Functional Lead, AI & Agentforce Delivery

Bei NeuraFlash, Part of Accenture definieren wir die Zukunft der Geschäftswelt durch die Kraft von KI und bahnbrechenden Technologien wie Agentforce neu. Als vertrauenswürdiger Marktführer für Innovationen in den Bereichen KI, AWS und Salesforce entwickeln wir intelligente Lösungen – unter Einbindung von Salesforce Einstein, Service Cloud Voice, Amazon Connect, Agentforce und mehr –, um Arbeitsabläufe zu revolutionieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und greifbare Ergebnisse zu liefern. Von konversationsbasierter KI bis hin zu prädiktiver Analytik unterstützen wir Unternehmen dabei, in einer sich ständig wandelnden digitalen Landschaft mit maßgeschneiderten, hochmodernen Strategien die Nase vorn zu haben.

Wir sind stolz darauf, die Zukunft der generativen KI und von KI-Agenten mitzugestalten. Salesforce hat Agentforce eingeführt, und NeuraFlash, Part of Accenture wurde als einziger Partner für die private Beta-Phase vor dem Start ausgewählt. Nach der Markteinführung haben wir uns als Salesforce-Partner Nr. 1 für Agentforce etabliert, was unsere Rolle als Pioniere in diesem transformativen Bereich unterstreicht.

Werden Sie Teil der Reise von NeuraFlash, Part of Accenture und helfen Sie dabei, die nächste Welle der KI-gestützten Transformation zu gestalten. Hier arbeiten Sie mit wegweisenden Experten zusammen, die leidenschaftlich daran arbeiten, Grenzen zu verschieben und Technologien wie Agentforce zu nutzen, um wirkungsvolle Kundenergebnisse zu erzielen. Egal, ob Sie fortschrittliche KI-gestützte Bots entwickeln, Geschäftsprozesse optimieren oder Lösungen mit den neuesten generativen KI-Technologien aufbauen – Ihre Arbeit wird Innovationen in großem Maßstab vorantreiben. Wenn Sie bereit sind, im KI-Bereich Spuren zu hinterlassen, ist NeuraFlash, Part of Accenture der richtige Ort für Sie.

Wir suchen einen Functional Lead, AI & Agentforce Delivery mit fundiertem Verständnis von Salesforce- und KI-Lösungen, der kundenorientierte Agentforce- und KI-Implementierungsprojekte verwaltet und unterstützt, insbesondere Projekte, die NeuraFlash-Produkte und Solution Accelerators nutzen. Der ideale Kandidat verfügt über die Fähigkeit, strategisch zu planen und zu denken, sich aber auch in Projektdetails einzuarbeiten, um das Projekt vor Ort zu steuern. Der Functional Lead für AI & Agentforce tritt gegenüber kritischen Kunden-Stakeholdern professionell und selbstbewusst auf. Ideale Kandidaten verfügen über eine ausgeprägte analytische, beratende Denkweise und fühlen sich in einem agilen Umfeld wohl. Zudem bringen sie Erfahrung mit KI-Tools für die Projektabwicklung mit. Wenn Sie gerne mit modernster Technologie arbeiten und spannende neue Lösungen liefern, ist diese Rolle genau das Richtige für Sie!

Sie haben die Möglichkeit:

Die gesamte Bereitstellung von Agentforce- und KI-Implementierungsprojekten zu verwalten, insbesondere bei Projekten, die NeuraFlash-Produkte und Solution Accelerators nutzen. Sie fungieren als Functional Lead im Projekt, um die Gesamtlösung zu überwachen und zu gestalten sowie die tägliche Arbeit und die Kundenbeziehungen zu steuern. Sie werden:

• Remote & Vor Ort: Egal, ob Sie von unserem Hauptsitz in Massachusetts, einem unserer regionalen Hubs aus arbeiten oder zu der mehr als Hälfte unserer NeuraFlash, Part of Accenture-Familie gehören, die remote arbeitet – wir konzentrieren uns darauf, alle als ein Team verbunden und vereint zu halten.

• Reisen: Packen Sie Ihre Koffer und machen Sie sich bereit! Für bestimmte Rollen ist Reisen ein spannender Teil des Jobs, mit einer erwarteten Reisebereitschaft von bis zu 25%. Wenn Sie also Abenteuer lieben und ein wenig Jet-Setting nicht scheuen, könnte diese Gelegenheit Ihr Ticket sein, neue Orte zu erkunden und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf Kunden zu haben.

• Flexibilität: Müssen Sie mit dem Hund zum Tierarzt, die Kinder von der Schule abholen oder die Schwiegereltern vom Flughafen? Wir wissen, dass ein perfekter 9-5-Arbeitstag nicht immer möglich ist. Wenn Sie also zwischendurch etwas erledigen müssen, ist das kein Problem! Wir bauen eine Kultur des Vertrauens und des Verständnisses auf. Wir schätzen gute Arbeit, nicht die Stunden, in denen Sie sie erledigen.

• Zusammenarbeit: Sie haben hier eine Stimme! Wenn man mit einem Team aus klugen Leuten arbeitet, wie wir es tun, ist es selbstverständlich, Vorschläge und Feedback dazu anzunehmen, wie NeuraFlash, Part of Accenture erfolgreich bleibt. Unser Führungsteam veranstaltet Town Halls & Firmenmeetings, in denen sie auf alle Vorschläge oder Fragen eingehen, egal wie groß oder klein sie sind.

• Feiern Sie oft: Wir nehmen unsere Arbeit ernst, aber wir nehmen uns selbst nicht zu ernst. Ob Armdrück-Wettbewerb, Kostümparty oder hässliche Weihnachtspullover – unsere Teams lieben es, Spaß zu haben. Und obwohl wir hart arbeiten, vergessen wir nicht, einen Gang zurückzuschalten und die großen und kleinen Dinge gemeinsam zu feiern.