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Fellow Insights Inc.
QA Analyst
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Über Fellow
QA Analyst
Fellow ist der KI-Meeting-Assistent, der Teams hilft, Gespräche in Entscheidungen und Aktionen umzuwandeln, von Grund auf mit Blick auf Datenschutz und Sicherheit entwickelt. Fellow unterstützt den gesamten Meeting-Workflow, von Pre-Meeting-Briefings über Notizen und Aufzeichnungen bis hin zu menschenähnlichen Zusammenfassungen, damit Organisationen weniger, bessere und kürzere Meetings abhalten können. Heute entwickelt sich Fellow über das reine Notieren hinaus zu einem KI-Chief of Staff für die gesamte Organisation.
Fellow wurde 2017 vom Team hinter Fluidware (übernommen von SurveyMonkey) gegründet und ist ein Series-A-Unternehmen, das von Craft Ventures, iNovia Capital und Felicis Ventures unterstützt wird. Wir sind ein Remote-First-Unternehmen mit Hauptsitz in Ottawa, und Führungskräfte in über 100 Ländern verlassen sich auf Fellow, darunter Teams bei Shopify, HubSpot, WarnerMedia, Tucows und Dynatrace.
Unsere Mission ist einfach: Arbeit für alle besser machen. Denn wenn Meetings besser laufen, fühlt sich die Arbeit besser an.
Erfahren Sie mehr unter fellow.ai
Die Rolle
Qualität bei Fellow umfasst den gesamten Meeting-Workflow: Web, Desktop und Mobilgeräte, über Agenden, Notizen, Aufzeichnungen, KI-Zusammenfassungen und die Workflows, auf die sich Kunden täglich verlassen. Mit unserem Wachstum benötigen wir einen QA Analysten, der diese Erfahrung von der Planung über die Veröffentlichung bis zur Produktion schützt.
Sie entwerfen und führen Testpläne aus, erkunden über die geschriebenen Fälle hinaus und helfen dem Team zu entscheiden, wann etwas versandbereit ist. Sie arbeiten frühzeitig mit Produkt, Design und Engineering zusammen, um den Umfang zu beeinflussen, Lücken zu erkennen und die Kundenperspektive in die Arbeit einzubringen.
Wir verwenden Tools wie Cursor und Claude während unserer Planung, Tests, Untersuchungen und Veröffentlichungen. Wir suchen jemanden, der bereits so arbeitet: KI mit starkem Urteilsvermögen einsetzt, die Ergebnisse prüft und bessere Testmethoden findet, ohne die Messlatte tiefer zu legen. Die Rolle konzentriert sich weiterhin auf manuelles QA und ganzheitliches Testen.
Wie wir arbeiten
Wir arbeiten schnell, teilen Arbeit frühzeitig und helfen uns gegenseitig, festgefahrene Situationen zu überwinden. Prioritäten und Anforderungen können sich ändern, wenn wir lernen, daher ist Geduld mit Mehrdeutigkeit wichtig. Wir erwarten, dass die Leute gute Fragen stellen, das Wichtigste identifizieren und die Arbeit vorantreiben, ohne darauf zu warten, dass jedes Detail perfekt definiert ist.
Qualität ist eine gemeinsame Verantwortung. Erfolgreiche QA-Analysten bei Fellow sind aufmerksam, pragmatisch und kollaborativ. Sie bringen positive Energie in schwierige Situationen, kommunizieren Risiken, ohne unnötige Reibung zu erzeugen, und helfen dem Team, Lösungen zu finden.
Fellow ist ein Startup mit ehrgeizigen Zielen und einer Kultur des Experimentierens. Dieses Umfeld passt zu Menschen, die gerne lernen, ihren Ansatz anpassen, Verantwortung übernehmen und anpacken, wenn etwas getan werden muss.
Was Sie tun werden
- Begleiten Sie Projekte vom Beginn bis zur Bereitstellung und geben Sie Feedback zu Umfang, Funktionalität, Design, Risiko und Testbarkeit.
- Erstellen und pflegen Sie detaillierte Testpläne für Web, Desktop und Mobilgeräte, die kritische Workflows, Integrationen und Randfälle abdecken.
- Führen Sie durchdachte explorative Tests über dokumentierte Fälle hinaus durch, um widerzuspiegeln, wie Kunden das Produkt tatsächlich nutzen.
- Verwalten und pflegen Sie automatisierte End-to-End-Regressionstests, während sich das Produkt weiterentwickelt.
- Überprüfen Sie regelmäßig die Regressionabdeckung, fügen Sie Tests für neue Risiken und aufgetretene Fehler hinzu, aktualisieren Sie veraltete Szenarien und entfernen Sie Tests, die keinen Wert mehr bieten.
- Untersuchen Sie Fehler in automatisierten Tests, unterscheiden Sie zwischen Produktfehlern und Testinstabilität und beheben Sie flüchtige Tests und falsch positive Ergebnisse umgehend.
- Überwachen Sie geplante Regression- und Smoke-Tests, kommunizieren Sie Fehler klar und stellen Sie sicher, dass die Ergebnisse vertrauenswürdig genug bleiben, um Entscheidungen über die Veröffentlichung zu unterstützen.
- Arbeiten Sie mit dem Engineering-Team zusammen, um die Testbarkeit zu verbessern und zu bestimmen, welche Szenarien automatisiert, manuell getestet oder auf einer anderen Ebene abgedeckt werden sollen.
