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Courier Health

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Komm und baue mit uns

Courier Health hat es sich zur Aufgabe gemacht, eine der größten und bedeutungsvollsten Herausforderungen im Gesundheitswesen zu lösen: die Art und Weise, wie Menschen mit chronischen und seltenen Krankheiten unterstützt werden, neu zu gestalten.

Wir bauen die Zukunft des Patientengagements für Unternehmen im Bereich Life Sciences auf. Unsere Software wird von Biopharma-Unternehmen genutzt, um Patienten auf ihrem komplexen Weg von der Diagnose über den Beginn und die Fortsetzung der Therapie bis hin zu optimalen Gesundheitsergebnissen zu unterstützen.

Wir sind ein Team aus NYC, das davon überzeugt ist, dass Kultur, Handwerk und Kundenbesessenheit Hand in Hand gehen. Wir unterstützen uns gegenseitig genauso, wie wir die Menschen unterstützen, denen wir dienen. Wir sind ein primär im Büro angesiedeltes Unternehmen, das die Zusammenarbeit vor Ort an 4 Tagen pro Woche schätzt, weil wir glauben, dass die beste Arbeit entsteht, wenn man im selben Raum zusammenarbeiten und Ideen austauschen kann. Wenn das nach deinem Arbeitsplatz klingt, wirst du es hier lieben.

Die Gelegenheit

Courier Health befindet sich an einem Wendepunkt. Letztes Jahr haben wir die Anzahl der Kunden und Therapien auf unserer Plattform um über 400% gesteigert und eine Serie B-Finanzierung in Höhe von 50 Mio. US-Dollar aufgenommen, um weiter und schneller voranzukommen. Die Ingenieurabteilung wächst mit, und wir stellen drei Engineering Manager ein, um die Teams zu leiten, die die Plattform entwickeln.

Über Courier Health

Courier Health ist ein Technologieunternehmen mit Sitz in New York City, das sich zum Ziel gesetzt hat, die Patientenerfahrung für Hunderte von Millionen von Menschen mit chronischen oder seltenen Krankheiten zu verbessern. Das Unternehmen entwickelt und liefert die am schnellsten wachsende Lösung für das Patientenerlebnis in der Life-Sciences-Branche.

Unternehmen, die sich für Courier Health entscheiden, erzielen zweistellige Verbesserungen bei Patientenstarts, der Zeit bis zum Start und der fortlaufenden Einhaltung lebensverändernder Therapien. Als Gastgeber des exklusiven Patient Innovators Summit und Herausgeber des Berichts „The State of Patient-Centricity in Biopharma“ wird Courier Health von führenden Investoren wie Oak HC/FT, Norwest und Work-Bench unterstützt.

Was Sie verantworten werden

Sie leiten ein Team von 4-7 Ingenieuren, das für einen Teil unseres Produkts verantwortlich ist: unsere KI-Aufnahmeagenten, Kern-Daten, Integrationen, Patientenservices, Feldzugang oder Workflows. Sie berichten an einen Director of Engineering, arbeiten mit einem dedizierten Produktmanager zusammen und sind dafür verantwortlich, wie Ihr Team plant, liefert, betreibt und wächst.

Dies ist eine Managementrolle, keine reine Coding-Position. Wir beurteilen Sie nach dem, was Ihr Team liefert und wie sich Ihre Ingenieure verbessern. Sie werden technisch versiert genug sein, um ein Design zu überprüfen, einen Ingenieur zu unterstützen und mit dem Team einen Vorfall zu bearbeiten, und erfahren genug, dass Ihnen keine der Aufgaben neu ist.

