEN ERFOLG BRAUCHEN
Bringen Sie Ihre Ingenieurskompetenz und Ihren Innovationsgeist zu GDIT. Unser BMC Remedy/Helix Entwickler muss Folgendes mitbringen:
- Sicherheitsfreigabe: Aktive Secret-Freigabe bevorzugt.
- Erforderliche Erfahrung: 5+ Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung.
- BMC-akkreditierter Administrator oder entsprechende Erfahrung als Remedy/Helix Developer Studio.
- Erfahrung mit SAAS-Lösungen oder AWS Cloud-Umgebungen
- Erfahrung mit BMC Remedy Version 23.x oder höher
- Erfahrung mit ITIL-Methoden, ITIL Foundation von Vorteil.
- Erfahrung mit Helix/Remedy-Anwendungsprozessflüssen.
- Fundierte Kenntnisse in einer oder mehreren 23.x+ Helix-Anwendungen, einschließlich Incident Management, Remedy Knowledge Management, Change Management, Task Management, Release Management, Service Level Management, Service Request Management, Work Order Management, Smart Reporting, Helix Dashboards, Smart IT, Digital Workplace Portal (DWP), Configuration Management Database (CMDB) oder Asset Management
- Erfahrung mit einer oder mehreren der folgenden Technologien: Pentaho Spoon, BMC HDM, RestAPI oder Webservices zur Erstellung und/oder Wartung von Systemschnittstellen oder zur Datenmigration.
- Erfahrung in einer agilen Projektmethodenumgebung. JIRA Story-Management von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Ausgezeichnete Fähigkeit, Ideen mündlich und schriftlich zu kommunizieren und zu vermitteln
- Fähigkeit, Dokumente in Microsoft Word, Excel und PowerPoint zu erstellen und zu bearbeiten.
- Fortgeschrittene Fähigkeit zur Datenanalyse mit Microsoft Excel oder vergleichbaren Tools.
- Fähigkeit, Prozessflüsse in Microsoft Visio oder einem vergleichbaren Tool zu erstellen und zu beschreiben
- Erfahrung in der Verwaltung von Dokumenten in Microsoft SharePoint
- Arbeitskenntnisse von relationalen Datenbanken
- Verständnis von Netzwerkkonzepten und OSI-Regeln
- Fähigkeit, Protokolle zur Fehlerbehebung zu nutzen.
- Erfahrung in der Durchführung von Demonstrationen für Kunden
- Erfahrung in der Anforderungserhebung von Kunden
- Erfahrung in der Dokumentation von Anforderungen
- Erfahrung in der Arbeit an mehreren Projekten und mit mehreren Teammitgliedern
- Nachgewiesene Fähigkeit, produktiv an einem entfernten Standort zu arbeiten.
- Erforderliche Zertifizierung: CompTIA Security+ CE-Zertifizierung (kann innerhalb von 3 Monaten ab Startdatum erworben werden).
- Ausbildung: Bachelor-Abschluss; zusätzliche Berufsjahre können anstelle eines Abschlusses berücksichtigt werden.
- US-Staatsbürgerschaft erforderlich
Stellenbeschreibung
Verwandeln Sie Technologie in Chancen als BMC Remedy/Helix Entwickler bei GDIT. Gestalten Sie die Zukunft kritischer Regierungsprojekte mit und gestalten Sie gleichzeitig die Zukunft Ihrer Ingenieurskarriere.
SINNVOLLE ARBEIT UND PERSÖNLICHER IMPACT
Als BMC Remedy/Helix Entwickler werden Ihre Aufgaben bei GDIT einen wichtigen Beitrag zur Mission des NESD Helix Engineering Teams leisten.
GESTALTEN SIE IHRE CHANCE
Entdecken Sie eine Karriere in der Softwareentwicklung bei GDIT und Sie werden endlose Möglichkeiten finden, sich gemeinsam mit Kollegen weiterzuentwickeln, die Ihre Hingabe zur Förderung von Innovation teilen.
- Genaue technische Anleitung zur Anwendungs- und Integrationsfähigkeit bereitstellen.
- Anforderungen sammeln, Präsentationen und Demos vorbereiten und halten, Anforderungserhebungen durchführen, Anforderungen und Design-Dokumentation, Implementierungsleitfäden und Testskripte schreiben.
- Workflow und Integrationen entwickeln, einschließlich der Erstellung von Formularen, Feldern, Workflows in Developer Studio und Innovation Studio sowie der Erstellung von Datenimportdateien für Foundation und Transactional Data.
- RestAPI-, WebService- und LDAP-Integrationen zwischen Helix und externen Anwendungen/Systemen entwickeln
- Digital Workplace Serviceangebote entwickeln
- Incident-Aufgaben bearbeiten, Kunden gemäß definierten Methoden und Service-Level-Agreements kommunizieren, Folge-Change-Requests und jira Stories erstellen, um Änderungen zu berücksichtigen.
- Change-Requests vorbereiten und koordinieren, vorgeschriebene Betriebsverfahren befolgen, die Produktionsumgebung pflegen und aktualisieren, wichtige Leistungskennzahlen einhalten.