- Bestätigen Sie die Bereitschaft zur Bereitstellung, indem Sie Tickets überprüfen, gezielte manuelle und automatisierte Tests durchführen, verbleibende Risiken bewerten und die Freigabe genehmigen.
- Führen Sie nach der Bereitstellung Überprüfungen der kritischen Funktionalität durch und helfen Sie bei der Untersuchung von kundenberichteten Problemen.
- Nutzen Sie KI-Agenten, um Testpläne zu entwerfen und zu verfeinern, Randfälle zu identifizieren, automatisierte Tests zu pflegen, Fehler zu untersuchen und Release-Workflows zu verbessern – während Sie deren Ergebnisse unabhängig validieren.
- Teilen Sie Wissen und helfen Sie, die QA-Praktiken, Tools und KI-nativen Workflows des Teams zu verbessern.
Was wir suchen
- 4+ Jahre manuelle QA-Erfahrung mit Web-, Desktop- und/oder mobilen Anwendungen.
- Erfahrung in der Erstellung, Ausführung, Fehlerbehebung und Wartung von automatisierten End-to-End-Regressionstests.
- Außergewöhnliche Liebe zum Detail, einschließlich der Fähigkeit, subtile Inkonsistenzen zu erkennen und deren potenzielle Auswirkungen auf den Kunden zu bewerten.
- Starke Priorisierungs- und Zeitmanagementfähigkeiten; in der Lage, mehrere Projekte auszubalancieren, sich auf die risikoreichsten Bereiche zu konzentrieren und fundierte Testentscheidungen unter Zeitdruck zu treffen.
- Eine positive, kollaborative Einstellung und die aufrichtige Bereitschaft, Teamkollegen zum Erfolg zu verhelfen.
- Geduld und gesundes Urteilsvermögen, wenn Anforderungen unklar, unvollständig oder sich ändernd sind.
- Begeisterung für Startup-Kultur und Komfort bei der Arbeit in einer Umgebung, in der sich Prioritäten schnell ändern, Verantwortlichkeiten weiterentwickeln und nicht jedes Problem einen vordefinierten Prozess hat.
- Die Zuversicht, Bedenken zu äußern, klärende Fragen zu stellen und sich für Qualität einzusetzen, während man pragmatisch in Bezug auf die Lieferung bleibt.
- Praktische Anwendung von KI-Tools wie Cursor, Claude oder ähnlichen in der realen QA-Arbeit, mit dem Urteilsvermögen, deren Ergebnisse zu überprüfen.
- Vertrautheit mit Browser-Entwicklertools, einschließlich des Element-Inspektors, der Konsole und des Netzwerk-Inspektors.
- Die Fähigkeit, zwischen einem Fehler, Feedback zur Benutzererfahrung und einer Funktionsanforderung zu unterscheiden.
- Starke Kenntnisse von QA-Workflows, Ticket-Management-Tools wie Linear und Bereitstellungsaktivitäten.
- Verfügbarkeit für gelegentliche späte Bereitstellungen, wenn nötig.
Nice to Have
- Eine Erfolgsbilanz bei der Verbesserung der QA-Teamtests mit KI: Prompts, Agenten-Workflows, Untersuchungschecklisten oder Release-Checks, die das Team schneller gemacht haben, während die Releases vertrauenswürdig blieben.
- Erfahrung im Testen des Verhaltens von KI-Produkten, einschließlich Fällen, in denen die Qualität der Ausgabe, der Datenschutz oder das Vertrauen ebenso wichtig sind wie die Funktionalität eines Buttons.
- Erfahrung in einem schnell wachsenden Produktunternehmen oder Startup.
Was wir NICHT suchen
- Ein QA-Ingenieur, der sich nur auf Automatisierung konzentriert. Automatisierungserfahrung ist hier wichtig, aber der Schwerpunkt der Rolle liegt auf manuellem QA und ganzheitlichem Testen.
- Ein Checklisten-Tester. Wir suchen jemanden, der antizipiert, wie Menschen das Produkt tatsächlich nutzen werden, unordentliche Workflows modelliert und Feedback gibt, auf das das Team reagieren kann.
- Jemand, der KI-Ausgaben als abgeschlossenes Testergebnis behandelt. Wir wollen Urteilsvermögen: Sie nutzen die Werkzeuge und Sie verantworten die Schlussfolgerung.
Was wir bieten
Bei Fellow investieren wir in die Menschen, die unsere Mission möglich machen:
- Faire, wettbewerbsfähige Vergütung – wir vergleichen uns mit dem Markt und zahlen für jede Rolle fair.
- Kranken- und Zahnversicherungsleistungen, einschließlich verschreibungspflichtiger Medikamente und Lebensversicherung.
- Elternurlaub – 12 Wochen bezahlter Urlaub bei 80% des Gehalts für jeden Elternteil, der ein Kind in seiner Familie willkommen heißt.
- Zeit zum Aufladen – drei Wochen Urlaub, bezahlte Krankheitstage und eine bezahlte unternehmensweite Pause am Jahresende.
- Remote-First-Flexibilität – arbeiten Sie remote innerhalb Kanadas.
- Raum zum Wachsen – Lernbudgets, Lunch-and-Learns und die Freiheit, Ihre Arbeit von Anfang bis Ende zu gestalten.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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