Vereinigtes Königreich
Eque2
RemoteStar
QA Engineer / Product Operations Engineer (Remote)
Vereinigtes Königreich
Cambourne, England, Vereinigtes Königreich
JavaScriptTypeScriptReactNode.jsSQLAWS
Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.
Stellenbezeichnung: QA Engineer / Product Operations Engineer
Standort: Remote
Anstellungsart: Vollzeit
Beispielprojekte
- Testen, ob ein Kunde eine STEP-Datei hochladen, eine Druckbarkeitsanalyse erhalten und eine RFQ an Lieferanten senden kann. -
- Identifizieren, warum hochgeladene PDFs nicht verarbeitet werden, und Einreichen eines klaren Fehlerberichts mit Protokollen und Reproduktionsschritten. -
- Erstellen eines Dashboards, das tägliche Teile-Uploads, fehlgeschlagene Uploads und gesendete RFQs anzeigt. -
- Überprüfen von 20 hochgeladenen Teilen und Klassifizieren, welche druckbar aussehen vs. riskant sind. -
- Finden, wo Kunden während des Onboardings abbrechen. -
- Beheben eines frontend-Validierungsfehlers, der Lieferanten daran hindert, Angebote einzureichen. -
- Hinzufügen besserer Fehlermeldungen, wenn eine CAD-Datei nicht verarbeitet werden kann. -
- Erstellen eines wöchentlichen Berichts, der die Produktgesundheit und das Benutzerverhalten zeigt.
Über den Kunden
Unser Kunde baut eine Marktplatz- und KI-Plattform für die additive Fertigung auf. Sie helfen Unternehmen, Legacy-, kundenspezifische und schwer zu beschaffende Teile in 3-druckbare Teile umzuwandeln, und gleichen diese Teile dann mit den richtigen Lieferanten, Materialien und Fertigungsprozessen ab. Sie suchen einen starken CAD-Ingenieur in Indien, der helfen kann, Teile für den 3-Druck zu erstellen, zu modifizieren, zu reverse-engineeren und vorzubereiten.
Aufgaben
Produkt-QA & Testing
- Testen von Webanwendungen für Kunden und Lieferanten über Kern-Workflows hinweg.
- Validieren von Benutzerregistrierung, Anmeldung, Teile-Upload, Dateiverarbeitung, Druckbarkeitsanalyse, Lieferantenabgleich, RFQ-Erstellung, Angebotsabgabe und Bestellabläufen. -
- Erstellen und Pflegen von QA-Checklisten, Testfällen und Regressionstestplänen. -
- Testen über Browser, Geräte, Dateitypen und Randfälle hinweg. -
- Identifizieren von Fehlern, Reproduzieren dieser klar und Dokumentieren des erwarteten vs. tatsächlichen Verhaltens. -
- Überprüfen von Fehlerbehebungen vor der Veröffentlichung. -
- Helfen, die Release-Qualität aufrechtzuerhalten, da neue Funktionen schnell ausgeliefert werden.
App-Überwachung & Zuverlässigkeit
- Überwachen von Produktionsanwendungen, um sicherzustellen, dass Kern-Workflows online und funktionsfähig sind. -
- Achten auf fehlgeschlagene Uploads, defekte Seiten, API-Fehler, Fehler in Hintergrundjobs und ungewöhnliches Kundenverhalten. -
- Eskalieren kritischer Probleme schnell und Helfen bei der Triage von Ursachen. -
- Helfen, die Verfügbarkeit und das Kundenvertrauen aufrechtzuerhalten, indem Probleme erkannt werden, bevor Kunden sie bemerken. -
- Erstellen einfacher interner Dashboards oder Alerts für die Produktgesundheit.
3D-Druckbarkeitsprüfung
- Überprüfen von vom Kunden hochgeladenen Dateien, einschließlich CAD, PDFs, Zeichnungen und Metadaten von Teilen. -
- Helfen bei der Beurteilung, ob Teile für den 3-Druck geeignet erscheinen, basierend auf Geometrie, Material, Größe, Toleranz und Prozessbeschränkungen. -
- Kennzeichnen häufiger Druckbarkeitsprobleme wie dünne Wände, nicht unterstützte Merkmale, Überhänge, kleine Löcher, Toleranzrisiken, Verzugsrisiken, schlechte Dateiqualität oder fehlende Informationen. -
- Zusammenarbeit mit Engineering und Fachexperten zur Verbesserung der Druckbarkeitsbewertung und Analyse-Workflows. -
- Helfen beim Aufbau interner Checklisten für die Druckbarkeitsprüfung und Prozesse zur Teileklassifizierung. -
- Vergleichen automatisierter Druckbarkeitsausgaben mit menschlichem Urteilsvermögen und Identifizieren von Lücken.
