États-Unis
Idaho Health Insurance Exchange
Courier Health
Engineering Manager
États-Unis
New York, New York, États-Unis
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Venez Construire avec Nous
Courier Health a pour mission de résoudre l'une des opportunités les plus importantes et significatives dans le domaine de la santé : réinventer la manière dont les personnes vivant avec des maladies chroniques et rares sont accompagnées.
Nous construisons l'avenir de l'engagement des patients pour les entreprises des sciences de la vie. Notre logiciel est utilisé par les entreprises biopharmaceutiques pour accompagner les patients dans leur parcours complexe, du diagnostic à l'initiation et au maintien du traitement, afin d'obtenir des résultats optimaux pour leur santé.
Nous sommes une équipe basée à New York qui croit que la culture, le savoir-faire et l'obsession du client vont de pair. Nous nous soutenons mutuellement de la même manière que nous servons ceux que nous accompagnons. Nous sommes une entreprise axée sur le bureau qui valorise la collaboration en personne 4 jours par semaine, car nous pensons que le meilleur travail se fait lorsque l'on peut collaborer et échanger des idées dans la même pièce. Si cela vous ressemble, nous pensons que vous aimerez travailler ici.
L'Opportunité
Courier Health est à un tournant décisif. L'année dernière, nous avons augmenté le nombre de clients et de thérapies sur notre plateforme de plus de 400% et avons levé 50M$ lors d'une série B pour aller plus loin, plus vite. L'ingénierie se développe en parallèle, et nous recrutons trois Engineering Managers pour diriger les équipes qui construisent la plateforme.
À propos de Courier Health
Courier Health est une entreprise technologique basée à New York, dont la mission est d'améliorer l'expérience des patients pour des centaines de millions de personnes vivant avec une maladie chronique ou rare. L'entreprise développe et fournit la solution d'expérience patient à la croissance la plus rapide pour l'industrie des sciences de la vie.
Les entreprises qui choisissent Courier Health obtiennent des améliorations à deux chiffres dans le démarrage des patients, le temps avant le démarrage et l'observance continue des traitements qui changent la vie. En tant qu'hôte du Patient Innovators Summit sur invitation uniquement et éditeur du rapport The State of Patient-Centricity in Biopharma, Courier Health est soutenu par des investisseurs de premier plan, notamment Oak HC/FT, Norwest et Work-Bench.
Ce dont vous serez responsable
Vous dirigerez une équipe de 4-7 ingénieurs qui possède une partie de notre produit : nos agents de saisie IA, les données de base, les intégrations, les services aux patients, l'accès sur le terrain ou les flux de travail. Vous reporterez à un Directeur de l'Ingénierie, collaborerez avec un Chef de Produit dédié, et serez responsable de la planification, de la livraison, de l'exploitation et de la croissance de votre équipe.
Ceci est un rôle de management, pas un poste de codage. Nous vous évaluerons sur ce que votre équipe livre et sur l'amélioration de vos ingénieurs. Vous serez suffisamment technique pour examiner une conception, débloquer un ingénieur et gérer un incident avec l'équipe, et suffisamment expérimenté pour que rien de ce travail ne vous soit nouveau.
- Livraison sur laquelle les autres peuvent compter. Vous gérerez le rythme opérationnel de votre équipe : planification des sprints, estimation, démonstrations et rétrospectives. Lorsqu'un engagement est menacé, vous le saurez avant tout le monde et vous le direz tôt. Vous travaillerez dans le cadre de notre processus de développement produit avec des PRD et des conceptions techniques revues.
- Une équipe qui s'améliore chaque trimestre. Vous recruterez pour votre propre équipe, du sourcing à la clôture. Vous donnerez des retours directs et spécifiques, réaliserez des évaluations par rapport à notre échelle de carrière en ingénierie, promouvrez les personnes qui l'ont mérité et traiterez les lacunes de performance tôt et équitablement.
