Global Relay
Accenture
Delivery Lead - Gesundheit
Das sind wir
Accenture ist ein weltweit führendes Dienstleistungsunternehmen, das ein breites Spektrum an Services in den Bereichen Strategie und Consulting, Technologie und Operations anbietet, wobei digitale Kompetenzen in all diesen Bereichen integriert sind. Wir kombinieren unübertroffene Erfahrung und spezialisierte Fähigkeiten in mehr als 40 Branchen – unterstützt durch das weltweit größte Netzwerk aus Advanced Technology- und Intelligent Operations-Zentren. Mit rund 800,000 Mitarbeitern, die Kunden in mehr als 120 Ländern betreuen, bringt Accenture kontinuierliche Innovation ein, um Kunden dabei zu unterstützen, ihre Leistung zu verbessern und nachhaltigen Wert für ihr gesamtes Unternehmen zu schaffen.
Das sind Sie
Der Healthcare Delivery Lead ist verantwortlich für die Planung, Koordination und Bereitstellung digitaler Lösungen im gesamten Gesundheitsnetzwerk von Quebec. Als zentrale Schnittstelle zwischen technischen Teams, klinischen Stakeholdern und der Führungsebene leitet diese Person Projekte gemäß agilen Best Practices und den spezifischen Anforderungen des öffentlichen Gesundheitssektors von Quebec (Santé Québec).
Der Stelleninhaber stellt sicher, dass der Mehrwert iterativ und vorhersehbar geliefert wird, im Einklang mit den strategischen Prioritäten von Santé Québec und den regulatorischen Anforderungen, die das Gesundheitsnetzwerk regeln. Sein fundiertes Verständnis des Gesundheitsökosystems ermöglicht es ihm, sich effektiv in einem komplexen Umfeld mit vielen Stakeholdern zu bewegen, in dem Initiativen erhebliche klinische Auswirkungen haben.
Ihre Aufgaben
Projektbereitstellung und -management
- Planung, Orchestrierung und Bereitstellung von Projekten zur digitalen Transformation im Gesundheitswesen von der Konzeption bis zur Bereitstellung in der Produktion, unter Einhaltung vereinbarter Zeitpläne, des Projektumfangs und der Budgets.
- Pflege klarer Dashboards für die Bereitstellung und Bereitstellung regelmäßiger Status-Updates für Stakeholder, Führungsteams und Vertreter von Santé Québec.
- Proaktive Identifizierung, Dokumentation und Verwaltung von Risiken, Abhängigkeiten und Hindernissen, die sich auf die Bereitstellung auswirken könnten.
- Koordination multidisziplinärer Teams, einschließlich Entwicklern, Lösungsarchitekten, Business Analysts, Klinikern und Vertretern der Führungsebene im Gesundheitswesen.
- Verwaltung der Beziehungen zu Anbietern und Technologiepartnern unter Einhaltung der Beschaffungsvorschriften des öffentlichen Sektors von Quebec (SEAO, RENA).
Agile Bereitstellung
- Leitung der Bereitstellung unter Verwendung agiler Frameworks, die auf die Projektanforderungen zugeschnitten sind (Scrum, Kanban, SAFe), und Sicherstellung einer disziplinierten Durchführung von Zeremonien wie Sprint-Planung, täglichen Stand-ups, Reviews und Retrospektiven.
- Agieren als agiler Moderator und Coach, um eine Kultur der kontinuierlichen Bereitstellung, iterativen Verbesserung und kollektiven Verantwortung zu fördern.
- Verwaltung und Priorisierung von Backlogs in enger Zusammenarbeit mit Product Ownern und klinischen Stakeholdern, um den in jeder Iteration gelieferten Mehrwert zu maximieren.
- Anpassung der Bereitstellungs-Frameworks basierend auf der Projektkomplexität, sei es eine eigenständige Initiative, ein SAFe-Programm mit mehreren Teams oder ein Portfolio gleichzeitiger Projekte.
- Festlegung und Überwachung agiler Leistungskennzahlen, einschließlich Velocity, Lead Time, Cycle Time, Fehlerraten und Benutzerzufriedenheit.
Bereitstellung von Cloud-Lösungen
- Überwachung der Bereitstellung cloudbasierter Lösungen (Azure, AWS, GCP) unter Sicherstellung der Einhaltung der Anforderungen an die Datensouveränität im Gesundheitswesen von Quebec, einschließlich der kanadischen Datenresidenz und des Gesetzes 25.
- Zusammenarbeit mit Lösungsarchitekten, um die Übereinstimmung zwischen Cloud-Architekturstrategie und Bereitstellungsplänen sicherzustellen.
- Koordination der Aktivitäten zur Bereitstellung von Cloud-Umgebungen (Entwicklung, Test, Produktion) unter Nutzung von CI/CD-Pipelines und DevSecOps-Praktiken.