Kundenverhalten & Produkt-Insights -
- Analysieren, wie Kunden die Plattform nutzen. -
- Identifizieren, wo Benutzer stecken bleiben, Workflows abbrechen, schlechte Dateien hochladen oder RFQs nicht abschließen. -
- Überprüfen von Support-Anfragen, Kundenfeedback, hochgeladenen Teiledaten und Nutzungsmustern. -
- Übersetzen von Beobachtungen zur Produktnutzung in klare Fehlerberichte oder Vorschläge zur Produktverbesserung. -
- Helfen dem Team zu verstehen, was Kunden tatsächlich zu tun versuchen, nicht nur, was die Software sagt, dass sie getan haben.
Analytik & Berichterstattung -
- Erstellen von Dashboards für Produktnutzung, Kundenaktivität, Teile-Uploads, RFQs, Lieferantenantworten, Conversion-Funnels und Systemfehler. -
- Verfolgen wichtiger Kennzahlen wie:
- Anmeldungen
- Aktive Benutzer
- Teile-Uploads
- Erfolgs-/Fehlerraten bei Uploads
- Hochgeladene Dateitypen
- Abschlussrate der Druckbarkeitsanalyse
- Gesendete RFQs
- Antwortrate der Lieferantenangebote
- Abbruchpunkte des Kunden -
- Verwenden von Tools wie Google Analytics, PostHog, Mixpanel, Metabase, Supabase, SQL oder ähnlichen Plattformen. -
- Erstellen wöchentlicher Berichte zur Produktqualität und -nutzung für das Team.
Fehlerbehebung & leichte technische Arbeiten -
- Untersuchen von Fehlern im frontend, backend, APIs, in der Datenbank oder in Integrationen. -
- Vornehmen kleiner Codekorrekturen eigenständig, wo möglich. -
- Zusammenarbeit mit Entwicklern an größeren Problemen und Bereitstellung klarer Reproduktionsschritte. -
- Helfen bei der Verbesserung von Fehlerbehandlung, Protokollierung, Validierung und benutzersichtbaren Meldungen. -
- Überprüfen von Codeänderungen aus QA- und Produkthaftungssicht. -
- Beitrag zu internen Tools, Skripten, Dashboards oder Automatisierung.
Erforderliche Fähigkeiten
- 2–5 Jahre Erfahrung in QA, technischem Support-Engineering, Produktbetrieb, Analytik oder Softwareentwicklung. -
- Starke Fähigkeit, Webanwendungen zu testen und Fehler klar zu dokumentieren. -
- Grundlegende full-stack-Entwicklungsfähigkeiten, idealerweise mit TypeScript, JavaScript, React, Node.js, SQL und REST APIs. -
- Fähigkeit, Code zu lesen, Probleme zu debuggen und kleine Korrekturen vorzunehmen. -
- Erfahrung mit Browser-Entwicklertools, Protokollen, Netzwerkanfragen, APIs und Datenbanken. -
- Vertrautheit mit Analysetools wie Google Analytics, PostHog, Mixpanel, Metabase, Looker Studio, Supabase oder SQL-Dashboards. -
- Hohe Detailgenauigkeit und Fähigkeit, Randfälle zu erkennen. -
- Komfortable Arbeit in einer schnelllebigen Startup-Umgebung. -
- Starke schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. -
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und Probleme klar zu eskalieren.
3D / Fertigungsfähigkeiten
Vorerfahrung im 3-Druck ist nicht zwingend erforderlich, aber der Kandidat sollte begeistert sein, die additive Fertigung schnell zu erlernen.
Hilfreiche Fähigkeiten umfassen:
- Vertrautheit mit CAD-Dateien wie STEP, STL, 3MF, IGES, DXF, DWG und PDFs. -
- Grundlegendes Verständnis von 3-Druckverfahren wie FDM, SLS, MJF, SLA und additive Metallfertigung. -
- Fähigkeit, mechanische Teile, Zeichnungen, Abmessungen, Toleranzen und Materialien zu verstehen. -
- Erfahrung mit Slicern, CAD-Viewern, Mesh-Reparaturwerkzeugen oder 3-Druck-Workflows. -
- Interesse an Fertigung, Automobil, Luft- und Raumfahrt, Industrieteilen oder physischen Produkten.
Wünschenswert
- Erfahrung mit Playwright, Cypress, Selenium, Jest oder automatisierten Tests.
- Erfahrung in der Einrichtung von Überwachung, Alarmen oder Fehlerverfolgung mit Tools wie Sentry, Datadog, LogRocket, New Relic oder ähnlichen. -
- Erfahrung mit Cloud-Plattformen wie AWS, Azure, Render, Vercel oder Supabase. -
- Erfahrung mit GitHub, Pull Requests, CI/CD und Deployment-Workflows. -
- Erfahrung mit CAD, 3-Druck, Maschinenbau oder Fertigungssoftware. -
- Erfahrung im Erstellen von Dashboards oder Schreiben von SQL-Abfragen. -
- Erfahrung in einem Startup, in dem die Verantwortlichkeiten breit gefächert und schnelllebig waren.
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