Reino Unido
Eque2
Octus
Director de Sistemas de Ingresos
Reino Unido
London, England, Reino Unido
Traducción automática. Consulta el original.
Octus
Octus es un proveedor global líder de inteligencia crediticia, datos y análisis. Desde 2013, decenas de miles de profesionales de los sectores de fondos de cobertura, banca de inversión, consultoría de gestión y bufetes de abogados han llegado a confiar en Octus para tomar decisiones mejores, más rápidas y más seguras al ritmo de los mercados de crédito en rápida evolución.
Trabajar en Octus
Octus contrata a innovadores y pioneros con mentalidad de crecimiento en todo el mundo para impulsar nuestro negocio y cultura. Nuestros valores fundamentales – Orientados a la Acción, Mentalidad Centrada en el Cliente, Jugadores de Equipo Eficaces y Impulsados a Excel – definen un ethos organizacional tan de alto rendimiento como humano. Entre otros beneficios, los empleados de Octus disfrutan de beneficios de salud competitivos, planes de jubilación y 401k con aportación equivalente, PTO, generosa baja parental, subsidios de gimnasio, reembolsos educativos para el desarrollo profesional, programas de reconocimiento y mucho más.
Rol
Octus está buscando un Director de Sistemas de Ingresos para hacerse cargo de la pila tecnológica de ingresos de principio a fin. Nuestros equipos comerciales ganan con información y velocidad, y este rol construye y gestiona los sistemas que proporcionan ambas cosas. Liderará un equipo pequeño y de alto apalancamiento (un Administrador de Salesforce y un Ingeniero GTM) y se asociará estrechamente con Revenue Strategy & Planning, Sales Operations, Revenue Enablement, Customer Success Operations, Product & Technology e Information Security.
Su primer trabajo es dar vida a Gong, desde el plan de implementación hasta la adopción.
Quién Eres
Combina rigor de procesos e ingeniería con empatía hacia el vendedor. Le gusta un objetivo claro y una página en blanco. Cuestiona cómo se han hecho siempre las cosas y respalda sus ideas con datos. Explica sistemas complejos en lenguaje sencillo, ya sea hablando con un representante, un abogado o un ejecutivo.
Igualdad de Oportunidades de Empleo
Para más información, visite: octus.com/
Octus se compromete a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil, embarazo, condición de veterano o cualquier otro estatus legalmente protegido. Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo inclusivo y diverso donde todas las personas sean valoradas, respetadas y tratadas de manera justa. Creemos que la diversidad enriquece nuestro lugar de trabajo y mejora nuestra capacidad de innovar y tener éxito.
Responsabilidades
Implementación de Gong
- Planificar y Lanzar: Definir el alcance, el cronograma, las oleadas de implementación, los riesgos y las medidas de éxito. Dirigir el proyecto y mantener informada a la dirección comercial.
- Integrar: Conectar Gong con Salesforce, calendario, correo electrónico y herramientas de conferencias, para que cada conversación aterrice en la cuenta, el contacto y la oportunidad correctos.
- Gobernar: Establecer roles, permisos, políticas de grabación y prácticas de consentimiento con Legal & Compliance e Information Security. Nuestros clientes operan en mercados regulados, por lo que lo hacemos bien desde el primer día.
- Configurar: Crear rastreadores, cuadros de mando, paneles de control de acuerdos y paneles que reflejen nuestro proceso de ventas, productos y competidores.
- Habilitar: Asociarse con Revenue Enablement para convertir Gong en un motor de coaching, incluyendo bibliotecas de llamadas, listas de reproducción de incorporación, rutinas de coaching para gerentes e información a nivel de representante sobre el tiempo de incorporación y la tasa de éxito.
- Medir: Definir métricas de adopción y uso, informarlas a la dirección comercial de forma regular y actuar en función de lo que muestren.
- Alinear los Datos: Trabajar con Revenue Strategy & Planning para que los datos de Gong coincidan con el pipeline, la previsión y los informes en Snowflake y Sigma.
- Gestionar al Proveedor: Ser responsable de la relación con Gong con Compras, incluyendo hitos contractuales, utilización de licencias y planificación de renovaciones.
Pila Tecnológica de Ingresos
- Salesforce: Ser responsable del proceso, los flujos de trabajo y la gobernanza. Asociarse con Operaciones de Ventas y Marketing en la higiene de datos y los flujos de trabajo, de principio a fin.
- Herramientas Conectadas: Administrar y optimizar nuestras herramientas de orquestación de datos, enriquecimiento, enrutamiento de leads y gestión de contenido. Retirar lo que no usamos e integrar lo que sí.
- Flujos de Trabajo de Señal a Acción: Crear flujos de trabajo que conviertan señales en acciones para los representantes de Ventas y CSM, y ser responsable de la transferencia de enrutamiento de señales que envía la información de uso del producto y del CSM a las colas de Gestión de Cuentas.
- Proveedores, Hoja de Ruta y Solicitudes: Gestionar las relaciones con los proveedores de la pila tecnológica y las renovaciones, ejecutar un proceso de solicitud y priorización para las solicitudes de herramientas comerciales, y publicar una hoja de ruta que los líderes comerciales puedan ver y moldear.
- IA y Automatización: Evaluar herramientas de IA con una visión clara de construir o comprar y mostrar el valor que crean.
- Documentación y Cambios: Mantener la pila documentada, comunicar las versiones y ejecutar la formación para que los cambios perduren.
- Seguridad y Cumplimiento: Trabajar con Seguridad de la Información, Legal y Cumplimiento, y Compras para mantener nuestras herramientas y datos seguros.
- Personas: Contratar, entrenar y desarrollar al Ingeniero GTM y al Administrador de Salesforce. Establecer objetivos claros y construir un equipo que se mantenga motivado y comprometido.
Cualificaciones
- 8+ años en operaciones de ingresos o sistemas de ventas, incluyendo 3+ años liderando personas.
- Un historial de implementación de inteligencia conversacional desde el inicio hasta la adopción. La experiencia con Gong es muy preferible; la experiencia con una plataforma de CI similar también cuenta.
- Profunda experiencia en Salesforce en arquitectura, modelo de datos, automatización, integraciones y gobernanza. Las certificaciones de Salesforce son un plus.
- Experiencia práctica conectando herramientas GTM a través de APIs y plataformas de automatización de flujos de trabajo.
- Conocimiento práctico de un almacén de datos y herramientas de BI, como Snowflake y Sigma, para conectar los datos del sistema a los informes.
- Comodidad con flujos de trabajo habilitados por IA, incluyendo automatización basada en LLM y MCP, y un sentido claro de dónde brilla la automatización y dónde las personas todavía lideran.
- Experiencia con plataformas de habilitación, enrutamiento de leads e inteligencia de ventas.
- Experiencia en la gestión de proveedores, contratos y presupuestos junto con Compras y Finanzas.
- Sólidas habilidades de gestión del cambio. Puede convencer a vendedores escépticos y hacer que la nueva herramienta sea la opción fácil.
- La experiencia en B2B SaaS, datos o servicios de información financiera es una ventaja.
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