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Monument Software, Inc.
Chief Technology Officer
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TypeScriptReactNode.jsAWS
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Über uns
Monument ist das Betriebssystem für Self-Storage-Unternehmen – die Plattform, auf der Betreiber ihr gesamtes Geschäft abwickeln. Zahlungen, GAAP-konforme Buchhaltung, physische Zugangskontrolle, Kundenbetrieb, Forderungsmanagement, Inventar, REIT-Level-Umsatzmanagement und portfolioweite Überwachung laufen über ein einziges System. Für die Self-Storage-Betreiber, die auf uns angewiesen sind, ist Monument das Geschäft: Wenn es ausfällt, können sie keine Zahlungen entgegennehmen oder Tore öffnen. Wir sind die offene Ökosystem-Alternative zu den Legacy-Anbietern, die diese 50 Mrd. $ Industrie seit Jahrzehnten dominieren, und wurden von Grund auf für Multi-Facility-Betreiber entwickelt, die von 3 auf 100+ Standorte skalieren. Wir befinden uns in der Series A (~60 Mitarbeiter), was bedeutet, dass die Plattform, auf die sich eine ganze Branche verlassen wird, noch geformt wird – und Sie wären die Person, die dies tut.
Über die Rolle
Der CTO verantwortet den gesamten Engineering-Bereich – Personal, Delivery, Betrieb und Qualität – für ein Team von ca. 30 Ingenieuren mit Sitz in Brasilien und berichtet direkt an den CEO als Mitglied unseres Executive Leadership Teams. Dies ist eine Position mit hoher Verantwortung – die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Geschwindigkeit dessen, was Ihr Team ausliefert, ermöglicht es den Betreibern, ihre Anlagen täglich zu betreiben. Um die Entscheidungsbefugnisse klar zu benennen: Sie treffen alle organisatorischen, Delivery-, Personal-, operativen, budgetären, externen Repräsentations-, Ausführungs- und Architektur-Entscheidungen.
Ihre Aufgaben
- Technische Architektur & Systemdesign. Sie verantworten die System- und Datenarchitektur von Monument – das Multi-Tenant-Datenmodell, Service-Grenzen und das Plattformdesign, das es Betreibern ermöglicht, von einer Handvoll Standorte auf 100+ zu skalieren. Sie treffen Entscheidungen zu Build-vs-Buy, Frameworks und Plattformen innerhalb unseres Node.js/TypeScript (NestJS), React und AWS Aurora Stacks und tragen die Verantwortung für technische Schulden sowie schwer umkehrbare Kompromissentscheidungen, die unsere nächsten 2–3 Jahre prägen.
- Delivery. Sie liefern die Roadmap pünktlich, budgetgerecht und in hoher Qualität aus. Sie sind verantwortlich für die Ausführung in der gesamten Organisation – Sprint-Planung und Backlog-Pflege mit dem Produktteam, Release-Management, Disziplin bei der Versionskontrolle und die Einhaltung der Pläne durch Tech Leads, DevOps und QA.
- Personal & Organisation. Sie bauen eine leistungsstarke und verantwortungsbewusste Kultur auf und pflegen diese. Sie sind der Personalverantwortliche für Tech Leads, DevOps und das QA-Team – Sie verantworten die Teamstruktur, den gesamten Einstellungsprozess und die Standards, Onboarding, Karriereentwicklung, Leistungsmanagement, Leveling und vierteljährliche Ziele.
- Die KI-native SDLC-Transformation. Sie leiten den Übergang von Monument zu einem KI-gestützten Software-Entwicklungslebenszyklus: Sie wählen interne KI-Tools aus, definieren deren Einsatz und treiben die Akzeptanz voran, damit das Team wesentlich schneller liefert, ohne die Qualität zu beeinträchtigen. Dies ist eine oberste Unternehmenspriorität und ein definierendes Mandat der Rolle.
- Zuverlässigkeit & Betrieb. Sie halten die Plattform zuverlässig, während wir skalieren. Sie verantworten das Incident-Management und die On-Call-Rotation, Release-Operationen, die systemweite Disaster-Recovery-Überwachung, Kapazitäts- und Skalierbarkeitsplanung sowie das Management von Drittanbietern (AWS, Twilio, Domo und andere). DevOps verantwortet CI/CD sowie Umgebungen und berichtet an Sie.
- Sicherheit. Sie sind für die gesamte Sicherheit von Monument verantwortlich. Sie leiten die vollständige Strategie zur Bedrohungsminderung und deren Umsetzung – sowohl aktiv (Überwachung, Erkennung und Reaktion auf Vorfälle bei aktuellen und aufkommenden Bedrohungen) als auch passiv (Secure-by-Design-Schutzmaßnahmen wie Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Härtung und Least-Privilege, die von Anfang an in jede Anwendung, Datenbank, Schnittstelle und API integriert sind, anstatt sie nachträglich bei der Skalierung hinzuzufügen). Der Principal Architect steuert die Sicherheitsmuster auf Architekturebene bei; Sie stellen sicher, dass die Strategie festgelegt, durchgesetzt und im gesamten Stack wirksam ist.
- Qualität. Sie verantworten den Qualitätsstandard für alles, was ausgeliefert wird. Die QA wird von einem QA-Teamleiter geleitet, der das tägliche Testen, die Regressionsabdeckung und die Teamkoordination übernimmt und an Sie berichtet – da jedoch kein Senior QA Manager über ihnen steht, verantworten Sie die QA-Strategie und die Standards für die Testabdeckung direkt. Ihre Aufgabe ist es, diese Standards festzulegen, die Qualität unter Lieferdruck aufrechtzuerhalten und den Prozess der Ursachenanalyse sowie dessen Kommunikation zu verantworten, wobei Sie eng mit dem Principal Architect bei der tiefgehenden technischen Diagnose zusammenarbeiten.
