Reino Unido
Eque2
RemoteStar
Ingeniero/a de QA / Ingeniero/a de Operaciones de Producto (Remoto)
Reino Unido
Cambourne, England, Reino Unido
JavaScriptTypeScriptReactNode.jsSQLAWS
Traducción automática. Consulta el original.
Título del puesto: Ingeniero/a de QA / Ingeniero/a de Operaciones de Producto
Ubicación del puesto: Remoto
Tipo de empleo: Tiempo completo
Ejemplos de Proyectos
- Probar si un cliente puede cargar un archivo STEP, obtener un análisis de imprimibilidad y enviar una RFQ a los proveedores. -
- Identificar por qué los PDF cargados no se procesan y presentar un informe de error claro con registros y pasos de reproducción. -
- Crear un panel que muestre las cargas de piezas diarias, las cargas fallidas y las RFQ enviadas. -
- Revisar 20 piezas cargadas y clasificar cuáles parecen imprimibles frente a las que presentan riesgos. -
- Encontrar dónde los clientes abandonan durante la incorporación. -
- Corregir un error de validación frontend que impide a los proveedores enviar presupuestos. -
- Añadir mejores mensajes de error cuando un archivo CAD no se puede procesar. -
- Crear un informe semanal que muestre la salud del producto y el comportamiento del usuario.
Sobre el cliente
Nuestro cliente está creando un mercado y una plataforma de IA para la fabricación aditiva. Ayudan a las empresas a convertir piezas heredadas, personalizadas y difíciles de conseguir en piezas imprimibles en 3D, para luego conectar dichas piezas con los proveedores, materiales y procesos de fabricación adecuados. Buscan un/a ingeniero/a de CAD sólido/a en India que pueda ayudar a crear, modificar, realizar ingeniería inversa y preparar piezas para la impresión en 3D.
Responsabilidades
QA y Pruebas de Producto
- Probar aplicaciones web de clientes y proveedores en flujos de trabajo principales.
- Validar el registro de usuarios, inicio de sesión, carga de piezas, procesamiento de archivos, análisis de imprimibilidad, coincidencia de proveedores, creación de RFQ, envío de presupuestos y flujos de pedidos. -
- Crear y mantener listas de verificación de QA, casos de prueba y planes de pruebas de regresión. -
- Probar en diferentes navegadores, dispositivos, tipos de archivo y casos extremos. -
- Identificar errores, reproducirlos claramente y documentar el comportamiento esperado frente al real. -
- Verificar las correcciones de errores antes del lanzamiento. -
- Ayudar a mantener la calidad de las versiones a medida que se lanzan nuevas funciones rápidamente.
Monitorización y Fiabilidad de la Aplicación
- Monitorizar las aplicaciones de producción para asegurarse de que los flujos de trabajo principales estén en línea y funcionando. -
- Vigilar cargas fallidas, páginas rotas, errores de API, fallos de trabajos en segundo plano y comportamiento inusual del cliente. -
- Escalar problemas críticos rápidamente y ayudar a determinar las causas raíz. -
- Ayudar a mantener el tiempo de actividad y la confianza del cliente detectando problemas antes que los clientes. -
- Crear paneles internos sencillos o alertas para la salud del producto.
Revisión de Imprimibilidad 3D
- Revisar los archivos cargados por los clientes, incluidos CAD, PDF, dibujos y metadatos de piezas. -
- Ayudar a evaluar si las piezas parecen adecuadas para la impresión 3D según la geometría, el material, el tamaño, la tolerancia y las restricciones del proceso. -
- Señalar problemas comunes de imprimibilidad como paredes delgadas, características sin soporte, voladizos, agujeros pequeños, riesgos de tolerancia, riesgo de deformación, mala calidad del archivo o información faltante. -
- Trabajar con ingeniería y expertos del dominio para mejorar los flujos de trabajo de puntuación y análisis de imprimibilidad. -
- Ayudar a construir listas de verificación internas de revisión de imprimibilidad y procesos de clasificación de piezas. -
- Comparar los resultados automatizados de imprimibilidad con el juicio humano e identificar lagunas.
