Vereinigtes Königreich
Proximie
Octus
Director of Revenue Systems
Vereinigtes Königreich
London, England, Vereinigtes Königreich
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Octus
Octus ist ein weltweit führender Anbieter von Kreditinformationen, Daten und Analysen. Seit 2013 verlassen sich Zehntausende von Fachleuten aus den Bereichen Hedgefonds, Investmentbanking, Unternehmensberatung und Anwaltskanzleien auf Octus, um bessere, schnellere und fundiertere Entscheidungen im Einklang mit den sich schnell entwickelnden Kreditmärkten zu treffen.
Arbeiten bei Octus
Octus stellt weltweit wachstumsorientierte Innovatoren und Wegbereiter ein, um unser Geschäft und unsere Kultur voranzutreiben. Unsere Kernwerte – Handlungsbereitschaft, Kundenorientierung, effektive Teamplayer und der Wille, Excel zu erreichen – definieren ein Ethos, das ebenso leistungsstark wie menschlich ist. Unter anderem genießen Octus-Mitarbeiter wettbewerbsfähige Gesundheitsleistungen, eine bezuschusste 401k- und Pensionskasse, bezahlte Urlaubstage, großzügige Elternzeitregelungen, Fitnesszuschüsse, Bildungszuschüsse für die berufliche Weiterentwicklung, Anerkennungsprogramme und vieles mehr.
Rolle
Octus sucht einen Director, Revenue Systems, der den gesamten Technologie-Stack für den Umsatz verantwortet. Unsere kaufmännischen Teams gewinnen durch Einblicke und Geschwindigkeit, und diese Rolle baut und verwaltet die Systeme, die beides liefern. Sie leiten ein kleines, hochwirksames Team (einen Salesforce Admin und einen GTM Engineer) und arbeiten eng mit Revenue Strategy & Planning, Sales Operations, Revenue Enablement, Customer Success Operations, Product & Technology und Information Security zusammen.
Ihre erste Aufgabe ist es, Gong zum Leben zu erwecken, von der Rollout-Planung bis zur Akzeptanz.
Wer Sie sind
Sie verbinden Prozess- und Ingenieurskompetenz mit Empathie für Verkäufer. Sie mögen ein klares Ziel und ein leeres Blatt. Sie hinterfragen, wie Dinge schon immer gemacht wurden, und untermauern Ihre Ideen mit Daten. Sie erklären komplexe Systeme in einfacher Sprache, egal ob Sie mit einem Verkäufer, einem Anwalt oder einer Führungskraft sprechen.
Chancengleichheit
Weitere Informationen finden Sie unter: octus.com/
Octus verpflichtet sich, allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, genetischen Informationen, Familienstand, Schwangerschaft, Veteranenstatus oder einem anderen gesetzlich geschützten Status. Wir bemühen uns, ein integratives und vielfältiges Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Individuen geschätzt, respektiert und fair behandelt werden. Wir glauben, dass Vielfalt unseren Arbeitsplatz bereichert und unsere Fähigkeit zu innovieren und erfolgreich zu sein, verbessert.
Aufgaben
Gong Rollout
- Planen und Starten: Definieren Sie Umfang, Zeitplan, Rollout-Wellen, Risiken und Erfolgsmaße. Leiten Sie das Projekt und halten Sie die kaufmännische Führung auf dem Laufenden.
- Integrieren: Verbinden Sie Gong mit Salesforce, Kalender, E-Mail und Konferenztools, damit jedes Gespräch dem richtigen Konto, Kontakt und Geschäftsvorhaben zugeordnet wird.
- Steuern: Richten Sie Rollen, Berechtigungen, Aufzeichnungsrichtlinien und Einverständnispraktiken mit Legal & Compliance und Information Security ein. Unsere Kunden arbeiten in regulierten Märkten, daher machen wir das von Anfang an richtig.
- Konfigurieren: Erstellen Sie Tracker, Scorecards, Deal Boards und Dashboards, die unseren Verkaufsprozess, unsere Produkte und unsere Wettbewerber widerspiegeln.
- Ermöglichen: Arbeiten Sie mit Revenue Enablement zusammen, um Gong in eine Coaching-Engine zu verwandeln, einschließlich Call-Bibliotheken, Onboarding-Playlists, Manager-Coaching-Routinen und Einblicken auf Rep-Ebene in Bezug auf Einarbeitungszeit und Gewinnrate.