- Des systèmes dont les patients dépendent. Nous traitons des informations de santé protégées pour des clients biopharmaceutiques d'entreprise sous HIPAA et SOC 2 Type II. Votre équipe est responsable de la fiabilité de ce qu'elle livre : tests, observabilité, astreinte et réponse aux incidents. Une erreur de données ici signifie qu'un patient ne reçoit pas l'appel dont il a besoin.
- Un véritable partenariat avec le Produit. Vous et votre PM partagez la feuille de route. Vous apporterez la vision de l'ingénierie sur la portée, le séquençage et le coût, vous vous opposerez lorsque le trimestre contient plus de feuille de route que de capacité, et vous expliciterez les compromis.
- Comment l'IA change notre façon de construire. L'IA agentique fait partie de notre produit et de notre façon de travailler. Vous dirigerez l'adoption par votre équipe des outils de codage IA afin que la vitesse et la qualité augmentent ensemble, et vous mesurerez si c'est le cas.
Ce que vous apportez
- 2+ années en tant que responsable de l'ingénierie dans votre rôle actuel ou le plus récent, dirigeant 4-7 subordonnés directs.
- 10+ années d'expérience globale en ingénierie logicielle. Vous avez commencé en tant qu'ingénieur senior et êtes toujours techniquement crédible : vous examinez les conceptions et le code, débloquez les ingénieurs et participez aux incidents.
- Vous avez accompli l'ensemble du travail de gestion des personnes : recruté pour votre propre équipe, donné des retours difficiles, géré un employé sous-performant et promu quelqu'un.
- Vous avez établi les rituels d'une équipe, pas seulement hérité d'eux : planification, estimation, rétrospectives et astreinte.
- Vous avez livré de bout en bout avec un partenaire Produit et pouvez nommer les résultats que vous avez influencés, avec des chiffres : temps de cycle, taux d'incidents, prévisibilité des livraisons.
- Vous parlez des échecs en termes de ce que vous feriez différemment, pas de qui était responsable.
- Expérience dans la direction d'équipes sur des systèmes cloud en production. Notre stack est TypeScript/Node, React, GraphQL, AWS (largement Serverless) et PostgreSQL.
- Basé à New York et dans notre bureau de Nomad 4+ jours par semaine.
Points bonus si
- Vous avez travaillé dans le domaine de la santé ou dans un autre environnement réglementé qui traite des PHI (HIPAA, SOC 2)
- Vous avez dirigé une équipe en pleine croissance dans une entreprise en phase de démarrage
- Vous avez livré des fonctionnalités basées sur l'IA (LLM) en production, ou dirigé le passage d'une équipe aux outils de codage agentiques
- Vous avez travaillé sur des produits B2B d'entreprise avec une forte intégration de données (APIs, SFTP, HL7, FHIR, EDI)
Avantages
- Options de couverture santé pour les employés payées à 100% (y compris médicale, dentaire et optique)
- Plan 401(k) avec une contrepartie financée par l'employeur
- Vacances illimitées
- Avantages de transport
- Congés parentaux payés
- Déjeuner traiteur le vendredi
- Allocation bien-être
Rémunération
La fourchette de salaire annuel pour le niveau cible de ce poste est de 210 000 $ - 250 000 $ + actions + avantages, y compris les soins médicaux, dentaires et optiques. La rémunération finale sera déterminée en fonction de divers facteurs, notamment l'expérience pertinente, la performance lors de l'entretien et l'équité interne.
Courier Health est fier d'être un employeur respectant l'égalité des chances en matière d'emploi. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe (y compris la grossesse, l'accouchement ou les conditions médicales connexes), l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, le statut de vétéran protégé, le statut de personne handicapée ou d'autres caractéristiques légalement protégées applicables.
Courier Health est fier d'être un employeur respectant l'égalité des chances en matière d'emploi. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe (y compris la grossesse, l'accouchement ou les conditions médicales connexes), l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, le statut de vétéran protégé, le statut de personne handicapée ou d'autres caractéristiques légalement protégées applicables.
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