- Antizipation und Bewältigung von Herausforderungen bei Migration, Integration und Stabilisierung im Zusammenhang mit Cloud-Implementierungen in Gesundheitsumgebungen.
- Sicherstellung, dass Sicherheits- und Compliance-Praktiken in Zusammenarbeit mit Cybersicherheitsteams während des gesamten Bereitstellungslebenszyklus integriert sind.
Governance und Stakeholder-Management
- Moderation von Projektlenkungsausschüssen und Governance-Foren innerhalb von Santé Québec, um eine fundierte Entscheidungsfindung und eine effektive Verfolgung von Verpflichtungen sicherzustellen.
- Erstellung und Präsentation von Statusberichten, Abweichungsanalysen und Änderungsanträgen für die IT-Führung und klinische Führungskräfte.
- Agieren als Ansprechpartner für Teams von Santé Québec, RAMQ und andere an der Projektbereitstellung beteiligte Provinzpartner.
- Sicherstellung, dass Projekte den IT-Governance-Frameworks der Organisation entsprechen (LGGRI, CRAEG und interne Informationssicherheitsrichtlinien).
Kontinuierliche Verbesserung und Führung
- Beitrag zur Verbesserung der Bereitstellungspraktiken innerhalb der IT-Organisation, einschließlich Projektvorlagen, Qualitätsprüfungsprozessen, agilen Ritualen und Post-Mortem-Methodik.
- Mentoring von Junior-Projektmanagern und Scrum Mastern in agilen Bereitstellungs- und Cloud-Implementierungspraktiken.
- Auf dem Laufenden bleiben über aufkommende Trends und Best Practices bei der Bereitstellung digitaler Gesundheitsdienste sowohl in Quebec als auch international.
Das bringen Sie mit
- Ein Universitätsabschluss ist für diese Position erforderlich.
- Eine oder mehrere der folgenden Zertifizierungen sind erforderlich:
- PMP (Project Management Professional)
- SAFe (Scaled Agile Framework – SA, SPC oder RTE)
- CSM / PSM (Certified Scrum Master / Professional Scrum Master)
- PRINCE2 Practitioner
- 6+ Jahre Erfahrung im Projektmanagement oder in der Bereitstellung von IT-Lösungen, einschließlich mindestens drei
- 3+ Jahre im Projektmanagement oder in der Bereitstellung von IT-Lösungen innerhalb des Gesundheitssektors von Quebec oder des öffentlichen Sektors von Quebec.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Bereitstellung agiler Projekte im Rahmen groß angelegter Initiativen zur digitalen Transformation.
- Erfahrung in der Leitung von Cloud-Bereitstellungsprojekten (Azure, AWS oder GCP), einschließlich Migrations-, Integrations- und Stabilisierungsphasen.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Organisationen innerhalb des Gesundheitssystems von Quebec (Santé Québec, akademische Gesundheitszentren usw.) und Verständnis der Entscheidungsprozesse im öffentlichen Sektor.
- Erfahrung in der Verwaltung von Multi-Projekt-Portfolios und der Koordination von Programmen, an denen mehrere Teams gleichzeitig beteiligt sind.
- PMP / PMBOK, PRINCE2.
- Starke Expertise in den Bereichen Umfang, Zeitplan, Budget, Risiko und Stakeholder-Management.
- Scrum, Kanban, SAFe (PI Planning, ART, RTE).
- Agile Metriken und Projektbereitstellungstools, einschließlich Jira, Azure DevOps, Confluence und Trello.
- Erfahrung in der Überwachung von Bereitstellungen auf Azure, AWS und GCP.
- CI/CD-Koordination, DevSecOps-Praktiken und Verwaltung von Entwicklungs-, Test- und Produktionsumgebungen.
- Kenntnis der LGGRI-Compliance-Anforderungen, CRAEG-Governance-Standards, SEAO/RENA-Beschaffungsregeln und Verwaltung von Anbieterverträgen im öffentlichen Sektor.
- Fähigkeit, Governance-Berichte zu erstellen, Lenkungsausschüsse zu leiten und effektiv mit Führungskräften und operativen Stakeholdern auf Französisch zu kommunizieren.
Kenntnis des Gesundheitsökosystems von Quebec
- Fundiertes Verständnis des Gesundheitsnetzwerks von Quebec, einschließlich der Struktur der Santé Québec-Organisationen, Führungsfunktionen (DI, DSP, DQEPE), klinisch-administrativer Prozesse und Herausforderungen der digitalen Transformation.
- Kenntnis der strategischen Prioritäten von Santé Québec und des Plans zur digitalen Transformation des Gesundheitsnetzwerks.
- Vertrautheit mit klinischen Systemen und provinziellen Gesundheitsplattformen, die in ganz Quebec verwendet werden.
