Canadá
Siemens
Fellow Insights Inc.
Analista de QA
RemotoCanadá
Canadá
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Sobre Fellow
Analista de QA
Fellow es el asistente de reuniones con IA que ayuda a los equipos a convertir conversaciones en decisiones y acciones, construido desde cero pensando en la privacidad y la seguridad. Fellow da soporte a todo el flujo de trabajo de las reuniones, desde los resúmenes previos a la reunión, la toma de notas y la grabación, hasta los resúmenes a nivel humano, para que las organizaciones puedan tener menos reuniones, mejores y más cortas. Hoy en día, Fellow está evolucionando más allá de la toma de notas para convertirse en un Jefe de Gabinete de IA para toda la organización.
Fundada en 2017 por el equipo detrás de Fluidware (adquirida por SurveyMonkey), Fellow es una empresa de Serie A respaldada por Craft Ventures, iNovia Capital y Felicis Ventures. Somos una empresa remota-first con sede en Ottawa, y líderes en más de 100 países confían en Fellow, incluyendo equipos en Shopify, HubSpot, WarnerMedia, Tucows y Dynatrace.
Nuestra misión es simple: hacer el trabajo mejor para todos. Porque cuando las reuniones funcionan mejor, el trabajo se siente mejor.
Más información en fellow.ai
El Puesto
La calidad en Fellow cubre todo el flujo de trabajo de las reuniones: web, escritorio y móvil, abarcando agendas, notas, grabación, resúmenes de IA y los flujos de trabajo en los que los clientes confían a diario. A medida que crecemos, necesitamos un Analista de QA que pueda proteger esa experiencia desde la planificación hasta el lanzamiento y la producción.
Diseñarás y ejecutarás planes de prueba, explorarás más allá de los casos escritos y ayudarás al equipo a decidir cuándo algo está listo para ser enviado. Te sentarás con Producto, Diseño e Ingeniería lo suficientemente pronto como para influir en el alcance, detectar lagunas y aportar la perspectiva del cliente al trabajo.
Utilizamos herramientas como Cursor y Claude en todo nuestro proceso de planificación, prueba, investigación y lanzamiento. Buscamos a alguien que ya trabaje de esta manera: utilizando la IA con buen criterio, comprobando lo que produce y encontrando mejores formas de probar sin bajar el nivel. El puesto se centra en el QA manual y las pruebas holísticas.
Cómo Trabajamos
Nos movemos rápido, compartimos el trabajo temprano y nos ayudamos mutuamente a superar obstáculos. Las prioridades y los requisitos pueden evolucionar a medida que aprendemos, por lo que la paciencia con la ambigüedad es importante. Esperamos que las personas hagan buenas preguntas, identifiquen lo que más importa y hagan avanzar el trabajo sin esperar a que cada detalle esté perfectamente definido.
La calidad es una responsabilidad compartida. Los Analistas de QA exitosos en Fellow son atentos, pragmáticos y colaborativos. Aportan energía positiva a situaciones difíciles, comunican los riesgos sin crear fricciones innecesarias y ayudan al equipo a encontrar soluciones.
Fellow es una startup con objetivos ambiciosos y una cultura de experimentación. Este entorno se adapta a personas que están entusiasmadas por seguir aprendiendo, adaptar su enfoque, asumir la responsabilidad y arremangarse cuando algo necesita hacerse.
Qué Harás
- Únete a proyectos desde su concepción hasta su despliegue, aportando feedback sobre el alcance, la funcionalidad, el diseño, el riesgo y la testeabilidad.
- Crea y mantén planes de prueba detallados para Web, Escritorio y Móvil, cubriendo flujos de trabajo críticos, integraciones y casos extremos.
- Realiza pruebas exploratorias reflexivas más allá de los casos documentados para reflejar cómo los clientes utilizan realmente el producto.
- Posee y mantén pruebas de regresión automatizadas de extremo a extremo a medida que el producto evoluciona.
- Revisa regularmente la cobertura de regresión, añade pruebas para nuevos riesgos y defectos escapados, actualiza escenarios obsoletos y elimina pruebas que ya no aportan valor.
- Investiga fallos en las pruebas automatizadas, distingue los defectos del producto de la inestabilidad de las pruebas y aborda rápidamente las pruebas inestables y los falsos positivos.
- Monitoriza las suites de regresión y smoke programadas, comunica los fallos claramente y asegura que los resultados sigan siendo lo suficientemente fiables como para respaldar las decisiones de lanzamiento.