- Multitasking bei Projekten, die Kunden-Onboarding, Ad-hoc-Anfragen, Sustainment-Support und Initiativen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung umfassen.
- Lücken zwischen Out-of-the-Box-Workflows und kundenspezifischen Anforderungen identifizieren und kommunizieren. Mit Teams zusammenarbeiten, um Out-of-the-Box- Lösungen anzubieten, um Anpassungen zu minimieren.
- Systemintegrität durch definierte Konfigurationskontrollpraktiken und Change-Management-Prozesse aufrechterhalten.
- Sprint-Auslastung verwalten, Arbeitsprodukte und Fristen prognostizieren, Meilensteine und Fristen einhalten, technische Schulden minimieren und Produktdemonstrationen abgeschlossener Sprint-Produkte liefern.
- Professionell mündlich und schriftlich mit Kunden, Kollegen und Führungskräften kommunizieren.
- An Rufbereitschaften, täglichen Scrums, Sprint-Planungsmeetings, technischen Implementierungsüberprüfungen, genehmigten Change-Requests für Serviceunterbrechungen (windows) und anderen erforderlichen Anfragen teilnehmen.
- In einer Remote-Teamumgebung arbeiten und geplante sowie Ad-hoc-Video/Audio- Meetings unterstützen.
- Optional: Erfahrung mit anderen Helix-Anwendungen wie IT Operations Management, Business Workflows oder Business Portfolio Manager
Über unsere Arbeit
GDIT IST IHR PLATZ
Bei GDIT ist die Mission unser Zweck, und unsere Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt unseres Handelns.
- Gemeinschaft: Preisgekrönte Innovationskultur und ein militärfreundlicher Arbeitsplatz.
Wir sind GDIT. Ein globales Technologie- und professionelles Dienstleistungs- unternehmen, das Technologielösungen und Missionsdienste für jede wichtige Behörde der US-Regierung, der Verteidigung und der Nachrichtengemeinschaft liefert. Unsere 26,000 Experten nutzen die Kraft der Technologie, um sofortigen Wert zu schaffen und Lösungen am Puls der Innovation zu liefern. Wir sind in 50+ Ländern weltweit tätig und bieten führende missionsbereite Fähigkeiten in den Bereichen KI, Cloud, Cyber und Softwareentwicklung.
Gesamtvergütung bei GDIT
- Wachstum: KI-gestütztes Karriere-Tool, das Karriereschritte und Lernmöglichkeiten identifiziert. *
- Unterstützung: Ein internes Mobilitätsteam, das sich darauf konzentriert, Sie bei der Erreichung Ihrer Karriereziele zu unterstützen. *
- Vergütung: Umfassende Leistungs- und Wellnesspakete, 401K mit Unternehmenszuschuss und wettbewerbsfähige Bezahlung und bezahlte Freizeit. *
- Flexibilität: Voll flexible Arbeitswoche, um Ihre Prioritäten bei der Arbeit und zu Hause zu steuern *
Unser Leistungspaket für alle US-basierten Mitarbeiter umfasst eine Vielzahl von medizinischen Planoptionen, einige mit Health Savings Accounts, Zahnplan- Optionen, einem Sehtestplan und einem 401(k)-Plan, der die Möglichkeit bietet, sowohl vor als auch nach Steuern Beiträge bis zu den IRS-Jahresgrenzen zu leisten und einen Unternehmenszuschuss zu erhalten. Um die Work-Life-Balance zu fördern, bietet GDIT den Mitarbeitern nach Möglichkeit flexible Arbeitswochen und eine Vielzahl von bezahlten Urlaubsregelungen, einschließlich Urlaubs-, Krankheits- und persönlichen Tagen, Feiertagen, bezahltem Eltern-, Militär-, Trauer- und Geschworenendiensturlaub. GDIT stellt neuen Mitarbeitern in der Regel 15 Tage bezahlten Urlaub pro Kalenderjahr für Urlaubs-, persönliche Angelegenheiten und Krankheit sowie zusätzlich 10 bezahlte Feiertage pro Jahr zur Verfügung. Bezahlter Urlaub und bezahlte Feiertage werden anteilig basierend auf dem Eintrittsdatum des Mitarbeiters berechnet. Das GDIT Paid Family Leave-Programm bietet insgesamt bis zu 160 Stunden bezahlten Urlaub in einem rollierenden 12-Monatszeitraum für berechtigte Mitarbeiter. Um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter ihr Einkommen schützen können, werden weitere Angebote wie kurz- und langfristige Invaliditätsleistungen, Lebens-, Unfalltod- und Verstümmelungs-, persönliche Unfall-, schwere Erkrankungs- und Reiseversicherungen für Geschäftsreisen angeboten oder sind verfügbar. Wir überprüfen regelmäßig unser Gesamtvergütungspaket, um sicherzustellen, dass unsere Angebote wettbewerbsfähig sind und widerspiegeln, was unsere Mitarbeiter als am wertvollsten erachtet haben.
