Senior Software Engineer, Frontend (Platform)

Cresta erschließt das wahre Potenzial des Kundenerlebnisses und verwandelt jedes Gespräch in einen Wettbewerbsvorteil. Die vereinheitlichte KI-Plattform von Cresta kombiniert KI-Agenten für Konversationen, Echtzeit-Unterstützung für menschliche Agenten und umfassende Konversationsintelligenz, um Umsatz- und Effizienzsteigerungen über alle Kanäle hinweg zu erzielen. Führende Unternehmen weltweit, darunter United Airlines, Cox Communications und Marriott, nutzen Cresta, um täglich erstklassige Kundenerlebnisse zu schaffen.

Aus dem Stanford AI Lab hervorgegangen, hat Cresta mehr als 270 Millionen US-Dollar von den weltweit führenden Investoren, darunter a16z, Greylock und Sequoia, eingesammelt. Die Führung von Cresta umfasst einige der führenden Köpfe im Bereich KI. Unser CEO, Ping Wu (linkedin.com/in/pingwu/), gründete und leitete die Contact Center AI- und Vertex AI-Plattformen von Google, bevor er zu Cresta wechselte, um die Zukunft KI-gesteuerter Kundenerlebnisse aufzubauen.

In den nächsten Jahren wird KI die Art und Weise, wie Menschen weltweit täglich mit Unternehmen interagieren, neu definieren. Gestalten Sie diese Zukunft bei Cresta mit.

Das Platform Frontend-Team konzentriert sich auf den Aufbau und die Wartung einer robusten Plattform, die die gesamte frontend-Entwicklung unterstützt. Dieses Team überwacht Schlüsselbereiche wie Architektur, Entwurfsmuster, Frameworks, Bibliotheken, UI-Komponenten, Entwicklungsumgebungen, Tools und Bereitstellungsprozesse. Sie stellen auch sicher, dass Leistung, Sicherheit und Best Practices eingehalten werden. Durch die Organisation der frontend-Landschaft in produkt- und ingenieurgetriebene Dimensionen fördert das Frontend Platform-Team klare Verantwortlichkeiten, effiziente Zusammenarbeit und die Bereitstellung von qualitativ hochwertigen, inklusiven frontend-Lösungen, die den vielfältigen Geschäftsanforderungen von Cresta gerecht werden.

• Wir bieten Cresta-Mitarbeitern eine Vielzahl von medizinischen, zahnärztlichen und Sehkraftplänen, die auf Ihre Bedürfnisse und die Ihrer Familie zugeschnitten sind. *

• Bezahlter Elternurlaub zur Unterstützung von Ihnen und Ihrer Familie. *

• Monatlicher Zuschuss für Gesundheit & Wohlbefinden. *

• Zuschuss für das Homeoffice, um Ihnen in einer Remote-Umgebung zum Erfolg zu verhelfen. *

• Mittagszuschuss für Mitarbeiter im Büro. *

• PTO: 3 Wochen in Kanada

Die Vergütung für diese Position umfasst ein Grundgehalt, Aktienoptionen und eine Vielzahl von Leistungen. Das tatsächliche Grundgehalt basiert auf kandidatenspezifischen Faktoren, einschließlich Erfahrung, Fähigkeiten und Standort sowie den geltenden lokalen Mindestlohnbestimmungen. Wir stellen aktiv für diese Rolle in den USA und Kanada ein. Ihr Recruiter kann weitere Details angeben.

Unser Einsatz von KI im Recruiting: Wir können KI-Tools in unserem Recruiting-Prozess einsetzen, die menschliche Überprüfung und Aufsicht erfordern. Wenn Sie Fragen zu unserem KI-Einsatz haben oder sich abmelden möchten, kontaktieren Sie bitte recruiting@cresta.ai (recruiting@cresta.ai) (wenn Sie sich abmelden, verwenden Sie bitte den Betreff „Opt-Out“ in Ihrer E-Mail).

Aufzeichnung & KI-Transkription: Wir gestatten Kandidaten nicht, Interviews per Telefon, Notiz-App, KI-Brille oder einem anderen Gerät aufzuzeichnen oder KI-Transkriptionen davon zu verwenden. Kandidaten können bei Bedarf während des Interviewprozesses eine Ausnahme oder eine Anpassung beantragen.

Betrugsversuche durch Recruiting-Imitation: Wir haben einen Anstieg von Recruiting-Imitationen in der Branche festgestellt, bei denen Betrüger versuchen, durch gefälschte Interviews und Angebote an persönliche und finanzielle Informationen von Kandidaten zu gelangen. Alle Recruiting-E-Mail-Kommunikationen von Cresta erfolgen immer von der @cresta.ai-Domain. Jede Kontaktaufnahme, die vorgibt, von Cresta zu stammen, über andere Quellen sollte ignoriert werden.