Valce Talent Solutions
Digital CRM Consultant - Business Analyst
RemoteMexiko
MexikoMexiko
Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.
Erfolgsprofil
Digital CRM Consultant - Business Analyst
Ein leitender/er Senior-Berater (G6) für eine hands-on, entwicklungsbezogene Rolle, während er gleichzeitig eine unterstützende Rolle in technischen Aspekten übernimmt.
Der erfolgreiche Kandidat wird:
- Helfen, Geschäfts-Workshops und Anforderungssitzungen zu erleichtern.
- Geschäftsanforderungen in skalierbare Dynamics 365 und Power Platform-Lösungen übersetzen.
Remote
Fortgeschrittenes Englisch
Nur Mexiko
Aufgaben
Business Analyse & Prozessdesign
- Leitung von Discovery-Sitzungen und Stakeholder-Workshops, um Geschäftsziele und operative Herausforderungen zu verstehen.
- Durchführung von Fit-Gap-Analysen zwischen Geschäftsanforderungen und den Fähigkeiten von Dynamics 365 / Power Platform.
- Dokumentation von aktuellen und zukünftigen Geschäftsprozessen.
Funktionales Lösungsdesign
- Übersetzung von Geschäftsanforderungen in funktionale Designs und Konfigurationsspezifikationen.
- Empfehlung von Standardplattformfunktionen vor kundenspezifischen Anpassungen.
Dynamics 365 Konfiguration
- Konfiguration und Wartung von Dynamics 365 Sales und Dynamics 365 Customer Service Lösungen, einschließlich: o Tabellen (Entitäten)
- Konfiguration von Benutzererlebnissen zur Unterstützung von Geschäftsprozessen und operativer Effizienz.
Agile Lieferung & Produktunterstützung
- Erstellung und Verwaltung von User Stories in Azure DevOps oder ähnlichen Plattformen.
- Unterstützung bei Backlog-Management und Sprint-Planungsaktivitäten.
Erforderliche Qualifikationen
- Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Technologie oder einem verwandten Bereich.
- 5+ Jahre Erfahrung in Business Analyse und als funktionaler Berater.
- 3+ Jahre praktische Erfahrung mit: o Dynamics 365 Sales o Power Automate
- Tiefes Verständnis von CRM-Prozessen, einschließlich: o Lead Management o Opportunity Management o Geschäftsanforderungen o User Stories
- Microsoft Certified: Power Platform Functional Consultant Associate (PL-200)
Bevorzugt
- Microsoft Certified: Power Platform App Maker Associate (PL-100)
- Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate
Gewünschte Fähigkeiten
Geschäftliche Fähigkeiten
- Fit-Gap-Analyse
- Anforderungserhebung
- Reengineering von Geschäftsprozessen
Technische Fähigkeiten
- Dynamics 365 Sales
- Dynamics 365 Customer Service
- Microsoft Dataverse
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
Für mehr Stellen berücksichtigt werden, ohne den ganzen Prozess zu wiederholen? Erstellen Sie Ihr Profil, damit Unternehmen auf Nort Sie finden.
Profil erstellen