- Colabora con Ingeniería para mejorar la testeabilidad y determinar qué escenarios deben automatizarse, probarse manualmente o cubrirse en otro nivel.
- Confirma la preparación del despliegue verificando tickets, ejecutando pruebas manuales y automatizadas específicas, evaluando el riesgo pendiente y proporcionando la aprobación del lanzamiento.
- Realiza comprobaciones post-despliegue de la funcionalidad crítica y ayuda a investigar los problemas reportados por los clientes.
- Utiliza agentes de IA para redactar y refinar planes de prueba, identificar casos extremos, mantener pruebas automatizadas, investigar fallos y mejorar los flujos de trabajo de lanzamiento, validando independientemente su salida.
- Comparte conocimientos y ayuda a mejorar las prácticas de QA del equipo, las herramientas y los flujos de trabajo nativos de IA.
Qué Buscamos
- Más de 4 años de experiencia en QA manual con aplicaciones web, de escritorio y/o móviles.
- Experiencia creando, ejecutando, depurando y manteniendo pruebas de regresión automatizadas de extremo a extremo.
- Excepcional atención al detalle, incluyendo la capacidad de notar sutiles inconsistencias y evaluar su posible impacto en el cliente.
- Sólidas habilidades de priorización y gestión del tiempo; capaz de equilibrar múltiples proyectos, centrarse en las áreas de mayor riesgo y tomar decisiones de prueba sólidas bajo restricciones de tiempo.
- Una actitud positiva y colaborativa y una voluntad genuina de ayudar a los compañeros a tener éxito.
- Paciencia y buen juicio cuando los requisitos no están claros, son incompletos o están cambiando.
- Entusiasmo por la cultura de startups y comodidad trabajando en un entorno donde las prioridades cambian rápidamente, las responsabilidades evolucionan y no todos los problemas tienen un proceso predefinido.
- La confianza para plantear preocupaciones, hacer preguntas aclaratorias y abogar por la calidad, al tiempo que se mantiene la pragmática sobre la entrega.
- Uso práctico de herramientas de IA como Cursor, Claude o similares en el trabajo real de QA, con el criterio para verificar su salida.
- Familiaridad con las herramientas de desarrollador del navegador, incluyendo el inspector de elementos, la consola y el inspector de red.
- La capacidad de distinguir entre un defecto, feedback de UX y una solicitud de función.
- Sólidos conocimientos de flujos de trabajo de QA, herramientas de gestión de tickets como Linear y actividades de despliegue.
- Disponibilidad para despliegues ocasionales tardíos cuando sea necesario.
A Valorar
- Un historial de mejora de la forma en que un equipo de QA prueba con IA: prompts, flujos de trabajo de agentes, listas de verificación de investigación o comprobaciones de lanzamiento que hicieron al equipo más rápido manteniendo la fiabilidad de los lanzamientos.
- Experiencia probando el comportamiento de productos de IA, incluyendo casos donde la calidad de la salida, la privacidad o la confianza importan tanto como si un botón funciona.
- Experiencia en una empresa de productos de alto crecimiento o startup.
Qué NO Buscamos
- Un Ingeniero de QA centrado únicamente en la automatización. La experiencia en automatización importa aquí, pero el centro del puesto es el QA manual y las pruebas holísticas.
- Un probador de casillas. Queremos a alguien que anticipe cómo la gente usará realmente el producto, modele flujos de trabajo complejos y proporcione feedback sobre el que el equipo pueda actuar.
- Alguien que trate la salida de la IA como un resultado de prueba finalizado. Queremos criterio: usas las herramientas y sigues siendo responsable de la conclusión.
Qué Ofrecemos
En Fellow, invertimos en las personas que hacen posible nuestra misión:
- Compensación justa y competitiva: comparamos con el mercado y pagamos de forma justa por cada puesto.
- Cobertura médica y dental, incluyendo medicamentos recetados y seguro de vida.
- Permiso parental: 12 semanas de permiso pagado al 80% del salario para cualquier padre que dé la bienvenida a un hijo en su familia.
- Tiempo para recargar: tres semanas de vacaciones, baja por enfermedad pagada y un descanso pagado para toda la empresa a finales de año.
- Flexibilidad remota-first: trabaja de forma remota dentro de Canadá.
- Espacio para crecer: presupuestos de aprendizaje, almuerzos-conferencias y la libertad de ser dueño de tu trabajo de principio a fin.
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