- Messen: Definieren Sie Akzeptanz- und Nutzungsmetriken, berichten Sie diese regelmäßig an die kaufmännische Führung und handeln Sie basierend auf den Ergebnissen.
- Daten abstimmen: Arbeiten Sie mit Revenue Strategy & Planning zusammen, damit die Gong-Daten mit der Pipeline, dem Forecast und den Berichten in Snowflake und Sigma übereinstimmen.
- Anbieter verwalten: Übernehmen Sie die Gong-Beziehung mit dem Einkauf, einschließlich Vertragsmeilensteinen, Lizenznutzung und Erneuerungsplanung.
Revenue Technology Stack
- Salesforce: Verantwortlich für Prozesse, Workflows und Governance. Zusammenarbeit mit Sales und Marketing Operations bei Datenhygiene und Workflows, End-to-End.
- Verbundene Tools: Verwalten und optimieren Sie unsere Tools für Datenorchestrierung, Anreicherung, Lead-Routing und Content-Management. Stellen Sie nicht genutzte Tools ein und integrieren Sie die genutzten.
- Signal-to-Action Workflows: Erstellen Sie Workflows, die Signale in Aktionen für Sales Reps und CSMs umwandeln, und verwalten Sie die Signal-Routing-Übergabe, die Produktnutzung und CSM-Einblicke an die Account Management Queues sendet.
- Anbieter, Roadmap und Intake: Verwalten Sie die Beziehungen zu den Anbietern des Tech-Stacks und deren Erneuerungen, führen Sie einen Intake- und Priorisierungsprozess für Anfragen zu kaufmännischen Tools durch und veröffentlichen Sie eine Roadmap, die kaufmännische Führungskräfte einsehen und mitgestalten können.
- KI und Automatisierung: Bewerten Sie KI-Tools mit einer klaren Build-or-Buy-Sicht und zeigen Sie den Mehrwert, den sie schaffen.
- Dokumentation und Änderungen: Halten Sie den Stack dokumentiert, kommunizieren Sie Releases und führen Sie Schulungen durch, damit Änderungen Bestand haben.
- Sicherheit und Compliance: Arbeiten Sie mit Information Security, Legal & Compliance und Procurement zusammen, um unsere Tools und Daten zu schützen.
- Personal: Stellen Sie den GTM Engineer und den Salesforce Admin ein, coachen und entwickeln Sie sie. Setzen Sie klare Ziele und bauen Sie ein Team auf, das motiviert und engagiert bleibt.
Qualifikationen
- 8+ Jahre Erfahrung im Bereich Revenue Operations oder Vertriebssysteme, davon 3+ Jahre Führungserfahrung.
- Nachweisbare Erfolge bei der Implementierung von Conversation Intelligence von der Einführung bis zur Akzeptanz. Gong-Erfahrung ist stark bevorzugt; Erfahrung mit einer ähnlichen CI-Plattform zählt ebenfalls.
- Tiefgehende Salesforce-Expertise in Bezug auf Architektur, Datenmodell, Automatisierung, Integrationen und Governance. Salesforce-Zertifizierungen sind von Vorteil.
- Praktische Erfahrung in der Verbindung von GTM-Tools über APIs und Workflow-Automatisierungsplattformen.
- Praktische Kenntnisse eines Data Warehouse und von BI-Tools wie Snowflake und Sigma, um Systemdaten mit Berichten zu verknüpfen.
- Komfort mit KI-gestützten Workflows, einschließlich LLM-basierter Automatisierung und MCP, sowie ein klares Verständnis dafür, wo Automatisierung glänzt und wo Menschen immer noch die Führung übernehmen.
- Erfahrung mit Enablement-, Lead-Routing- und Sales-Intelligence-Plattformen.
- Erfahrung in der Verwaltung von Anbietern, Verträgen und Budgets in Zusammenarbeit mit Procurement und Finance.
- Starke Change-Management-Fähigkeiten. Sie können skeptische Verkäufer überzeugen und das neue Tool zur einfachen Wahl machen.
- Erfahrung in B2B SaaS, Daten oder Finanzinformationsdiensten ist von Vorteil.
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