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Accenture

Senior ServiceNow Developer (CSM) - Advanced English

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Über Accenture

Accenture hilft den weltweit führenden Unternehmen, sich neu zu erfinden, indem es ihren digitalen Kern aufbaut und die Leistungsfähigkeit von KI nutzt, um schnell Wert für Organisationen in allen Branchen zu schaffen. Unsere Strategie ist es, der bevorzugte Partner für die Neuerfindung unserer Kunden zu sein, die KI-Einführung sicher und in großem Maßstab zu leiten, das kundenorientierteste KI-gesteuerte Unternehmen zu sein und der beste Arbeitsplatz zu sein.

Wir vereinen das Talent von rund 786 Tausend Menschen mit proprietären Assets und Plattformen, tiefgreifendem Prozess- und Branchenwissen sowie führenden Beziehungen im Ökosystem, um integrierte Lösungen und messbare Ergebnisse in großem Maßstab zu liefern. Über unsere Reinvention Services bieten wir umfassende Expertise in den Bereichen Cybersecurity, Digital Core, Finance, Industry & Enterprise, Song, Supply Chain & Engineering sowie Talent, ergänzt durch fortschrittliche Fähigkeiten in KI und Daten, Industrie & Prozesse sowie Technologie.

Wir betreuen rund 9 Tausend Kunden und erzielten im Geschäftsjahr 2025 einen Umsatz von etwa US$ 70 Milliarden.

Besuchen Sie Accenture unter accenture.com.

Accenture ist ein weltweit führendes Unternehmen für professionelle Dienstleistungen, das die weltweit führenden Unternehmen, Regierungen und andere Organisationen dabei unterstützt, ihren digitalen Kern aufzubauen, ihre Betriebsabläufe zu optimieren, das Umsatzwachstum zu beschleunigen und die Bürgerdienste zu verbessern – und so greifbaren Wert schnell und in großem Maßstab zu schaffen. Wir sind ein talent- und innovationsorientiertes Unternehmen mit rund 791.000 Mitarbeitern, die Kunden in mehr als 120 Ländern betreuen. Technologie steht heute im Mittelpunkt des Wandels, und wir sind einer der weltweit führenden Anbieter bei der Gestaltung dieses Wandels, mit starken Ökosystembeziehungen. Wir kombinieren unsere Stärke in der Technologie und unsere Führungsposition in den Bereichen Cloud, Daten und KI mit unübertroffener Branchenerfahrung, funktionaler Expertise und globaler Lieferfähigkeit. Unser breites Spektrum an Dienstleistungen, Lösungen und Vermögenswerten in den Bereichen Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X und Song, zusammen mit unserer Kultur des gemeinsamen Erfolgs und unserem Engagement für die Schaffung von 360°-Wert, ermöglichen es uns, unsere Kunden bei der Neuerfindung und dem Aufbau vertrauensvoller, dauerhafter Beziehungen zu unterstützen. Wir messen unseren Erfolg am 360°-Wert, den wir für unsere Kunden, füreinander, unsere Aktionäre, Partner und Gemeinschaften schaffen.

Besuchen Sie uns unter accenture.com

Erklärung zu Chancengleichheit am Arbeitsplatz

Wir glauben, dass niemand aufgrund seiner Unterschiede diskriminiert werden sollte. Alle Personalentscheidungen werden ohne Rücksicht auf Alter, Rasse, Glaubensbekenntnis, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Abstammung, Behinderungsstatus, Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetische Informationen, Familienstand, Staatsbürgerschaft oder irgendeine andere nach geltendem Recht geschützte Grundlage getroffen. Unsere große Vielfalt macht uns innovativer, wettbewerbsfähiger und kreativer, was uns hilft, unsere Kunden und Gemeinschaften besser zu bedienen.

Was Sie im Tagesgeschäft tun werden

  1. Technische Führung für ServiceNow-Entwicklungsteams übernehmen, Entscheidungen leiten und Best Practices fördern;
  1. Die Plattformarchitektur, Entwicklungsstandards und Governance-Praktiken definieren und pflegen;
  1. Als primärer technischer Ansprechpartner für Stakeholder, Geschäftsteams und Kunden fungieren;
  1. Lieferungen planen und überwachen, um Qualität, Skalierbarkeit und Einhaltung von Best Practices sicherzustellen;
  1. Code-Reviews durchführen, Probleme beheben und komplexe technische Lösungen analysieren;
  1. Unterstützung beim Entwurf von Architekturen, Integrationen und Automatisierungen sowie Koordination von Updates, Releases und der Verwaltung der technischen Umgebung;
  1. Entwickler betreuen und mit Architekten, Business-Analysten und Projektleitern zusammenarbeiten, um das Wachstum des Teams und den Erfolg der Lieferungen zu unterstützen.

Was wir von der Person suchen, die Teil des Teams wird

Wir suchen eine Person mit fundierter Erfahrung in der Entwicklung und Architektur der ServiceNow-Plattform, die technische Führung übernehmen, Teams anleiten und kollaborativ mit verschiedenen Bereichen und Stakeholdern zusammenarbeiten kann. Systemisches Denken, die Fähigkeit zur Lösung komplexer Probleme und das Engagement für Qualität, Sicherheit, Leistung, Skalierbarkeit und gute Governance-Praktiken sind wichtig.

  1. Fortgeschrittene Kenntnisse in JavaScript, Flow Designer, Integration Hub, Business Rules und Client Scripts;
  1. Beherrschung von Integrationen und REST- und SOAP-APIs;
  1. Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung technischer Entwicklungsteams;
  1. Praktische Erfahrung in Projekten zur Implementierung und Unterstützung von ServiceNow-Anwendungen (CSM);
  1. Fortgeschrittene/fließende Englischkenntnisse mit der Fähigkeit, in einem globalen Umfeld effektiv zu agieren.

Leistungen

  • 🏥 Krankenversicherung, 100% vom Unternehmen für den Versicherten und Angehörige subventioniert;
  • 🦷 Zahnärztliche Versorgung;
  • 🍽️ Essens- oder Verpflegungsgutschein ohne Abzug;
  • 🛡️ Lebensversicherung;
  • 📈 Private Altersvorsorge;
  • 🏋️ Wellhub;
  • 💪 TotalPass;
  • 📉 Option zum Kauf von Unternehmensaktien mit Rabatt;
  • 💊 Apothekenrabatt;
  • 👶 Kinderbetreuungszuschuss;
  • 📚 Partnerschaft mit einer Sprachschule;
  • 👨‍👩‍👧 Verlängerter Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub;
  • 💰 PPR.

*Gemäß der geltenden Politik.

Standort der Stelle

Brasilien - Remote

#LI-LATAM

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