Estados Unidos
Idaho Health Insurance Exchange
Courier Health
Engineering Manager
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New York, New York, Estados Unidos
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Únete a nosotros para construir
Courier Health tiene la misión de resolver una de las oportunidades más grandes y significativas en la atención médica: reinventar cómo se apoya a las personas que viven con enfermedades crónicas y raras.
Estamos construyendo el futuro de la participación del paciente para empresas de ciencias de la vida. Nuestro software es utilizado por empresas biofarmacéuticas para apoyar a los pacientes en su complejo viaje desde el diagnóstico hasta la iniciación y el mantenimiento de la terapia para lograr resultados óptimos de salud.
Somos un equipo con sede en Nueva York que cree que la cultura, la artesanía y la obsesión por el cliente van de la mano. Nos apoyamos mutuamente de la misma manera que apoyamos a las personas a las que servimos. Somos una empresa centrada en la oficina que valora la colaboración en persona 4 días a la semana porque creemos que el mejor trabajo se realiza cuando se puede colaborar y debatir juntos en la misma sala. Si ese es tu tipo de lugar, creemos que te encantará aquí.
La Oportunidad
Courier Health se encuentra en un punto de inflexión. El año pasado, aumentamos el número de clientes y terapias en nuestra plataforma en más de un 400%% y recaudamos una Serie B de $50M para ir más lejos, más rápido. Ingeniería está creciendo con ello, y estamos añadiendo tres Gerentes de Ingeniería para liderar los equipos que construyen la plataforma.
Acerca de Courier Health
Courier Health es una empresa tecnológica con sede en la ciudad de Nueva York cuya misión es mejorar la experiencia del paciente para cientos de millones de personas que viven con una condición crónica o una enfermedad rara. La empresa desarrolla y ofrece la solución de experiencia del paciente de más rápido crecimiento para la industria de las ciencias de la vida.
Las empresas que eligen Courier Health están logrando mejoras de dos dígitos en el inicio de pacientes, el tiempo hasta el inicio y la adherencia continua a terapias que alteran la vida. Como anfitrión de la Cumbre de Innovadores de Pacientes solo por invitación y editor del informe "The State of Patient-Centricity in Biopharma", Courier Health cuenta con el respaldo de inversores líderes, incluidos Oak HC/FT, Norwest y Work-Bench.
Lo que gestionarás
Liderarás un equipo de 4-7 ingenieros que se encarga de una parte de nuestro producto: nuestros agentes de admisión de IA, datos centrales, integraciones, servicios al paciente, acceso de campo o flujos de trabajo. Reportarás a un Director de Ingeniería, colaborarás con un Gerente de Producto dedicado y serás responsable de cómo tu equipo planifica, lanza, opera y crece.
Este es un puesto de gestión, no de codificación. Te juzgaremos por lo que entrega tu equipo y cuánto mejoran tus ingenieros. Serás lo suficientemente técnico como para revisar un diseño, desbloquear a un ingeniero y trabajar en un incidente con el equipo, y tendrás la experiencia suficiente para que nada del trabajo sea nuevo para ti.
- Entregas sobre las que otros pueden planificar. Gestionarás el ritmo operativo de tu equipo: planificación de sprints, estimación, demostraciones y retrospectivas. Cuando un compromiso esté en riesgo, lo sabrás antes de que alguien pregunte y lo dirás pronto. Trabajarás dentro de nuestro proceso de desarrollo de productos de PRDs y diseños técnicos revisados.
- Un equipo que mejora cada trimestre. Contratarás para tu propio equipo, desde la búsqueda hasta el cierre. Darás retroalimentación directa y específica, realizarás revisiones contra nuestra escala profesional de ingeniería, ascenderás a personas que se lo hayan ganado y abordarás las brechas de rendimiento de manera temprana y justa.
- Sistemas de los que dependen los pacientes. Manejamos información de salud protegida para clientes biofarmacéuticos empresariales bajo HIPAA y SOC 2 Tipo II. Tu equipo es responsable de la fiabilidad de lo que entrega: pruebas, observabilidad, guardias y respuesta a incidentes. Un error de datos aquí significa que un paciente no recibe la llamada que necesita.
- Una asociación real con Producto. Tú y tu PM comparten la hoja de ruta. Aportarás la visión de ingeniería sobre el alcance, la secuenciación y el costo, te opondrás cuando el trimestre contenga más hoja de ruta que capacidad, y harás explícitos los compromisos.
- Cómo la IA cambia la forma en que construimos. Los agentes de IA forman parte de nuestro producto y de nuestra forma de trabajar. Liderarás la adopción de herramientas de codificación de IA por parte de tu equipo para que la velocidad y la calidad aumenten juntas, y medirás si lo hicieron.
Lo que aportas
- 2+ años como gerente de ingeniería en tu puesto actual o más reciente, liderando 4-7 subordinados directos.
- 10+ años en ingeniería de software en general. Ascendiste como ingeniero senior y sigues siendo técnicamente creíble: revisas diseños y código, desbloqueas ingenieros y te unes a incidentes.
- Has realizado todo el trabajo de personas: has contratado para tu propio equipo, has dado retroalimentación dura, has gestionado a un empleado con bajo rendimiento y has ascendido a alguien.
- Has establecido rituales de equipo, no solo los has heredado: planificación, estimación, retrospectivas y guardias.
- Has lanzado de extremo a extremo con un socio de Producto y puedes nombrar los resultados que moviste, con números: tiempo de ciclo, tasa de incidentes, previsibilidad de entrega.
- Hablas de fracasos en términos de lo que harías de manera diferente, no de quién tuvo la culpa.
- Experiencia liderando equipos en sistemas cloud de producción. Nuestra pila es TypeScript/Node, React, GraphQL, AWS (en gran parte sin servidor) y PostgreSQL.
- Residente en Nueva York y en nuestra oficina de Nomad 4+ días a la semana.
Puntos extra si
- Has trabajado en el sector de la salud o en otro entorno regulado que maneja PHI (HIPAA, SOC 2)
- Has liderado un equipo a través de un crecimiento rápido en una empresa en etapa temprana
- Has lanzado funciones impulsadas por LLM o agentes a producción, o has liderado la migración de un equipo a herramientas de codificación de agentes
- Has trabajado en productos empresariales B2B con una gran integración de datos (APIs, SFTP, HL7, FHIR, EDI)
Beneficios
- Opciones de beneficios de salud para empleados pagados al 100%% (incluyendo médico, dental y oftalmológico)
- Plan de jubilación 401(k) con aportación del empleador
- Vacaciones ilimitadas
- Beneficios de transporte
- Permiso parental remunerado
- Almuerzo de catering los viernes
- Estipendio de bienestar
Compensación
El rango salarial anual para el nivel objetivo de este puesto es de $210,000 - $250,000 más acciones y beneficios, incluyendo médico, dental y oftalmológico. La compensación final se determinará en función de una variedad de factores, incluida la experiencia relevante, el rendimiento de la entrevista y la equidad interna.
Courier Health se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, condición de veterano protegido, condición de persona con discapacidad u otras características legalmente protegidas aplicables.
Courier Health se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, condición de veterano protegido, condición de persona con discapacidad u otras características legalmente protegidas aplicables.
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