- Verständnis der für IT-Projekte im Gesundheitswesen relevanten Gesetzgebung, einschließlich:
- Gesetz 25
- Gesetz über Gesundheits- und Sozialdienste (LSSSS)
- LGGRI
- Richtlinien der Commission d’accès à l’information (CAI)
- Informationssicherheitsrichtlinien
- Kenntnis von Datenschutz, Datensouveränität und Anforderungen an in Kanada gehostete Clouds für Projekte im Gesundheitswesen.
- Vertrautheit mit provinziellen und nationalen Initiativen für digitale Gesundheit, wie zum Beispiel:
- DSQ (Dossier Santé Québec)
- Canada Health Infoway
- PrescribeIT®
Pluspunkte
- Ein Master-Abschluss
- Erfahrung in der Bereitstellung von Projekten zur Interoperabilität und Integration klinischer Systeme (EMR/EHR, LIS, DSQ).
- Kenntnis von Reifegradmodellen für digitale Gesundheit wie HIMSS EMRAM, INFRAM und DLTAM.
- Erfahrung mit Tools für das Projektportfoliomanagement wie Microsoft Project Online, Planview und ServiceNow PPM.
- Verständnis von ITIL-Praktiken (Incident-, Change- und Release-Management) in geschäftskritischen Gesundheitsumgebungen.
- Erfahrung in der Unterstützung groß angelegter Transformationsprogramme, an denen mehrere klinische und administrative Abteilungen gleichzeitig beteiligt sind.
Erklärung zur Chancengleichheit
Die Vergütung bei Accenture variiert je nach einer Vielzahl von Faktoren, die unter anderem den spezifischen Bürostandort, die Rolle, das Qualifikationsprofil und das Erfahrungsniveau umfassen können. Wie gesetzlich vorgeschrieben, bietet Accenture einen angemessenen Vergütungsrahmen auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung für Rollen an, die wie unten aufgeführt besetzt werden können. Die Rekrutierungsbemühungen für diese Position zielen darauf ab, eine brandneue Stelle zu besetzen. Der unten aufgeführte Grundgehaltsrahmen dient als Richtlinie, um die Mehrheit der Angebote für diese Rolle widerzuspiegeln. Er stellt keine Obergrenze dar – in einigen Fällen kann die tatsächliche Vergütung den Rahmen gegebenenfalls überschreiten.
Informationen zu den Leistungen finden Sie hier: accenture.com/ca-en/careers/local/benefits
Rollenstandort Stündlicher Gehaltsrahmen British Columbia/Ontario/New Brunswick $47.81 bis $100.91
Wir sind der Überzeugung, dass niemand aufgrund seiner Unterschiede diskriminiert werden sollte. Alle Einstellungsentscheidungen werden ohne Rücksicht auf Alter, Rasse, Weltanschauung, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Abstammung, Behinderungsstatus, militärischen Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetische Informationen, Familienstand, Staatsbürgerschaftsstatus oder jede andere nach geltendem Recht geschützte Grundlage getroffen. Unsere reiche Vielfalt macht uns innovativer, wettbewerbsfähiger und kreativer, was uns hilft, unsere Kunden und unsere Gemeinschaften besser zu bedienen.
Über Accenture
Accenture ist ein weltweit führendes Dienstleistungsunternehmen, das den weltweit führenden Unternehmen, Regierungen und anderen Organisationen dabei hilft, ihren digitalen Kern aufzubauen, ihre Betriebsabläufe zu optimieren, das Umsatzwachstum zu beschleunigen und Dienstleistungen für Bürger zu verbessern – und so greifbaren Wert mit Geschwindigkeit und in großem Maßstab zu schaffen. Wir sind ein talent- und innovationsorientiertes Unternehmen mit rund 791,000 Mitarbeitern, die Kunden in mehr als 120 Ländern betreuen. Technologie steht heute im Mittelpunkt des Wandels, und wir sind einer der weltweit führenden Anbieter, der diesen Wandel mit starken Ökosystembeziehungen vorantreibt. Wir kombinieren unsere Stärke in Technologie und unsere Führungsposition in Cloud, Daten und KI mit unübertroffener Branchenerfahrung, funktionaler Expertise und globaler Bereitstellungsfähigkeit. Unser breites Spektrum an Dienstleistungen, Lösungen und Assets in den Bereichen Strategie & Consulting, Technologie, Operations, Industry X und Song ermöglicht es uns zusammen mit unserer Kultur des gemeinsamen Erfolgs und unserem Engagement, 360°-Wert zu schaffen, unseren Kunden dabei zu helfen, sich neu zu erfinden und vertrauensvolle, dauerhafte Beziehungen aufzubauen. Wir messen unseren Erfolg an dem 360°-Wert, den wir für unsere Kunden, füreinander, unsere Aktionäre, Partner und Gemeinschaften schaffen.
Besuchen Sie uns unter accenture.com