Comportamiento del Cliente y Perspectivas del Producto -
- Analizar cómo los clientes utilizan la plataforma. -
- Identificar dónde los usuarios se atascan, abandonan flujos de trabajo, cargan archivos incorrectos o no completan RFQ. -
- Revisar problemas de soporte, comentarios de clientes, datos de piezas cargadas y patrones de uso. -
- Traducir las observaciones de uso del producto en informes de errores claros o sugerencias de mejora del producto. -
- Ayudar al equipo a comprender lo que los clientes intentan hacer realmente, no solo lo que el software dice que hicieron.
Análisis e Informes -
- Crear paneles para el uso del producto, la actividad del cliente, las cargas de piezas, las RFQ, las respuestas de los proveedores, los embudos de conversión y los errores del sistema. -
- Realizar un seguimiento de las métricas clave, como:
- Registros
- Usuarios activos
- Cargas de piezas
- Tasas de éxito/fallo de carga
- Tipos de archivo cargados
- Tasa de finalización del análisis de imprimibilidad
- RFQ enviadas
- Tasa de respuesta de presupuestos de proveedores
- Puntos de abandono del cliente -
- Utilizar herramientas como Google Analytics, PostHog, Mixpanel, Metabase, Supabase, SQL o plataformas similares. -
- Crear informes semanales de calidad del producto y uso para el equipo.
Corrección de Errores e Ingeniería Ligera -
- Investigar errores en el frontend, backend, APIs, base de datos o integraciones. -
- Realizar pequeñas correcciones de código de forma independiente siempre que sea posible. -
- Trabajar con los ingenieros en problemas más grandes y proporcionar pasos de reproducción claros. -
- Ayudar a mejorar el manejo de errores, el registro, la validación y los mensajes dirigidos al usuario. -
- Revisar los cambios de código desde una perspectiva de QA y fiabilidad del producto. -
- Contribuir a herramientas internas, scripts, paneles o automatización.
Habilidades Requeridas
- 2–5 años de experiencia en QA, ingeniería de soporte técnico, operaciones de producto, análisis o ingeniería de software. -
- Fuerte capacidad para probar aplicaciones web y documentar errores claramente. -
- Capacidad básica de desarrollo full-stack, idealmente con TypeScript, JavaScript, React, Node.js, SQL y APIs REST. -
- Capacidad para leer código, depurar problemas y realizar pequeñas correcciones. -
- Experiencia con herramientas de desarrollo del navegador, registros, solicitudes de red, APIs y bases de datos. -
- Familiaridad con herramientas de análisis como Google Analytics, PostHog, Mixpanel, Metabase, Looker Studio, Supabase o paneles SQL. -
- Gran atención al detalle y capacidad para detectar casos extremos. -
- Comodidad trabajando en un entorno de startup de rápido movimiento. -
- Sólidas habilidades de comunicación escrita. -
- Capacidad para trabajar de forma independiente y escalar problemas claramente.
Habilidades 3D / Fabricación
La experiencia previa en impresión 3D no es obligatoria, pero el candidato debe estar entusiasmado por aprender fabricación aditiva rápidamente.
Las habilidades útiles incluyen:
- Familiaridad con archivos CAD como STEP, STL, 3MF, IGES, DXF, DWG y PDF. -
- Comprensión básica de los procesos de impresión 3D como FDM, SLS, MJF, SLA y fabricación aditiva de metales. -
- Capacidad para comprender piezas mecánicas, dibujos, dimensiones, tolerancias y materiales. -
- Experiencia con laminadores, visores CAD, herramientas de reparación de mallas o flujos de trabajo de impresión 3D. -
- Interés en la fabricación, automoción, aeroespacial, piezas industriales o productos físicos.
A tener en cuenta
- Experiencia con Playwright, Cypress, Selenium, Jest o pruebas automatizadas.
- Experiencia en la configuración de monitorización, alertas o seguimiento de errores utilizando herramientas como Sentry, Datadog, LogRocket, New Relic o similares. -
- Experiencia con plataformas en la nube como AWS, Azure, Render, Vercel o Supabase. -
- Experiencia con GitHub, pull requests, CI/CD y flujos de trabajo de despliegue. -
- Experiencia con CAD, impresión 3D, ingeniería mecánica o software de fabricación. -
- Experiencia en la creación de paneles o la escritura de consultas SQL. -
- Experiencia en una startup donde las responsabilidades eran amplias y de rápido movimiento.
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