- Kundenorientiertes Engineering. Sie verantworten Datenmigrationen für Neukunden von Anfang bis Ende (Tooling, Rollback-Planung, Kundenkommunikation während der Umstellung) sowie das Integrationsprogramm im laufenden Betrieb – Partnermanagement, Überwachung und Reaktion auf Vorfälle – basierend auf dem Integrations-Framework, das der Architekt entwirft.
- Engineering als Geschäftsfunktion. Sie verantworten das Engineering-Budget, Softwarelizenzen und Lieferantenverträge, den Lebenszyklus von API (Versioning, Deprecation, externe Dokumentation, Infrastrukturkosten) sowie Tools für die Entwicklerproduktivität – und vertreten den Bereich Engineering gegenüber Produkt, Finanzen und dem Board.
Was wir suchen
Must-haves
- 5+ Jahre Erfahrung als hands-on Individual Contributor Engineer, gefolgt von 3–5+ Jahren als Engineering Manager oder in einer vergleichbaren Rolle mit der Führung von 15+ Ingenieuren – mit nachhaltiger Betriebszugehörigkeit in jeder Rolle statt eines Musters kurzer Anstellungen.
- Sie haben die End-to-End-Delivery und Personalverantwortung für eine Engineering-Organisation bei einem B2B SaaS-Unternehmen mit einer großen externen Nutzerbasis übernommen, einschließlich der Verantwortung dafür, dass Tech Leads die Roadmap und den technischen Plan einhalten.
- Fundierte, praktische Verantwortung für Produktionsinfrastruktur und Betrieb in großem Maßstab – 5+ Jahre Erfahrung im Aufbau oder der Leitung einer komplexen SaaS-Anwendung mit einer großen externen Nutzerbasis, mit direkter Verantwortung für Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit, Incident-Management und On-Call, Kapazitätsplanung und operative Exzellenz auf einer Live-Produktions-SaaS. Sie haben den Pager gehalten, nicht nur das Organigramm.
- Sie sind ein technisch versierter Ingenieur – ausreichend vertraut mit Cloud-Infrastruktur-Grundlagen, moderner technischer Architektur, Datenmodellierung, Skalierung, Sicherheit und Optimierung, um System-, Daten- und Sicherheitsarchitektur-Entscheidungen selbst zu treffen (unser Stack: Node.js/TypeScript/NestJS, React, MySQL/Aurora). Sie können spezifische, wirkungsvolle technische Entscheidungen benennen, die Sie getroffen haben, und die dahinter stehenden Kompromisse verteidigen.
- Sie haben SDLC geleitet und sind ein innovativer, praktischer Anwender von KI-Coding-Tools, der begeistert davon ist, eine KI-native Entwicklungstransformation voranzutreiben und kontinuierlich Grenzen zu verschieben.
- Nachgewiesene Führungskompetenz: Einstellung, Leveling, Leistungsmanagement und Aufbau von Verantwortlichkeit – einschließlich der direkten Führung von Tech Leads oder Engineering Managern sowie Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit sowohl DevOps als auch einem QA Lead.
- Sie fühlen sich wohl dabei, das Gesicht des Engineerings zu sein: Sie vertreten die Technologie gegenüber dem Board, Investoren und Kunden von Monument mit derselben Souveränität, die Sie in Ihr eigenes Team einbringen.
- Sie haben direkt eine QA-Funktion geleitet – oder können spezifische Beispiele für die Förderung von Qualitätsinitiativen nennen. Sie können eine langfristige QA-Strategie für eine schnell wachsende SaaS-Plattform in der Größenordnung von Monument formulieren oder spezifische Beispiele für die Förderung von Qualitätsinitiativen aus Ihrer Vergangenheit vorweisen.
- Wenn Sie in Brasilien ansässig sind: professionell fließend in Englisch, bereit, bei Bedarf in die USA zu reisen und täglich mit einem US-Führungsteam (Dallas) über Zeitzonen hinweg zusammenzuarbeiten.
Nice-to-haves
- Erfahrung mit vertikaler SaaS-Software oder betriebsintensiver Multi-Tenant-/Portfolio-Software (Zahlungen oder Fintech sind ein Plus, angesichts unserer Zahlungs- und GAAP-Buchhaltungs-Oberflächen).
- Erfahrung in der Durchführung großer Datenmigrationen und Integrationsökosysteme.
- Aufbau oder Skalierung von QA- und DevOps-Funktionen.
- Erfahrung in der Leitung eines verteilten Engineering-Teams zwischen Brasilien und den USA.
Technisches Umfeld
- Stack: Node.js + TypeScript (NestJS) backend, React frontend, AWS Aurora (MySQL), alles auf AWS.
- Team: ~30 Ingenieure, hauptsächlich in Brasilien, bestehend aus Tech Leads, DevOps und einer QA-Funktion, die von einem fähigen QA Manager geleitet wird. Die Organisation ist gut besetzt, produktiv und arbeitet gut – Sie übernehmen eine funktionierende Maschine, keinen Neuaufbau.
- Architektur: Ein dedizierter Principal Architect berichtet an Sie und verantwortet System-/Daten-/Sicherheit und kundenorientierte KI-Architektur.
- Infrastruktur-Stadium: Produktions-SaaS auf Series-A-Skala, derzeit zur Unterstützung von Betreibern mit Portfolios von wenigen Anlagen bis zu 100+ Standorten.
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