  1. Lieferung, auf die man sich verlassen kann. Sie steuern den Betriebsablauf Ihres Teams: Sprintplanung, Schätzung, Demos und Retrospektiven. Wenn eine Verpflichtung gefährdet ist, wissen Sie es, bevor jemand fragt, und sagen es frühzeitig. Sie arbeiten innerhalb unseres Produktentwicklungsprozesses mit geprüften PRDs und technischen Designs.
  1. Ein Team, das sich jedes Quartal verbessert. Sie stellen für Ihr eigenes Team ein, vom Sourcing bis zum Abschluss. Sie geben direktes, spezifisches Feedback, führen Überprüfungen anhand unserer Engineering-Karrierestufen durch, befördern verdiente Mitarbeiter und gehen Leistungslücken frühzeitig und fair an.
  1. Systeme, auf die Patienten angewiesen sind. Wir verarbeiten geschützte Gesundheitsinformationen für Enterprise Biopharma-Kunden unter HIPAA und SOC 2 Typ II. Ihr Team ist für die Zuverlässigkeit dessen verantwortlich, was es liefert: Tests, Beobachtbarkeit, Bereitschaftsdienst und Incident Response. Ein Datenfehler hier bedeutet, dass ein Patient den Anruf, den er benötigt, nicht erhält.
  1. Eine echte Partnerschaft mit dem Produktmanagement. Sie und Ihr PM teilen sich die Roadmap. Sie bringen die Sicht der Ingenieurabteilung auf Umfang, Sequenzierung und Kosten ein, widersprechen, wenn das Quartal mehr Roadmap als Kapazität enthält, und machen die Kompromisse explizit.
  1. Wie KI die Art und Weise verändert, wie wir bauen. Agentische KI ist Teil unseres Produkts und unserer Arbeitsweise. Sie leiten die Einführung von KI-Codierungswerkzeugen in Ihrem Team, damit Geschwindigkeit und Qualität gemeinsam steigen, und Sie messen, ob dies der Fall war.

Was Sie mitbringen

  1. 2+ Jahre als Engineering Manager in Ihrer aktuellen oder letzten Position, mit Führung von 4-7 direkten Mitarbeitern.
  1. 10+ Jahre insgesamt in der Softwareentwicklung. Sie haben sich als Senior Engineer etabliert und sind immer noch technisch glaubwürdig: Sie überprüfen Designs und Code, unterstützen Ingenieure und nehmen an Vorfällen teil.
  1. Sie haben den gesamten Personalprozess durchlaufen: Einstellungen für Ihr eigenes Team vorgenommen, hartes Feedback gegeben, einen leistungsschwachen Mitarbeiter betreut und jemanden befördert.
  1. Sie haben die Rituale eines Teams etabliert, nicht nur übernommen: Planung, Schätzung, Retrospektiven und Bereitschaftsdienst.
  1. Sie haben End-to-End-Projekte mit einem Produktpartner ausgeliefert und können die erzielten Ergebnisse mit Zahlen nennen: Zykluszeit, Vorfallrate, Liefervorhersagbarkeit.
  1. Sie sprechen über Misserfolge im Hinblick darauf, was Sie anders machen würden, nicht darüber, wer schuld war.
  1. Erfahrung in der Leitung von Teams für Produktions-Cloud-Systeme. Unser Stack besteht aus TypeScript/Node, React, GraphQL, AWS (hauptsächlich Serverless) und PostgreSQL.
  1. Sie leben in New York und sind 4+ Tage pro Woche in unserem Nomad-Büro.

Bonuspunkte, wenn

  1. Sie im Gesundheitswesen oder einem anderen regulierten Umfeld mit PHI (HIPAA, SOC 2) gearbeitet haben.
  1. Sie ein Team in einem schnell wachsenden Startup-Unternehmen geleitet haben.
  1. Sie LLM-gestützte oder agentische Funktionen in die Produktion gebracht haben oder die Umstellung eines Teams auf agentische Codierungswerkzeuge geleitet haben.
  1. Sie haben an Enterprise B2B-Produkten mit umfangreicher Datenintegration (APIs, SFTP, HL7, FHIR, EDI) gearbeitet.

Leistungen

  • 100% bezahlte Optionen für die Krankenversicherung der Mitarbeiter (einschließlich Kranken-, Zahn- und Augenversicherung).
  • 401(k) mit Arbeitgeberzuschuss.
  • Unbegrenzte Urlaubszeit.
  • Pendlerleistungen.
  • Bezahlter Elternurlaub.
  • Freitag Mittagessen wird gestellt.
  • Wellness-Stipendium.

Vergütung

Die jährliche Gehaltsspanne für das Zielniveau dieser Rolle beträgt 210.000 $ - 250.000 $ zuzüglich Aktienoptionen und Leistungen, einschließlich Kranken-, Zahn- und Augenversicherung. Die endgültige Vergütung wird auf der Grundlage einer Vielzahl von Faktoren ermittelt, darunter relevante Erfahrung, Interviewleistung und interne Gehaltsstruktur.

Courier Health ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit fördert. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Geburt oder damit verbundener medizinischer Zustände), sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Alter, Status als geschützter Veteran, Status als Person mit Behinderung oder anderer geltender gesetzlich geschützter Merkmale.

Courier Health ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit fördert. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Geburt oder damit verbundener medizinischer Zustände), sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Alter, Status als geschützter Veteran, Status als Person mit Behinderung oder anderer geltender gesetzlich geschützter Merkmale.

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