Fullstack Software Engineer (w/m/d) - Care Expert Copilot

Nicht darauf, dass Symptome schlimmer werden. Nicht auf einen Termin in sechs Monaten. Nicht darauf, dass ein System mithält. Aber genau so funktioniert das Gesundheitswesen heute. Man wartet, bis es nicht mehr geht.

Alan existiert, um das Warten zu beenden.

Gesundheit ist ein universelles Recht, und wir glauben, dass dieses Recht nur dann Wirklichkeit werden kann, wenn es mit Prävention verbunden ist. Wir müssen aufhören, Gesundheit als etwas zu betrachten, das wir reparieren, und anfangen, sie als etwas zu betrachten, das wir jeden Tag aufbauen. Es ist nicht nur eine Frage des Willens. Es ist das Gesundheitssystem selbst, das für alle auf nachhaltige Weise funktionieren muss.

Deshalb bauen wir den neuen Standard für Präventionsversicherungen. Alan ist das erste Unternehmen, das Versicherung, Prävention und Versorgung in einem einzigen, gefeierten Nutzererlebnis vereint.

Wir sind auf einer unglaublichen Reise, um ein weltweit führendes Unternehmen mit einer einzigartigen Kultur aufzubauen. Wir arbeiten bereits mit über 40 T Unternehmen aller Größen zusammen, betreuen mehr als 1 Mio. Mitglieder und haben einen ARR von über 800 Mio. € erreicht.

Prävention als neue Norm. Das bauen wir mit unserem Team von über 1000 Mitarbeitern auf. Wenn das für Sie ansprechend ist: Wir stellen in ganz Frankreich, Spanien, Belgien und Kanada ein. Und darüber hinaus.

Sie. Besser. Mit Alan.

Die Vision von Alan ist es, Prävention zur neuen Norm der Versorgung für alle zu machen. Unsere Mission ist es, Menschen zu helfen, 100 gesund zu leben, und gleichzeitig Arbeitgebern zu helfen, stolz zu sein, indem Gesundheitsleistungen von einem Kostenfaktor zu ihrer wertvollsten Investition werden.

Wir bauen einen vertikal integrierten Gesundheitspartner auf, der Versicherung und intelligente Gesundheitsversorgung nahtlos zu einem System vereint.

Durch die Vernetzung aller Aspekte der Versorgung – privat, öffentlich und direkt für den Verbraucher – schaffen wir das mitgliederzentrierteste Gesundheitserlebnis. Durch tiefes Engagement befähigen wir jeden, alltägliche Gesundheitshindernisse zu überwinden und gesünder zu leben.

Wir arbeiten mit über 35 T Unternehmen aller Größen zusammen, betreuen mehr als 1 Mio. Mitglieder und haben einen ARR von über 770 Mio. € erreicht.

Unser Team von 700 Mitarbeitern (noch wachsend) operiert in Frankreich 🇫🇷, Spanien 🇪🇸, Belgien 🇧🇪 und Kanada 🇨🇦.

⚡ Warum diese Rolle besonders ist

Direkter Einfluss: Ihre Entscheidungen beeinflussen die Skalierung, das Wachstum, die Rentabilität und die Fähigkeit von Alan, Mitgliedern die bestmögliche Erfahrung zu bieten, wenn sie diese am dringendsten benötigen.

Mensch + KI, richtig gemacht: Sie werden keine KI bauen, die Menschen ersetzt. Sie werden die Steuerungsoberfläche bauen, die menschlichen Experten die Steuerung der KI ermöglicht – die Werkzeuge, die entscheiden, was passiert, wenn die KI allein nicht ausreicht.

Verantwortung & Wachstum: Beeinflussen Sie die Produktrichtung, betreuen Sie andere Ingenieure und leiten Sie technische Initiativen, die die Zukunft des Zugangs zur Gesundheitsversorgung gestalten.

Sie würden dem Team beitreten, das für den Aufbau intelligenter Produkte verantwortlich ist, die über 1 Mio. Mitgliedern einen äußerst angenehmen und skalierbaren Kundenservice bieten.

Wir haben ein Team von KI-Agenten entwickelt, die etwa 50% der Mitgliederfragen sofort und personalisiert beantworten.

Und wenn das nicht ausreicht, leiten wir die Anfrage nahtlos an unser Expertenteam weiter. Wir bauen das Cockpit für diese Übergabe und die Werkzeuge für die Menschen, die übernehmen. Es ermöglicht einem Pflegeexperten, die KI zu steuern, zu korrigieren und zu verbessern: Anfragen weiterzuleiten, den richtigen Kontext im richtigen Moment anzuzeigen und Antworten zu entwerfen. Der Experte behält die Kontrolle; die KI erledigt die schwere Arbeit.

Technische Anforderungen

Was wir schätzen

Missionsausrichtung

Aber vor allem suchen wir nach hohem Potenzial und Neugier: Zeigen Sie uns das unbedingt, wenn Sie sich bewerben! Alles andere ist ein Bonus.

Standort: Sie müssen die rechtliche Voraussetzung erfüllen, um in Frankreich, Belgien, Spanien oder Kanada (nur Toronto) arbeiten zu dürfen

Remote-Arbeit: Wir bieten Flexibilität bei der Remote-Arbeit, schätzen aber die persönliche Zusammenarbeit.

Hier erfahren Sie mehr über unseren Alltag!

🎯 Wichtiger Hinweis: Wir stellen Menschen ein, keine Rollen.

Wenn Sie von dieser Gelegenheit begeistert sind, aber nicht alle Kriterien erfüllen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Jeder, unabhängig davon, wie unterrepräsentiert er ist, sollte sich frei fühlen, sich zu bewerben, da dies nur zu Lernerfahrungen oder Erfolg führen kann.

Wenn Sie sich als Frau identifizieren: Wussten Sie, dass Studien zeigen, dass Frauen sich oft erst bewerben, wenn sie 100% der Anforderungen erfüllen?

Denken Sie daran, dies ist nur ein Leitfaden, keine Checkliste. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

🔖 Lesen Sie unsere Seiten "Über Alan" und "Karriere" sowie unsere Seiten auf Medium, Blog und Glassdoor für weitere Informationen.

Möchten Sie mehr über Alan erfahren?

🔄 Eine kurze Anmerkung zum Prozess

Hinweis: Während Sie sich für einen bestimmten Bereich bewerben, können Sie einem anderen Engineering-Team beitreten, je nachdem, wo wir der Meinung sind, dass Sie den größten Einfluss haben werden. Sehen Sie sich hier Beschreibungen anderer Bereiche an.

Alaner erhalten ein anregendes Umfeld und Vergünstigungen, die sicherstellen, dass sie glücklich, effizient sind und nur hochwertige Zeit mit Kollegen verbringen.